둘째, 인턴 시간: XX 년 XX 월 ~ XX 년 XX 월.
셋째, 인턴십 단위: XXX 회사 사무실.
실습의 주요 내용: 선생님의 안배에 따라, 나는 상응하는 인턴십 계획을 세웠다. 인턴 단계에서 비서학의 이론 지식을 더욱 공고히 하고 제고하여 이론 지식에 따라 일상적인 업무 실천을 지도하는 목적을 달성하도록 주의해라. 좋은 효과를 거두었다. 주요 인턴십 보고서는 다음과 같습니다.
사무실마다 일과 책임이 다르다. 기업으로서 공장장 사무실은 종합부문으로, 공장장이 직접 이끌고, 업무 범위가 넓고, 임무가 복잡하다. 인턴 단계에서 나의 주요 정력은 비서직이다. 비서직은 사무실의 주요 업무로 비서의 도움 없이는 지도자가 과학적 결정을 내릴 수 없다.
한편으로는 비서들이 대량의 일상 업무를 처리하고 있어 지도자들이 큰 문제에 집중할 수 있게 되었다. 또한 전반적인 상황을 이해하고, 다양한 정보를 파악하고, 리더십 의사 결정을 지원하고, 합리적인 조언을 제공할 수 있습니다. 비서의 생각은 많고 임무는 중하지만, 반드시 다음 몇 가지 측면에 각별히 주의를 기울여야 한다.
첫째, 리더십과 부서 간의 조정 작업을 적극적으로 잘 수행하고, 계획이 있고, 절차가 있으며, 지도자가 모든 일을 잘 할 수 있도록 중점적으로 도와주고, 바쁘지 않게 한다. 그리고 과거부터 글을 쓰는 것을 위주로, 글을 쓰는 것과 건의를 병행하는 것으로 바뀌었다.
두 번째는 조사 연구를 전개하여 기층 군중의 학습, 사상, 일, 생활 상황을 이해하고, 제때에 지도자에게 반영하여 합리화 건의를 하는 것이다. 시급히 해결해야 할 문제들에 대해서는 제때에 관련 부서와 협의하여 해결해야 한다.
셋째, 본 기관의 각 행정 법규와 결의, 제도, 방법, 규정의 집행 상황을 점검하고, 결정이 과학적이고 합리적인지, 현실에 부합하는지 확인한다. 문제를 발견하면 제때에 지도부에 보고하여 편차를 방지하고 바로잡아야 한다.
넷째, 조직의 작업 계획, 보고, 요약, 계획, 결의 및 규칙 제도를 조직하여 에스컬레이션과 배포가 필요한 원고에 대한 정책과 문자 관문을 실시한다.
다섯째, 상급 부서의 전달과 하급 부서의 보고서는 제때에 관련 지도자를 전달해야 하고, 청부 기관과 책임자는 지도자의 지시에 따라 구체적으로 실시해야 하며, 재촉자는 기한 내에 결과를 보고해야 한다. 비서는 상술한 인원의 기본 조건을 갖추는 것 외에 자신의 특수한 지식, 기술, 도덕, 작풍을 갖추어야 한다. 따라서 비서직은 자각적으로 이 네 방면의 배양을 전면적으로 강화하여 자신을 덕과 재능을 겸비한 합격인재로 만들려고 노력해야 한다. 그리고 다음 원칙을 숙지하는 데 주의를 기울여야 한다.
1, 충분한 정책 근거와 사실 근거가 있어야 합니다. 비서 업무는 대부분 실제 상황을 겨냥한 것이다. 문제를 해결하거나 일을 지도하는 것이다. 그러므로 우리는 당과 국가의 정책과 객관적 사실에 근거하여 실사구시의 원칙을 고수해야 한다. 실사구시는 우리 당의 사상 노선과 전통 작풍, 사무국의 모든 업무의 준칙, 비서가 반드시 갖추어야 할 자질이다. 만약 지도자가 제출한 어떤 일이 당과 국가의 방침과 정책에 부합되지 않는다면, 비서는 용감하게 의견을 제시하고, 상급자의 지시정신을 정확하게 관철하고 일을 잘 할 수 있도록 지도자를 재고할 것을 요구해야 한다.
