A: 가정 인테리어 비용은 (1) 대략적인 설계 방안을 정하기 위해 세 가지 측면을 결정해야 합니다. (2) 가격 선택은 주로 재료의 등급, 공정기준, 시공팀의 등급에 따라 나뉘며, 가정의 경제감당능력에 따라 초보적인 선택을 할 수도 있다. 물론, 우리의 모든 등급의 가격은 당신에게 매우 높은 품질의 가격 비율을 줄 것입니다. (3) 인테리어 수량: 만약 당신이 위의 세 가지 측면에 대해 모두 확실하지 않다면, 일반적인 제시가격은 기만적입니다. 이것은 우리 회사가 엄금한 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 평면도와 각 방의 크기를 제공해 주십시오. 짧은 시간 안에 기본적인 예산을 만들어 드릴 수 있습니다. 만약 당신이 평면도와 치수가 없다면, 우리는 당신이 측량을 참관하고, 무료로 평면도를 설계하도록 안배할 수 있습니다.
2. 고객이 우리 회사의 제시가격이 다른 회사보다 높다고 생각할 때 어떻게 말해야 합니까?
A: 가정 장식 비용은 비용 효율적이지 않습니다. 단순히 가격으로 측정할 수 없다. 좀 더 정확한 척도는 품질 가격 비율이어야 한다. 여기서 말하는 품질은 세 가지 측면을 포함한다: (1) 재료의 등급; (2) 공정 기준; (3) 프로젝트 품질; 세 가지 모두 불확실한 상황에서 가격 수준을 이야기하거나, 세 가지 모두 동일하지 않은 상황에서 두 회사의 가격을 비교하는 것은 모두 비과학적이며, 고객을 속아 손해를 입게 하기 쉽다. 예를 들어, A 회사가 40 위안의 일공으로 문을 칠하면, 이 문의 페인트 비용은 40 위안이고, B 회사는 70 위안의 일공으로 연마 공정을 하는데, * * * 이틀이 걸리면, 이 문의 페인트 비용은 140 위안이다. B 회사가 얼마나 많은 페인트를 사용했는지는 말할 것도 없다. 이 문의 가격과 페인트의 질도 상상할 수 있다. 그래서 가식업계에서는 인테리어 공사 명칭은 같지만 가격은 높고 낮은 경우가 많다. 전반적으로, 우리 회사의 품질 가격 비율은 현재 주택 시장에서 가격 대비 성능이 가장 높은 회사 중 하나이다.
3. 고객이 왜 인테리어 프로젝트의 주재 가격이 높지 않은지 언급했는데 우리 회사의 제시가격이 높을 경우 우리는 어떻게 대답해야 합니까?
A: 보시는 가격은 주재의 가격일 뿐입니다. 보조재, 인건비, 운임, 2 차 하역비, 기계손실비, 관리비, 세금, 회사의 합리적인 이익 등 여러 가지 요인을 간과할 수 있습니다. 일부 종목은 인건비가 재료비보다 훨씬 높기 때문에 모든 비용을 합치면 당연히 주재보다 가격이 훨씬 높은 것 같다. 단순히 재료가격을 비교한다면 우리 회사는 유명 브랜드 건설재 공장가들과 장기간 고정적인 협력 관계를 맺고 있기 때문에, 우리가 산 물건이 당신이 직접 산 것보다 더 싸게 살 수 있을 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 재료명언)
4. 고객이 바닥 구매 및 설치가 전체 프로젝트에 포함될 수 있는지 물었을 때 어떻게 대답합니까?
A: 우리는 바닥 제조업체와 장기적인 협력을 가지고 있습니다. 당신을 추천하고 제조업체의 우대 가격을 누릴 수 있지만, 품종 선택, 설치, 지불은 모두 직접 바닥 제조업체와 합의한 것입니다.
5. 고객이 회사의 두 가격의 차이를 물어볼 때 어떻게 대답해야 합니까?
A: 우리 회사의 제시가격은 주로 고객의 서로 다른 수요에 근거하여 제정한 것이다. 그것들의 주요 차이점은 재료의 등급, 기술 표준, 시공팀의 등급에 따라 가격이 다르다는 것이다. 그러나 당신이 어떤 등급의 오퍼를 선택하든, 우리는 당신에게 똑같이 열정적이고 완벽한 서비스를 제공할 것이며, 동시에 그 품질가격 비율도 다른 회사보다 높을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언)
6. 고객이 왜 서로 다른 수준의 견적에서 한 건축공사에 사용되는 주재와 보조재 (예: 벽바닥 타일) 가 같은지 물었을 때, 공사 제시가격은 달랐을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 때로는 등급별로 제시한 인테리어 프로젝트가 같은 재료를 사용하지만, 근로자 수준이 다르거나 시공 공예가 다르기 때문에 제시가격에 약간의 차이가 있는 경우가 많습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 우리의 7 개 고정시공대는 엄격한 심사를 거쳐 두 등급으로 나뉘어 각각 다른 유료기준을 누리고 있다. 중급 라텍스 페인트 기술, A 급 시공 9 원/㎡, 을급 시공 6 원/㎡.
