1. 문제가 부모와 대화를 시작할 때까지 기다리지 마라.
-응? 부모와의 첫 대화가 자녀의 정신 건강에 대한 걱정을 토론하는 것이라면, 당신이 직면한 도전과 장애는 매우 클 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 대신, 학기가 시작될 때 이 학생들의 학부모들에게 연락하고, 가정에서 학생들의 성과를 이해하고, 자녀와 함께 일하고 자녀가 성공할 수 있도록 돕고 싶다는 것을 그들에게 알려 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 이렇게 하면 학생들이 건강 문제에 대한 걱정이 있을 때, 네가 이 일을 한 것을 다행으로 여길 것이다.
2. 단독으로 행동하지 마라
학생 중 한 명이 잠재적인 정신 건강 장애를 가지고 있을 수 있다는 것을 알아차렸을 때, 학교 상담사나 심리학자에게 연락하는 것이 가장 좋다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그들은 학교에서 이 학생들과 학부모 (예: 학생 문제 검진, 상담, 위기 개입 과정) 를 어떻게 도울 수 있는지 전문적으로 훈련을 받았다. 이 밖에도 경험이 있는 담임 선생님과 연락할 수 있는데, 그들은 풍부한 실천 경험을 가지고 있다. 이렇게 하면 자녀의 심리적 문제에 대한 우려를 부모와 공유하고, 이용할 수 있는 자원과 다음에 할 수 있는 일을 확인할 수 있는 가장 좋은 방법을 선택할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
3. 최악의 계획을 세우지 마세요.
-응? 당신과 부모가 아이의 심리건강에 대해 걱정할 때, 당신과 부모가 대립하는 관계라고 생각하지 마세요. 대부분의 학부모들은 사실을 바탕으로 정보를 공유해 주신 선생님께 감사할 것이며, 객관적이고 정확한 묘사가 중요하다. (예를 들어, 그는 xx 행동이 있으면 그에게 xx 영향을 미치고 학우들에게 xx 영향을 미친다.) 그리고 일부 학부모들은 선생님이 제기하기 전에 이런 걱정을 할 수도 있지만, 학부모와 토론할 엄두가 나지 않는다. 선생님이 자발적으로 아이의 심리적 문제를 언급하면 학부모의 걱정을 논의하고 해결할 수 있는 문제가 될 수 있다.
둘째, 적절한 연락처를 선택하세요
-응? 모든 가정은 유일무이하다. 다음은 서로 다른 연락처를 사용하기 위한 몇 가지 제안입니다.
1. 위챗 또는 기타 텍스트 연락처를 사용하는 경우:
1) 부모가 잘 알고 읽을 수 있는 언어로 정보를 받아들인다. 조부모와 같이 글을 모르는 부모가 있다면 음성 메시지를 보내는 것을 고려해 볼 수 있다.
2) 정보는 가능한 간결하게 하려고 합니다. 너무 긴 메시지는 독서를 방해할 수 있다.
2. 전화로 연락할 때:
1) 긍정적인 전화가 부정적인 전화보다 많다. 당신의 걱정을 나누기 위해 전화를 걸더라도 자녀에 대한 긍정적인 진술을 해야 합니다. 세 가지' 안 함' 중 첫 번째는 아이가 문제가 있을 때만 처음으로 부모와의 접촉을 피하려고 시도한다는 것을 반복한다.
2) 부모를 초청하여 그들의 걱정을 나누다.
3) 나누기 전에 그들의 동의를 구하고, 그들이 당신의 말에 응답할 시간을 주고, 해결 방안을 논의할 수 있도록 해야 한다.
(4) 부모의 말에 대한 응답에서 중요하다고 생각하는 정보를 반복하고 듣는 정보가 정확한지 확인하는 것과 같은 적극적인 청취 전략을 사용해 보십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
셋째, 학부모회나 대면 대화에 주의하세요.
1) 전화처럼 긍정적이고 부정적인 정보의 비율을 잘 맞춰야 한다.
2) 문제가 아니라 이 아이의 긍정적인 면을 많이 열거하여 아이의 성장을 위해 더 많은 자원을 발굴한다.
3) 가능하다면 부모와 대화하거나 후속 대화를 할 수 있는 충분한 시간을 마련한다.
넷째, 건설적인 대화
물론 건설적인 대화는 쉽지 않다. 다음은 부모와 의사소통하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안입니다.
1. 동정을 표하다
-응? 부모가 당신이 관찰한 문제를 설명하는 것을 기꺼이 듣고 나면, 부모가 집에서 관찰한 아이들의 행동과 그들이 관찰한 문제를 해결하기 위해 과거에 어떤 조치를 취했는지 함께 나누도록 초대합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 개방적인 문제 (즉 폐쇄적인 문제와는 다름-예, 예) 와 피드백 듣기 (자신의 말로 그들의 말을 반복하는 것) 로 부모의 어려움과 걱정을 이해할 수 있다는 것을 표현하라. (존 F. 케네디, 공부명언)
2. 학부모가 아이의 실제 상황과 미래의 이상 상황의 차이를 볼 수 있도록 돕는다. 현상 유지와 변화 사이의 차이를 이해하도록 도와야 할 수도 있습니다.
다툼을 피하다
-응? 너는 한 가지 관점을 증명하거나 네가 말한 것이 옳다는 것을 증명하지 않았다. 부모/보호자가 당신의 우려를 이해하고, 문제 변화의 긍정적이고 부정적인 측면 (예: 변화의 결과, 변하지 않는 결과) 을 볼 수 있도록 도와주는 것이다.
4. 학부모와 학생이 지금까지 한 적극적인 시도를 인정한다. 너의 낙관론은 부모가 느낄 수 있는 불편함을 줄일 수 있다.
존중을 보이다
공감과 식견이 있는 선생님으로서 우리도 가족의 선택을 존중하고 학부모 자신의 판단과 능력을 존중해야 한다.
문화적 차이를 이해하고 존중하십시오.
서로 다른 문화적 배경을 가진 가족 (예: 소수민족) 에 대해서는 서로 다른 문화하의 개인공간 거리와 눈빛 교류 습관을 존중한다.
7. 반항을 받아들이고 반항으로 부모를 영합하는 것이 아니다.
동사 (verb 의 약자) 완전한 의사 소통 과정 (참조용)
1) 학부모와 악수를 하며 환영을 표했다.
2) 마주 앉아 있다
3) 토론의 시간 범위를 잘 하고, 문제를 토론하기 전에 깔개를 잘 깔아라.
4) 온화하고 냉정하며 자신 있게 의사 소통한다.
5) 정면을 강조하고, 부정적인 것을 완곡하게 언급하다. 학생과 학부모의 긍정적인 측면을 긍정, 강조 및 표창하다.
6) 논의 중인 건설에 대한 비판과 의견을 환영합니다.
7) 당신과 당신의 부모가 동맹이라는 것을 기억하십시오.
8) 인신공격이나 함부로 라벨을 붙이는 것이 아니라 문제 자체에 초점을 맞추다.
9) 객관적인 기록 공유 (예: 성적, 출석). 당신이 언급 한 문제에 대한 객관적인 데이터와 기록이 있다면, 부모님과 공유하십시오.
10) 문제 자체에 머물지 않고 문제 해결 방안을 논의하고, 당신의 건의를 하고, 부모와 상의한다.
1 1) 문제 해결 방법, 이용할 수 있는 자원 및 중요하다고 생각하는 학부모가 과학적으로 필요로 하는 추가 정보를 제공합니다.