2. 정확해야 합니다. 정확성은 작업 품질의 요구 사항입니다. 비서 관리의 정확성은 정책을 정확하게 표현하고, 지도자의 의도를 정확하게 표현하고, 사무를 올바르게 처리하고, 언행에 분수가 있고, 문자표현 능력을 가리킨다. 어느 정도 지도 업무의 준비를 보장했다. 비서 관리의 정확성은 여러 방면을 포함한다. 요컨대, 문필은 정확해야 하고, 일은 안정되어야 하며, 형세는 현실적이어야 하며, 사고방식은 신중해야 한다. 이를 위해서는 반드시 진지하고 세심해야지, 조금도 소홀하거나 대충대충 해서는 안 된다. 예를 들어, 공문을 처리할 때는 반드시 서류의 품질을 보장하고, 어휘가 정확하고, 자료가 진실하며, 베껴 쓰고, 꼼꼼히 교정하고, 모든 부분에 실수가 없도록 해야 한다. 그렇지 않으면 일을 지연시키고 심지어 돌이킬 수 없는 손실을 초래할 수도 있다.
3. 맹렬하게 유행해야 한다. 이것은 업무 효율성에 대한 요구이다. 어떤 목표의 실현도 두 가지 요인을 빼놓을 수 없다. 하나는 정확성이고, 하나는 시한성이다. 이러한 실수 중 어느 하나라도 일을 불가능하거나 나쁘게 만들 수 있다. 시한은 주기를 최대한 단축하고 중간 부분을 줄이는 것이다. 비서직자들은 반드시 강한 시간의식을 가지고, 행동이 빠르고, 지체하지 않고, 과학적인 업무제도를 제정하고, 관계를 합리화하고, 분업이 명확하며, 직원의 중요성과 창조성을 충분히 발휘해야 한다. 수속을 간소화하고 불필요한 글과 예의를 줄이고 산회해 현상을 근절하고 업무 효율을 높여야 한다. 컴퓨터와 같은 현대 기술을 이용하여 작업 방식을 바꾸고, 컴퓨터를 통한 정보 전달, 자료 검색, 원고 편집과 같은 사무 자동화를 실시해야 한다.
4. 규율을 엄수하고 비밀을 지킨다. 비서 관리는 서류를 제작, 처리 및 관리해야 한다. 각종 서류들 중 대부분은 서로 다른 수준의 기밀을 가지고 있으며, 각급 비서들은 종종 지도자에게 접근하여 중요한 서류를 읽고 중요한 회의에 참석한다. 따라서 비서는 공개 석상에서 내외 차이에 주의를 기울이고 분수를 파악하여 무엇을 말해야 할지, 무엇을 말해야 할지 알아야 한다. 우리나라는 비밀법을 반포했고, 비서는 열심히 공부하고, 솔선수범하고, 비밀 유지 업무를 잘 해야 한다.
인턴쉽 단계에서 제가 참여한 주요 작업은 다음과 같습니다.
첫째, 공장장의 안배와 안배에 따라 공장장이 조직한 각종 특집과 사무회의에서, 우리 모두는 각 항목의 준비 작업을 열심히 잘 하고, 회의 통지를 제때에 하고, 회의록이 상세하고, 회의 준비가 주도면밀하며, 중요한 회의록은 공장장의 안배에 따라 발행됩니다. 공장 내 당과 정부의 방침 정책이 기층 기관에 신속하게 전달되도록 하다. 동시에, 상부에서 발부한 각종 서류를 제때에 제출하고, 공장에서 발부한 각종 서류를 제때에 인쇄하여 각 기층 단위로 교정하여, 일이 제때에 효율적으로 이루어지도록 보장하였다.