7. 어떤 고객이 "너희 회사가 그렇게 많은 광고를 하는데, 비용이 모두 우리에게 나옵니까?" 라고 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 안심하세요, 우리 회사는' 브랜드화 규모화' 의 길을 걷고 있습니다. 우리 광고는 많지만 우리 회사의 규모가 커서 광고비 상각률이 소기업보다 낮아 규모의 우세 중 하나입니다. 또한, 우리 회사의 가식업계의 인지도와 영향력을 감안하여, 많은 매체들이 우리에 대한 보도는 무료이거나 매우 유리하기 때문에, 당신은 우리의 광고비용을 부담할 염려가 없습니다.
8. 고객이 견적에서 자재, 노무, 이익의 비율을 물어볼 때 어떻게 대답해야 합니까?
A: 직접 재료비와 직접 인건비는 총 비용의 약 80% 를 차지하지만 디자이너, 보조 및 기타 임원의 집세, 임금, 세금은 15% 정도를 차지하며 회사 이익은 일반적으로 약 5% 정도입니다.
9. 고객이 우리에게 더 많은 가격 혜택을 제공할 수 있는지 물으면 어떻게 대답해야 합니까?
A: 인테리어 회사도' 시장' 의 일반적인 법칙을 따르고 있습니다. 즉, 많은 회사들이 함께 치열한 경쟁을 벌이면서 가격이 점점 낮아지고 서비스와 품질이 높아지면서 각 회사의 이윤이 점점 낮아지고 일관성을 유지하는 경향이 있습니다. 우리 회사의 가격과 마찬가지로 현재 이윤은 이미 상당히 낮다. 하지만 가장시장 경쟁이 심해지면서 일부 규제되지 않은 회사들은 공사를 수주하기 위해 가격을 낮추고 대규모 할인과 프로모션까지 벌이고 있다. 업계 인사들은 그 본질이 이익을 위해서가 아니라 공사 과정에서 자재를 훔치고 그에 따른 품질이 떨어지는 것을 잘 알고 있다. 우리 회사는 상당한 브랜드 인지도를 가지고 있어 2 년 연속' 모 시 10 대 가장기업' 이라는 칭호를 받았다. 우리는 고객에게 양질의 엔지니어링 서비스를 제공한다고 주장한다. 우리는 또한 규범적인 품질 보증 체계를 제정하고, 층층이 관문을 하고, 공예 기준과 품질 기준을 낮춰 저가 경쟁을 벌이는 상황을 단호히 근절했다. 따라서 현재의 낮은 이윤 하에서, 우리는 양보하기가 매우 어렵다.
10. 고객이 "앞으로 당신의 프로젝트 예산에 큰 변화가 있을 것인가" 라고 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
A: 당신이 확정한 인테리어 프로젝트가 미래에 변하지 않을 때, 우리의 제시가격은 일반적으로 변하지 않습니다. 그러나 때로는 도면을 통해 만든 공사 예산이 실제 상황과 다소 편차가 있을 수 있으므로 실제 공사량에 따라 최종 결산을 해야 하고, 많이 환불하고 보충해야 할 때가 있다. 물론, 프로젝트 시공 중 원래 설계를 수정하거나 증감하면 가격 변경을 변경 형식으로 보고하고 서명 후 시공에 통지합니다.
1 1. 고객이' 60% 선급, 35% 중기 지불' 결제 방법에 동의하지 않을 경우 어떻게 대답해야 합니까?
답: 현재 정규가식회사가 사용하는 계약은 인테리어협회가 제정한 모델이며, 우리는 어떤 사본도 변경할 권리가 없습니다. 결제 방식은 같습니다. 인테리어협회가 이렇게 요구하는 것은 바로 규범적인 관리를 통해 가식소비자의 이익을 보장하기 위해서이다. 따라서 앞으로 법적 수단에 의지하여 자신의 합법적 권익을 보호하는 것이 너에게 가장 유리하다. 만약 고치면 우리는 시장 품질 검사 부서의 승인을 받지 못하고 너도 제 3 자의 보호를 잃게 된다. 지불 후, 우리는 실내 장식 협회에 654.38+ 만원을 예금하여 당신의 공사의 품질을 보장할 것입니다.
