인터넷 실버: 개인인터넷 은에 접속해 "계좌 → 은행 계좌 → 잔액 표시" 를 클릭하여 통장 계좌의 가용 인민폐 잔액을 표시해 주세요.
전화은행: 셀프 서비스 음성 조회 또는 수동 지원은 95599 로 전화해 주세요.
카운터: 유효한 신분증과 통장 계좌를 가지고 성 내 어느 농은행 지점까지 문의해 주세요.