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금융 정보 상담은 무엇을 하는 건가요?

1. 고객에게 전문적인 구현 서비스 제공, 고객 요구 사항 확인, 요구 사항 분석, 커뮤니케이션 요구 사항, 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 최적화, 시나리오 설계, 시스템 구성, 온라인 테스트

2. 프로젝트 구현 및 관리를 담당하고, 프로젝트가 제때에 품질을 보장하고 납품할 수 있도록 행동 계획을 수립합니다.

3. 고객 사용 시스템 안내 및 교육, 고객 사용 중 문제 해결, 애프터 서비스 팀과 함께 고객과 의사 소통하는 등 제품 컨설팅 서비스를 담당합니다.

4. 고객의 요구와 문제를 적시에 정리하고 제품, 기술 및 테스트 팀에 피드백합니다.

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