12. 고객이 "부동산 관리부에서 이미 쓰레기 청운료를 받았는데 왜 쓰레기 청운료를 받아야 합니까?" 라고 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 우리 회사가 수거하는 쓰레기 청운비는 당신 집 쓰레기를 동네 부동산 관리부가 지정한 쓰레기장으로 운송하는 비용을 의미하며, 노무와 쓰레기 포장비 비용을 포함하고, 부동산 관리부가 수거한 쓰레기 청운비는 이미 동네 내 쓰레기장으로 운송된 쓰레기를 시외 지정 쓰레기장으로 운송하는 비용을 말합니다.
13. 고객이 왜 부동산 관리비와 부동산 관리 보증금을 고객이 부담해야 하는지 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 우리가 당신에게 준 예산에는 부동산 관리비와 부동산 관리 보증금이 포함되지 않습니다. 따라서 일부 부동산 회사들은 고객의 이익을 보호한다는 구실로 부동산 관리비와 부동산 관리 보증금을 인테리어 회사에서 지불해야 한다는 점을 강조하지만, 우리 회사는 의무 (대부분 함부로 유료나 함부로 유료함) 도 없고, 이 두 가지 비용을 지불할 수도 없다 (우리의 이윤은 매우 얇다). 우리 회사는 매우 공식적인 가식회사이다. 우리는 다른 회사와 마찬가지로, 이 비용의 일부를 고객의 수리비에서 짜내어 부동산에 줄 수 없다. 업주로서, 너는 부동산 회사와 교제할 때 우세를 차지했는데, 이 부분의 비용은 역시 네가 내는 것이 좋겠다.
14. 고객이 왜 본사에서 송장을 발행하고 3.3% 의 세금을 내야 하는지 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 가장시장에 진출한 기업으로서, 우리는 이미 관리부에 고정세를 납부했습니다. 송장을 다시 발행하면 세금을 다시 내야 하고 3.3% 의 세금을 더 받아야 한다.
15, 고객이 장마철 시공이 시공 품질에 영향을 줄 수 있는지 물으면 어떻게 대답해야 합니까?
A: 엄밀히 말하면 장마철 건설은 공사 품질에 영향을 미친다. 판자재는 물을 흡수하면 쉽게 변형되고, 페인트층은 안개를 일으키기 쉽지만, 이러한 영향은 무시할 수 있을 뿐이다. 인테리어의 좋고 나쁨은 계절에 의해 결정되는 것이 아니다. 결정 요인은 관리와 기술이다. 우리 회사는 다년간의 실제 엔지니어링 실무에서 풍부한 시공 및 관리 경험을 쌓았으며, 시공의 질이 기후변화의 영향을 받지 않도록 검증된 방법을 갖추고 있습니다. 장마철이든 장마철이든, 우리는 당신에게 같은 양질의 가복 서비스를 제공할 것입니다. 16. 고객이 공사 중 실제 재료 사용을 어떻게 보장할 수 있는지 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
재료의 품질에 대해서 너는 안심해도 된다. 우리 회사는 정규가식회사로서 요 몇 년 동안 브랜드 이미지가 좋아서, 이런 작은 이익을 위해 기업이 힘들게 쌓은 브랜드 이미지와 장기적인 이익을 해치지 않을 것이다. 일단 이런 상황이 발생하면 우리 회사의 브랜드 이미지와 경제적 이익이 모두 심각하게 손상될 수 있기 때문에 우리는 고객보다 재료의 품질을 더 중요하게 생각합니다. 우리는 건축 자재에 대해 매우 조심스러워서, 이 재료들은 우리 회사의 공사 감리감독이 구매한 것이다. 자료가 들어오면 고객의 승인을 받게 됩니다. 공사 기간 동안 우리 회사의 검사자는 재료와 공예에 대해 전면적인 검사를 진행할 것이며, 엔지니어링 이사는 재료의 품질을 보장하기 위해 현장 검사를 진행할 것입니다.
17. 고객이 청소부만 계약할 수 있는지 물었다. 어떻게 대답합니까?
답: 네. 계약, 청소 및 부분 계약의 세 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 당신이 정규회사와 합작하여 도급공재료를 취하는 방식을 취할 것을 건의합니다. 안심하세요. 우리의 재료 구매부와 정규 재료 제조업자가 합작하기 때문에, 우대 가격이든 품질 보증이든 시련을 견딜 수 있다. 너는 심지어 우리와 함께 살 수도 있다. 그리고 청소 작업은 당신에게 많은 번거로움을 줄 것이다. 우선, 직접 재료를 사면 반드시 정품 재료를 살 수 있는 것은 아닙니다. 운송비는 스스로 내야 합니다. 그리고 공사에 문제가 있다면, 재료 문제인지 시공 품질 문제인지도 추궁할 수 없다.
