(2) 조력자 본인이 비밀 유지 원칙을 깨도록 허용한다.
(3) 도움을 청하는 사람은 다른 사람을 해칠 확률이 있다. 도움을 청하는 사람들은 단지 생각뿐 아니라 어떤 계획까지 해치고 싶다는 것을 표현했다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 이때 비밀 유지 원칙을 깨야 하고, 상담사는 알 수 있는 사람에게 알릴 책임을 다해야 한다.
전문적인 심리기관을 선택해 심리상담을 할 수 있다. 본 심리 기관을 예로 들어 보겠습니다. 최첨단 증거 기반 의학 지식을 심리 치료에 실천하고, 산업보다 우수한 의료 표준을 개발하고, 국제 정신 장애 진단 기준 (DSM-5, ICD 10) 을 엄격히 준수합니다. 세심하고 간결한 의료 절차와 여러 채널 예약 서비스를 제공하여 환자의 대기 시간을 줄이다. 사적이고 인간적인 의료 환경을 갖추고 환자의 요구를 참을성 있게 경청하고, 모든 과정을 따라가며, 진료 과정을 더욱 정확하고, 편리하고, 즐겁게 한다.