1 1. 택시 안팎에는 일반적으로 감독전화나 택시회사 이름이 있습니다. 너는 택시 회사에 전화해서 불만을 제기할 수 있다. 동시에 서비스 운전자의 이름, 전화 등의 정보도 기록하여 증거로 삼을 수 있다. 택시 회사는 택시 감시를 받아 불만 사항을 확인합니다. 만약 상황이 사실이라면, 택시 기사는 휴업과 정비와 같은 상응하는 처벌을 받을 것이다. 줄거리가 심하면 자격증을 해지할 수 있다.
2. 핫라인 12328 로 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 전국 교통 서비스 감독 핫라인입니다. 교통업계의 불만, 정보 상담, 의견 및 건의를 접수합니다. 전화를 걸 때 직원에게 상세한 불만 원인과 연락처를 제공해야 한다. 불만을 접수한 후 직원은 10 영업일 이내에 처리하고 결과를 전화로 알립니다.