18. 고객이 "우리는 소량의 재료가 있는데, 프로젝트에 쓰고자 하는데, 당신이 나를 도와 인테리어를 해 주십시오" 라고 물었을 때 우리는 어떻게 대답해야 합니까?
답: 네. 그러나 우리 회사는 통일되고 규범적인 제시가격 체계를 가지고 있다. 각 고객의 이익을 보장하기 위해서 제시가격은 반드시 통일규범의 절차에 엄격히 따라야 한다. 따라서 이전 견적에서는 회사의 관련 절차에 따라 견적을 통일해야 하며, 중기 예산 결산 시 해당 가격을 통해 상쇄할 수 있습니다.
19. 고객이 실목과 실심의 차이를 물어볼 때 어떻게 대답해야 합니까?
대답: 실목은 진재이고, 실목의 안팎은 같은 소재입니다. (반드시 나무 전체가 아닐 수도 있습니다.) 실심은 다층판이나 실목의 목제품이며 안팎은 같은 소재가 아닙니다. 현재 가정 인테리어는 일반적으로 다층판 위주로 실목 내부의 상호 응력으로 인한 변형을 줄일 수 있으며, 완제품의 외관은 실목과 거의 같다.
20. 고객이 실목 마루를 깔는 것이 좋은지 복합 바닥을 깔는 것이 좋은지 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
답: 실목 바닥은 촉감이 좋고 질감과 색깔이 자연스럽고 경도가 약간 떨어집니다. 페인트한 실목 바닥은 수입 UV페인트, 유지 보수가 필요 없습니다. 하지만 실목 바닥은 천연적이고 질감과 색깔의 차이가 크기 때문에 포장할 때 목용골이 필요하며 가격이 상대적으로 높습니다. 강화 바닥은 실목 바닥 발감이 좋고 질감 색상이 자연스러운 장점을 흡수하며, 강화 바닥이 쉽게 설치될 수 있다는 장점도 흡수합니다. 가격은 실목 바닥과 높은 강화 바닥 사이에 있지만 경도는 세 가지 중 가장 나쁘다.
22. 고객이 청유가 좋은지 혼합유가 좋은지 물으면 어떻게 대답해야 합니까?
A: 청정 오일과 혼합 오일의 주요 차이점은 표현력이 다르다는 것입니다. 청유는 주로 목재의 질감을 표현하는 데 능숙하며, 경목의 질감은 대부분 비교적 아름답기 때문에, 청유는 경목에 많이 쓰인다. 혼합유는 주로 페인트 자체의 색상과 목재 자체의 그림자 변화를 표현하며 합판, 코르크, 밀도판 등 목재에 대한 요구가 높지 않다.
23. 고객이 플라스틱 강창을 설치할지, 알루미늄 합금 창을 설치할지, 목창을 설치할지 물었을 때 어떻게 대답해야 합니까?
A: 알루미늄 창문의 기밀성, 수밀성, 방음성, 보습성, 단열성은 모두 플라스틱 강철 창보다 낮습니다. 목격창의 장점은 주로 장식용이지만 단독으로 사용해서는 안 된다.
24. 고객이 인테리어를 할 때 가구 구매의 장단점과 현장에서 만든 가구를 물어볼 때 어떻게 대답해야 합니까?
A: 구매한 가구의 주요 장점은 (1) 가공입니다. (2) 먼지가 없는 작업장에 페인트칠을 하고 외관 정확도와 표면 밝기가 높다. (3) 산업 생산으로 인해 가격이 약간 낮다. 현장에서 가구를 만드는 주요 특징은 A, 개인화도가 높고 전체 인테리어 스타일과 조화를 이루며, 특히 디자이너는 가구 디자인을 이용해 전체적인 인테리어 스타일을 만드는 경우가 많다는 점이다. B, 높은 공간 활용도, 파악에 적합한 크기; C, 배치 위치를 변경하기에 적합하지 않습니다. D, 처리하고 조정하기가 쉽지 않습니다.
25. 고객이 난방기를 바꿀 수 있냐고 물으면 어떻게 대답해야 하나요?
답: 원칙은 바꿀 수 없습니다. 리모델링 후 억제 실험을 할 수 없어 리모델링 후 문제가 있는지 알 수 없기 때문이다. 부동산 관리 부서는 일반적으로 개조를 허용하지 않는다, 그렇지 않으면 그들은 수리를 책임지지 않는다.