둘째, 공문 초안. 최근 그룹 회사' 11-5' 발전 계획 논의 과정에서 나는 공장 당정 연석회의 의견에 따라 우리 공장과 관련된 부분을 진지하게 총결하고 빗어 냈으며, 대동탄광그룹 화학공장에서' 대동탄광그룹 회사' 11-5' 발전 계획 (토론 원고) 에 관한 몇 가지 건의를 썼다. 공장 지도자의 인정을 받은 후에 우리는 그룹 회사 사무국에 보고할 것을 건의할 것이다. 의견이 적절하고 어휘가 비교적 엄격하기 때문에, 토론 원고의 두 번째 초안이 발부되었을 때, 나는 우리 공장에서 건의한 부분이 우리 공장에서 제공한 내용에 따라 완전히 수정되었다는 것을 발견했다. 이것은 우리 공장의 건의서가 더 과학적일뿐만 아니라, 내가 건의서 초안인으로서의 작문 수준도 긍정한다는 것을 보여준다.
셋째, 사무 자동화 방면에서 자신의 단련에 주의해라. 현대기업으로서 컴퓨터 사용은 직장인들에게 꼭 필요한 자질이다. 현재, 나는 마이크로컴퓨터를 이용하여 문자를 입력하고 파일을 처리할 수 있다. 복사, 팩스, 문서 처리와 같은 기본적인 숙련도 비서 업무. 문자 입력 속도는 시간당 4 천 자 정도에 달할 수 있다. 또한 인터넷을 활용하여 관련 정보를 조회, 전송, 수신 및 저장할 수 있습니다. 하지만 여전히 몇 가지 단점이 있다. 예를 들어, 시계, 조작이 적기 때문에 매우 미숙합니다. 현재 널리 사용되고 있는 다목적기도 있는데, 유닛이 갖추어져 있지 않아 파악하지 못했기 때문이다.
다섯째, 인턴십 경험
실습을 통해 나는 비서 업무의 중요성에 대해 더욱 깊은 인식을 갖게 되었다. 특히 새로운 상황에서 비서들은 마르크스 레닌주의, 마르크스 레닌주의, 세 가지 대표 이론을 배우고 마르크스주의의 기본 원리와 방법을 배우고 당과 국가의 방침 정책을 진지하게 연구하고 연구하며 정책 정신을 전면적으로 파악하고, 서로 다른 시기의 상급자의 업무 배치와 요구를 제때에 이해하고 파악해야 한다.
정책을 실처에 두고 조직조정, 업무업무, 검사지도, 참모상담, 문자표현, 각종 자동화 사무용품을 능숙하게 사용할 수 있는 능력을 강화하고, 자신의 자질을 높이고 세계관 개조를 강화하며, 정치적으로 지나치게 강하고 업무에 정통한 합격비서가 되도록 노력하다. 실천은 이름에서 알 수 있듯이 실천을 통해 배우는 것이다. 일정 기간 공부한 후, 혹은 공부가 막바지에 다다랐을 때, 우리는 자신이 무엇을 배웠는지, 혹은 어떻게 인턴십에 적용했는지 알아야 한다. 어떤 지식도 실천에서 비롯되기 때문에 실천에 속한다. 그래서 실천에 옮겨서 학습을 검증해야 한다. 이제 우리는 졸업을 앞두고 인턴십이 우리에게 점점 더 중요해지고 있다. 방금 끝난 이 실습은 우리 대학에서 4 년 동안 가장 힘들고 충실한 기간이라고 할 수 있다.
고생은 막 직장에 발을 들여놓았기 때문에 여러 방면에서 아직 빨리 적응할 수 없기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 충실함은 그동안 캠퍼스에서 배울 수 없는 지식과 기술을 배워 자신의 각 방면의 자질을 높였다는 것이다. 동시에 인턴십도 나에게 업무 경험을 주었다. 앞으로 좋은 직업을 구하기 위한 토대를 마련했다. 이제 요 며칠 동안의 업무 중의 성적과 부족함을 요약해 보겠습니다. 한편으로는 경험을 총결하고, 한편으로는 일에 대해 체계적인 이해가 있다.
첫째, 작업 내용
이번 한 달여 동안, 나의 주요 업무는 사무실 직원들이 행정부의 인사와 일상적인 행정 업무를 잘 할 수 있도록 돕는 것이다. 이 과정에서 나는 보고, 묻고, 배우는 방법으로 회사 사무원의 구체적인 업무 지식을 초보적으로 이해하고 배운 전문 지식을 넓혔다. 먼저 내 구체적인 작업 내용을 모두 요약해 보겠습니다.
