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생방송으로 구현된 10 가지 프로세스 설계?

1, 생방송 팀

생방송팀은 보통 3 ~ 4 명이 필요하다: 아나운서 1-2 명+보조자 1 사람+운영 1 사람.

앵커: 생방송 배급 1-2 개 아나운서, 무대 공포증 없음, 제품 지식, 리듬 필요.

조교: 조명과 렌즈를 미리 디버그하고, 관리자 역할을 맡고, 생방송 중 팬과 상호 작용합니다.

운영: 주로 생방송 홍보 예열, 생방송 데이터 모니터링, 요약 등을 담당하고 있습니다.

2, 미리 예열

시간: 3 일 전, 하루 전, 방송 전.

재료 준비:

① 사진, 비디오, 텍스트를 준비하십시오.

(2) 석방 될 그룹, 탑 및 위성을 준비하십시오.

예열홍보: 미리 1-2 일 동안 생방송 프로그램을 만듭니다. 생방송 방안 표지에는 생중계와 할인점을 명시해 사용자의 관심을 끌어야 한다.

생방송 배수: 생방송 큐알(QR)코드 및 제품 홍보 정보를 포스터로 만들어 매장, 고객군, 안내 및 위챗 모멘트 또는 위챗 공식 계정에서 공동으로 예열하여 전파합니다. 주요 사용자와 일대일로 의사 소통합니다.

안내 구독: 생방송에 가입하도록 안내하고, 생방송이 나중에 시작되면 생방송 알림을 받을 수 있습니다.

방송 예열:

(1) 5 분 전에 생중계하고, 생방송을 다시 고객층에게 공유하고, 친숙한 고객에게 전달해 주고, 쿠폰이나 빨간 봉투를 드립니다.

② 생방송 시간은 브랜드 위챗 공식 계정 홍보 리듬과 일치해야 하고, 위챗 공식 계정 트윗은 생방송 2 분 전에 푸시해야 한다.

(3) 생방송에서 쿠폰을 공유하는 방식을 설정하여 생방송 사용자들이 파우더를 적극적으로 공유하도록 유도한다.

3. 생방송 기획

생중계 전, 당신은 자신의 개인 팬과 회원을 잘 운영하고, 신뢰를 키우고, 생중계를 통해 현금화해야 한다. (존 F. 케네디, 자신감명언)

① 생방송 잔디 심기: 팬과의 관계 강화, 생방송 구독.

→ 생방송 내용: 상품을 가지고 다니는 것을 지향하지 않는다. 팬들에게 신상품을 소개하고 의류, 미용스킨, 가복, 건강 등을 설명한다.

→ 생방송 게임: 추첨, 시한 면제 등 일부 복지를 통해 팬들을 생방송으로 안내할 수 있습니다.

② 밀집 생중계 기간: 생중계실은 할인을 강조하여 사용자가 처음 구매할 수 있도록 안내한다.

→ 생방송 내용: 할인 상품 안내. 생방송 제품에 대한 전용 할인 가격을 설정하여 사용자 구매를 안내합니다.

→ 라이브 룸 플레이: 쿠폰, 복지 복권 등을 보내십시오.

③ 생방송 수확기: 안정적인 방송 주파수를 형성하고, 유품을 위주로 한다.

→ 라이브 룸 내용: 일일 배송, 홍보.

4. 실시간 콘텐츠

1 테마 생중계. 매번 생중계할 때마다' 생중계 주제' 를 만들고, 이번 주' 의류 신상품 소개', 다음 주' 신구리믹스' 등 미리 제품을 계획해야 한다. 생중계 스크립트를 미리 계획한다.

(2) 적당한 상품을 고르다. 생방송 테마에 따라 제품을 선택하는데, 생방송당 5- 10 개 제품을 선택하는데, 그중에서도 배액 아이템 1 개, 할인주 제품 2 ~ 3 개, 주요 제품에 초점을 맞추고 있습니다.

리듬이 있는 3 가지 이상의 놀이. 예를 들어 짱 65,438+00000 선물, 스크린 샷, 쿠폰 등이 있습니다. , 5 분 또는 65,438+00 분마다 중요한 정보를 반복하는 등 다양한 시간대의 특수 효과를 디자인하여 관객을 감동시키는 생방송 분위기를 휘저어줍니다. 30 분 또는 정각마다 특수 게임을 설치하여 체류 시간을 연장합니다.

5. 생중계가 끝났습니다

(1) 종료 후 30 분 만에 모든 상품, 중점 상품, 마지막 스튜디오를 잘 챙기는 사람, 어떤 판매 기회도 놓치지 마세요.

(2) 다음 경기를 예측한다. 다음 생중계 시간, 내용, 할인 등을 반복적으로 예측해 사용자의 지속적인 관심을 끌고 있다.

6. 복판 요약

① 생방송 데이터. 30 분마다 인기, 점찬, 쿠폰 발행, 데이터 수집에 관심을 기울입니다.

② 생방송 후의 데이터. 전체 생방송의 열, PV, UV, 1 인당 시청 시간, 쿠폰 반제율, 거래 GMV 등.

3 생중계. 생방송 간의 거래 데이터와 아나운서의 느낌을 통해 각 생방송의 우열을 분석하고 제때에 전략 조정을 한다.

7, 판매 후 추적

판매 데이터를 정리하고 24 시간 이내에 배송합니다. 품절 지연, 일대일 커뮤니케이션 확인 고객이 구매자 쇼와 2 차 마케팅을 보내도록 독려하다.

8, 복권 추적

수상자 명단 발표 아름다운 작은 카드와 손으로 쓴 편지 첨부 (의도); 상품도 홍보와 2 차 마케팅이다: 신상품, 창고 정리, 폭발품.

9. 고객 유지 관리

첫 번째 고객이 된 사람들의 80% 가 두 번째 고객이 될 수 있습니다. 단골 고객 특집, 팬미팅, 팬감량, 팬생일 면제 등 행사를 기획해 고객 관계를 유지한다.

10, 장치 검사 및 디버깅

동명주처럼' 카카' 를 원하지 않는다면 생중계 전에 반드시 디버깅 설비를 점검해야 한다.

① 두 대의 휴대폰: 하나는 생중계용이고, 하나는 생중계와 상호 작용을 감시하는 데 쓰인다.

② 생방송 스테이션 (여러 휴대 전화를 배치 할 수 있음)

(3) 분산 사운드 카드 (실내용 케이블 사운드 카드, 실외용 무선 사운드 카드)

(4) 스피커 (실내 분위기 조절용)

⑤ 40 분 전에 디버깅한다.

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