중국 텔레콤이 제공하는 공식 고객서비스 핫라인으로 조회, 상담, 지불, 수리, 불만, 건의 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. 10000 으로 전화하면 고객 서비스 담당자가 연결되고 도움과 지침을 제공합니다. 통화료, 패키지 사용, 광대역 서비스 정보 등을 조회해야 합니다. , 고객 서비스 담당자가 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.
새로운 업무를 처리해야 한다면 고객서비스 담당자는 관련 처리 과정과 주의사항을 제공할 수 있습니다. 전화 고장 또는 기타 문제가 발생할 경우 고객 서비스 담당자는 수리를 신청하여 수리 담당자의 현장 서비스를 예약할 수 있습니다. 또한 통신 서비스에 대한 의문이나 제안이 있으시면 고객 서비스 담당자 전화 10000 으로 전화해 주십시오. 고객서비스 대표는 최선을 다해 봉사해 문제와 의견을 해결하려고 노력할 것이다.
통신 영업소 영업시간:
통신영업소의 영업시간은 보통 매일 오전 8 시부터 오후 6 시까지, 토요일 일요일에는 평소대로 영업합니다. 구체적으로 해당 시간은 지역에 따라 조정되지만 큰 시간 변화는 없습니다. 사용자는 영업시간에 영업청에 가서 통신업무를 처리할 수 있고, 일부 업무사용자는 텔레콤 온라인 영업소를 통해 스스로 처리할 수 있다.
통신영업소는 통신업체 관련 업무에 인공서비스를 제공하는 플랫폼이다. 사용자가 패키지, 광대역 설치 등 통신 업무를 처리하는 데 도움을 줄 수 있다. 통신영업소는 통신업체의 인간화 서비스 체계의 건설이다. 통신영업소는 주로 고정전화, 이동통신, 위성통신, 인터넷 액세스 및 응용과 같은 종합 정보 서비스에 종사한다.