1. 지원자의 전화를 받고 지원자에게 간단한 이니셜을 주고, 성공한 지원자를 부서 관리자에게 보내 재시험을 한다.
2. 시험 주문을 통해 시험 합격자에게 통보하고 등록한다.
신입 사원 유도 훈련 및 단계적 교육을 지원합니다.
모든 수준의 지도자들에게 문서를 보내고 서명하십시오.
보충 카드 및 출발 전표를 정리하고 저장하십시오. 보관 및 정리를 위해 언제든지 직원 파일을 정리하십시오.
6. 사무실 문서 복사, 빠른 인쇄, 팩스 전송, 사무실 양식 수신
7. 신입 사원 입사 절차 및 직원 이동 및 이직 수속을 지원합니다.
8. 사장의 월별 출석을 계산하고, 출석 상세 내역을 각 부서에 보내 대조와 서명을 합니다.
9. 월별 벌금과 보상을 입력하고 사원 연금 보험 정보를 입력합니다.
10, 제작공장 매니저 20XX 연가표
1 1. 독일 deichmann 의 고객 접수를 돕습니다.
12, 지도자가 배정한 기타 업무.
둘째, 수확과 경험
내 한 달 반 동안의 직장 경험을 돌이켜보면 눈물과 고생이 있지만 가장 많은 것은 경험과 수확이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 첫날 회사에 입사해서 사무실 사무원과 공부하도록 배정된 것을 기억한다. 정말 첫날이 제일 힘들었어요. 학교에서 사회환경으로의 변화에 따라 주변 사람들도 캐릭터를 완전히 바꿨다. 선생님은 사장이 되고, 동창은 동료가 되어 완전히 다른 방식으로 지낸다. 몸소 경험한 사람만이 너의 이런 보이지 않는 느낌을 이해할 수 있다.
기숙사의 여학생들이 나에게 잘해 줘서 다행이다. 그들은 그들이 막 일을 하러 나온 경험이 남들에게 무시당하는 것부터 시작되었다고 나에게 말했다. 그들은 잡다한 것에서 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그들은 나에게 버티고 계속 오라고 권했다. 처음 접촉한 일은 채용이다. 나는 처음 일을 시작한 초심자이지만 사람을 모집할 때 좀 긴장하고 흥분된다.
우리 회사는 주로 신발을 만드는 것이다. 신발에 관한 고유 명사는 내가 이전에 접촉한 적이 없기 때문에, 개발부에서 가방, 차가방, 품질부 성형품의 검사와 검사, 재봉틀 검사와 검사 등 내가 익숙하지 않은 일이 많다. 총 창고의 도면과 하재 등. 신발 업계의 이런 일들은 내가 많이 들었고, 질문도 많아져서 자연히 좀 이해하게 되었다.
신청한 사람이 많아져서, 나는 한 가지 차이를 발견했는데, 바로 남북의 차이였다. 남방에서는 대부분의 사람들이 스무 살쯤 되면 직장을 구하러 나왔다. 우리 사무실조차도 87 년 동안 일한 여학생 두 명이 모두 1 년 동안 일했다. 북방은 대부분 2034 년 막 대학을 졸업하고 사회에 진출했다. 북쪽에서 남쪽으로 일자리를 찾는 젊은이들은 나이가 많고 경험이 적다. 그래서 가능한 한 빨리 남방의 빠른 템포가 빠른 사회에 녹아들기 위해, 나는 더욱 겸손한 태도로 이곳의 모든 것을 흡수하려고 노력할 것이다. 20xx 년 2 월부터 3 월까지 두 달 동안 닝보 XXX 정보기술유한공사에서 사무원으로 근무했습니다. 사회에 본격적으로 진출해 직장에 발을 들여놓은 것은 이번이 처음입니다. 예전과는 전혀 다른 삶을 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 매일 정해진 시간에 출근하고, 출근 기간 동안 성실하게 업무 임무를 완수하고, 경솔하게 얼버무리면 안 된다. 우리는 민사 책임을 지고 있기 때문에 매사에 조심해야 한다. 그렇지 않으면 언제든지 작은 실수에 대해 큰 대가를 치를 수 있다. 이것은 이미 사과와 사과 한 장이 해결할 수 있는 것이 아니다.
