이케아의 채용 과정에서, "성실은 가장 중시되는 품질이다. 신청자가 부정행위를 한 것을 발견하면 즉시 그 자격을 취소할 것이다. " 이케아 베이징 상가의 인적자원 관리자인 장중민은 이케아가 가장 용납할 수 없는 것은 부정직이라고 말했다. 네가 아무리 경험과 능력이 있다 해도 너는 상대방의 관점에 동의하지 않을 것이다.
그에 따라 이케아는 사람에 대한 무조건적인 신임이다. "나는 네가 가진 모든 것을 믿는다. 어느 정도까지 믿느냐." 장 사장은 이것이 기본적인 상호 신뢰와 존중이라고 말했다. "하지만 네가 일부러 부정행위를 한다면, 너는 두 번째 기회가 없을 것이다." 왜냐하면 사실은 말을 할 수 있기 때문이다. 예를 들어 이케아는 특정 언어 능력 (일반 영업 사원은 특별한 요구를 하지 않지만 경영진의 업무 언어는 영어임) 과 컴퓨터 조작 요구 사항을 가지고 있지만 이케아는 면접에서 대면 평가를 하지 않으며 46 급 토플 GRE 성적으로 측정하지도 않는다. 진실이 곧 밝혀질 것이기 때문이다. 당신이 정말로 이케아가 요구하는 업무 능력을 갖추고 있는지, 곧 실천에서 밝혀질 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
이케아에 지원하면, 당신이 기본적인 자질 요구 사항을 충족하는 한, 이케아는 당신이 어떤 학력을 가지고 있는지, 어떤 전공을 가지고 있는지 상관하지 않습니다 (특정 전문 기술 분야 제외). 관건은 네가 이 일을 감당할 수 있다는 것이다. 면접을 볼 때 이케아는 네가 지원한 직위에 따라 몇 가지 장면을 설정하고, 너의 현장 반응에 따라 네가 이 직위에 적합한지 판단할 것이다.