1, 표가 아직 안 나왔는데 출발까지 3 시간 남짓 남았네요. 로그인 후 "내 주문" 을 클릭하여 환불을 신청하십시오.
2. 이미 티켓을 발급했거나 발차시간이 3 시간 미만인 경우, 승차인의 유효증명서 원본과 표를 살 때 사용하는 기차표를 소지해야 하며, 발차하기 전에 기차역 환불 창구에 가서 환불을 신청해야 합니다.
환불은 우리 생활에서 흔히 볼 수 있는 상황입니다. 예를 들면 영화표 환불이나 기차표입니다. 여러 가지 이유로 우리는 차표를 사용할 수 없고, 원래의 매표원에게 환불할 수 있으며, 일정 비율의 수수료를 받을 수 있습니다. 환불은 반드시 차표 유효기간 내에 완성해야 한다.
확장 데이터
1, 항공권 환불
여행객이 항공사나 여행객의 이유로 항공권 유효기간 내에 일부 또는 전체 항로를 완성하지 못한 경우, 항공권 유효기간 내에 환불을 요구할 수 있습니다. 여객은 여객표나 항공권의 사용되지 않은 부분의' 항공편 연표' 와' 여객연표' 로 환불을 신청한다.
국내선 환불은 발권지, 항공편 출발지, 여정 종료지의 항공사 매표소 또는 그 판매 대리점에서만 처리됩니다. 표값은 여행객 본인이나 차표의 지급인에게만 환불할 수 있습니다. 국제선 환불은 원구매지나 항공사가 동의한 다른 곳에서 처리해야 하며 원구매권과 환불지 국가의 법률 및 기타 규정을 준수해야 합니다.
자발적으로 환불한 여행객은 유효한 차표를 제공하는 것 외에 본인의 유효한 신분증도 제공해야 합니다. 혁명장애군인과 공무로 불구가 된 인민경찰은 환불을 요구하여 환불료를 면제한다. 유아표를 소지한 여행객은 환불료를 면제한다. 비정기 차표를 소지한 여행객은 환불이 필요하면 차표 유효기간 내에 원구매지로 가서 환불 수속을 밟아야 합니다. 여행객은 항공편이 정차한 곳에서 자동으로 여행을 끝내고, 항항을 사용하지 않은 항공권은 환불되지 않는다.
항공사 원인으로 인해 항공편이 취소, 조기, 지연, 항공편 변경 또는 원석을 제공할 수 없을 때 여행객은 환불을 요구하고, 출발소는 전체 티켓을 환불해야 하며, 사용되지 않은 항역은 경유역에서 환불하고, 환불료는 받지 않습니다.
여행객이 병 (병든 여행객의 수행원 포함) 으로 환불을 요구하는 경우 의료기관의 증명서를 제공해야 하며, 시발지에서 환불하고, 항항을 사용하지 않는 차표는 경유하여 환불하고, 환불료는 받지 않습니다.
전자항공권 환불, 증명서, 여행 일정중의 전자항공권 환불 수속.
환불 수수료: 항공사마다 규정이 다르므로 실제 상황에 따라 항공사에 문의하는 것이 좋습니다! 민간 항공의 정상적인 규정은 항공편이 24 시간 전 5%, 24 시간에서 2 시간 (포함) 내 10%, 2 시간 내 20%, 비행기가 이륙시간 후 50% 로 예정돼 있다는 것이다.
2. 기차표 환불
철도 여객 운송 조례는 다음과 같이 규정한다.
섹션 12 환불
제 48 조 여행객이 환불을 요구할 때, 아래 규정에 따라 처리하고 환불료를 받아야 한다.
1. 이륙하기 전에 특별한 경우 이륙 후 2 시간 이내에 전체 운임을 환불해 드립니다. 단체 여행객은 운전하기 48 시간 전에 신청해 주세요.
2. 티켓 구매지에서 연정표, 왕복표를 환불할 때는 반드시 반환지나 환승지 열차가 출발하기 5 일 전에 처리해야 합니다. 반환지나 중계지에서 사용하지 않은 차표 일부를 환불할 때 본 조 1 항목에 따라 처리합니다.
여행객이 여행을 시작한 후에는 환불할 수 없습니다. 그러나 부상으로 여행을 계속할 수 없는 경우 받은 운임과 탄 운임의 차이는 역과 버스 확인 후 환불할 수 있습니다. 승객 간격이 최소 마일리지보다 작으면 최소 마일리지로 계산됩니다. 동행도 마찬가지다.
4. 환불할 때' 행' 이라는 글자를 붙이면 먼저 수하물 변경 수속을 밟아야 합니다.
5. 역대표는 환불할 수 없습니다. 교외표, 고정표, 고정표 환불 방법은 철도운송업체에 의해 결정된다. 필요한 경우 철도 운송업체는 환불 방법을 임시로 조정할 수 있다.
제 49 조 운송회사의 책임으로 환불한 여행객은 다음 규정에 따라 처리하여 환불료를 받지 않습니다.
1. 시발역에서 모든 표가 환불됩니다.
2. 중도역은 이미 받은 운임과 이미 간 구간 운임의 차액을 환불하고, 이미 간 구간이 최소 마일리지보다 작을 때 전체 운임을 환불합니다.
3. 도착한 후 이미 받은 차비와 이미 사용한 부분 차비의 차이를 환불합니다. 사용되지 않은 부분은 최소 마일리지보다 적으며 최소 마일리지로 계산됩니다.
4. 에어컨 열차가 운행 중 에어컨 장비 고장으로 수리할 수 없을 경우 사용하지 않은 구역의 에어컨 운임을 환불해야 합니다.
제 50 조 여객이 노선 중단으로 환불을 요구할 때, 시발소 (중단된 운송소에서 돌아오는 것 포함) 에서 전체 운임을 환불하고, 중도역에서 이미 받은 운임과 이미 떠난 구간 운임의 차액을 환불하고, 환불료를 받지 않는다. 그러나 가격 인상으로 청구된 부분과 이미 역으로 이용된 차표는 환불되지 않습니다. 노선 중단은 운송회사의 책임이며 본 규정 제 49 조에 따라 처리한다.
3. 환불
영화표' 물러서지 않는다' 는 것은 거의 영화관의 공통된' 규칙' 이 되었다. 일부 유명 극장들은 대부분의 극장이 매표창구나 매표소의 스크롤 화면이나 영화표에 비슷한 힌트를 표시하여 소비자들에게 영화표가 판매된 후 환불할 수 없다는 것을 알려준 것으로 밝혀졌다. "지금 영화표는 모두 컴퓨터로 보내요. 일단 발송되면 반품할 수 없다. " 매표소와 영화표에 이런 통지를 표시하지 않은 극장도 있지만, 이 극장들은 "이 규정이 시행된 지 여러 해가 지났으니 누구나 다 알고 있다" 고 말했다. 심지어 업계 인사들도 "이 규정은 정상이다. 모두가 사고 싶다면 환불하고 싶으면 환불해 주세요. 그것은 아직 혼란스럽지 않다. "
참고 자료:
환불 _ 바이두 백과