천하의 영웅은 모두 우리 항렬이다. 그들은 강호에 들어오자마자 곧 재촉을 받을 것이다. 학교에서 사회환경으로의 변화에 따라 주변 사람들은 캐릭터를 완전히 바꾸고, 선생님은 사장이 되고, 학우는 동료가 되고, 함께 지내는 방식도 완전히 다르다. 이 거대한 변화 속에서 우리는 곤혹스러워 새로운 환경에 즉시 적응하지 못할 수도 있다. 우리는 기업 간의 잔혹한 경쟁을 좋아하지 않을 수도 있고, 동료의 냉막 눈빛과 말을 참을 수도 없다. 지도자의 중용을 받지 못하고 중요하지 않은 잡일만 했을 뿐, 자신의 제안이나 일은 사장의 인정을 받지 못하는 경우가 많다. 네가 성적을 낼 수 없을 때, 모든 방면에서 오는 압력, 사장의 눈짓, 동료의 비웃음이 있을 것이다. 학교에서는 급우들과 선생님들이 지지에 관심을 가지고 있고, 매일 수업만 하고, 매우 홀가분하다. 속담에 1, 2 년 일하느니 10 여 년을 공부하는 것이 낫다는 말이 있다. 두 달 동안의 인턴 기간은 길지 않지만, 나는 인간으로서 일하고 공부하는 것에 대해 많은 것을 배웠다.
독학능력
대학에서 배운 것은 지식이 아니라 독학이라는 능력이다. 일에 참가해야만 이 말의 의미를 깊이 이해할 수 있다. 영어와 컴퓨터 조작 외에 교과서에서 배운 이론 지식은 거의 사용되지 않는다. 저는 사무원입니다. 평소에 출근하는 것은 단지 전화로 서류를 처리하는 것일 뿐, 제 전문 지식은 거의 쓰지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 같은 회사의 사이트 개발자들은 크게 다르다. 컴퓨터 지식은 나날이 새로워진다. 한 프로젝트에서, 그들은 종종 단기간에 새로운 컴퓨터 언어를 사용하여 개발하고 설계하는 법을 배워야 한다. 그들은 자신의 기초 위에서만 열심히 공부하고, 가능한 한 빨리 지식을 습득할 수 있을 뿐이다. 이 정보가 폭발하는 시대에는 지식 갱신이 너무 빨라서 기존 지식에 의지하면 안 된다. 우리는 반드시 열심히 일해야 한다.
열심히 일하다
나는 아직 캠퍼스에 살고 있기 때문에 매일 7 시 전에 일어나 버스를 타야 한다. 추운 날씨에도 주말이 아니면 출근해야 한다. 때때로 회사는 비교적 바쁘고, 밤이나 주말에는 야근을 해야 하며, 개인이 지배하는 시간이 비교적 적다. 우리는 자신을 자제해야 한다. 출근하기 싫으면 오지 않는다. 하지만 학교에서 늦잠을 잘 수 있다. 정말 원하지 않을 때는 수업을 건너뛸 수 있다. 이렇게 하면 훨씬 자유로워진다.
매일 단조로운 일을 반복하면 시간이 길어지면 쉽게 싫증이 난다. 내가 매일 컴퓨터에 앉아서 타자를 치는 것처럼 지루해 보인다. 그러나 간단한 일도 소홀히 해서는 안 된다. 너의 작은 실수는 회사에 큰 번거로움이나 손실을 가져올 수 있지만, 너는 그래도 열심히 완성해야 한다. 같은 회사의 인터넷 홍보원들은 매일 전화를 걸어야 하고, 목이 마르지 않고, 화를 내야 하며, 전화받는 사람들의 불친절한 말투를 참아야 하며, 어떤 사람들은 불만을 제기하기도 한다. 만약 어떤 회사가 흥미가 있다면, 그것은 반드시 사방을 여행하여 토론을 해야 한다. 사실 모든 장사는 한 번에 거래가 성공할 수 없다. 그들은 끈질긴 성격을 가져야 하고, 좌절을 당하면 절대 포기하지 않고, 잘못을 저지르고 지도자에게 욕을 받아도 결코 분연히 사직하지 않을 것이다. 그리고 사이트 개발자들은 커피를 마시고 밤을 새워 프로젝트를 서두르는 경우가 많다. 그동안 우리는 부모님의 수입에 의존했고, 어떤 사람들은 돈을 헤프게 썼다. 아마도 일을 한 후에야 우리는 부모님이 번 돈이 쉽지 않다는 것을 느낄 수 있을 것이다. 그리고 의식적으로 자신의 재테크 능력을 키워야 한다. 우리가 막 졸업했을 때, 임금 수준은 보편적으로 높지 않다. 집세, 식사, 일상 경비를 제외하고, 우리는 때때로 부모님께 돈을 좀 보내 가계를 보조한다. 우리는 왕왕 얼마 남지 않아서, 조심하지 않으면 수입이 부족해서 월광족이 될 수 있다. 하지만 이때 우리도 더 이상 부모님께 손을 내밀기가 쑥스럽지 않다. 그래서 우리는 이 불쌍한 돈을 이성적으로 지배해야 하는 경우가 많다.
동료들과 어울리다
사회에 진출하여 우리는 각양각색의 사람들과 교제한다. 이해관계와 일이 바쁘기 때문에 동료들이 학우처럼 너에게 신경을 쓰지 않는 경우가 많다. 어떤 동료들은 겉으로는 서로 마주보고 웃지만, 뒤에는 싸움을 하고, 거리낌 없이 남의 어깨를 밟고 계속 올라가기 때문에, 우리는 왕왕 교문을 나서자마자 적응하지 못하는 경우가 많다. 예를 들어, 우리 회사는 인터넷 홍보를 하는 동료들로서, 동료에게 실적을 빼앗기지 않도록 고객 정보의 비밀에 주의를 기울이기 때문에 관계가 좀 냉막. 그러나 환경은 종종 한 사람의 업무 태도에 영향을 미친다. 차갑고 인정머리 없는 사무실에서는 누구나 미련이 없을 것이다. 더 좋은 기회가 있다면 주저하지 않고 이직할 것이다. 그들은 기분이 가라앉아서 업무 효율이 떨어진다. 매일 그들은 퇴근을 기다리며 일찍 집에 가는 사람 곁을 기다리고 있다. 가끔 동료들을 위한 생일파티를 개최한다. 아플 때 위문을 표시하면 지락에서 조화로운 근무 환경을 조성하는 데 도움이 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 기분이 좋아서 모두들 일을 즐겁게 해서 회사의 발전에 이롭다. 텔레비전에서 험악한 직장과 회사 동료들 사이의 시비를 한 번도 본 적이 없다. 내가 할 수 있는 일은 일을 많이 하고 말을 적게 하는 것이다. 졸업하기 전 남은 몇 달 동안, 나는 급우들과의 관계를 더욱 소중히 여겼다.
요약
나는 경영을 배우는 것은 아니지만, 책에서 많은 고전적인 관리 이론을 배웠는데, 간단명료해 보이지만, 나는 한번도 실천에 옮긴 적이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 아마도 내가 진정으로 회사를 관리할 때, 나는 이것이 얼마나 어려운지 깨닫게 될 것이다. 우리는 선생님이나 책에서 많은 멋진 협상 사례를 본 적이 있다. 쉬워 보입니다. 현장에 가거나 직접 출전해야만 자신의 능력과 지식의 부족을 깨달을 수 있을 것이다. 인턴 두 달 동안 나는 시야를 넓히고 식견을 넓혔으며 사회 경쟁의 잔혹함을 깨달았다. 더 중요한 것은, 업무에서 각 방면의 경험을 축적하고 앞으로의 창업을 위한 길을 준비하길 바란다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)