헬스 판매 작업 방안 1 전 국민 헬스 사업을 더욱 발전시키기 위해 전 국민 헬스 운동을 광범위하게 전개하고,' 전민 헬스 조례' 와 * * 성' 전민 헬스 실시 방안' 의 요구에 따라 우리 시의 실제와 연계하여 * * 시 (XX-XX 년) 를 제정한다
I. 기본 원칙
(1) 대중스포츠가 경제사회 발전에 적응하고, 시위원회와 시청의 업무를 밀접하게 둘러싸고, 사회문명의 진보와 경제의 빠른 발전을 촉진한다.
(b) 전반적인 계획을 고수하고 풀뿌리에 초점을 맞추고 모든 종류의 사람들이 피트니스 활동에 참여하고 국가 휘트니스의 균형 발전을 촉진하도록 장려하십시오.
(셋) 활동과 건설을 견지하고 건설을 중점적으로 국민 헬스 서비스 체계와 시설 건설을 착실하게 추진하다.
둘째, 목표와 임무
Xx 년까지 도시와 농촌 주민의 체육 헬스 의식이 보편적으로 강화되어 체육 단련에 참가하는 인원이 눈에 띄게 증가하고, 군중의 체력이 더욱 향상되어 각지에 도시와 농촌을 포괄하는 전 국민 헬스 서비스 체계가 형성되었다.
(1) 신체 운동에 자주 참가하는 사람이 눈에 띄게 늘었다. 일주일에 세 번 이상 신체 운동에 참가하는 인원수는 34% 이상이며, 그중 도시 주민 (재학생 제외) 16 세 이상 비율은 12% 이상, 도시 주민은 20% 이상, 농촌 주민은 7% 이상에 이른다. 재학생이 매일 체육 단련에 참가할 것을 보장하다. 최소 1 시간. 장애인이 신체 운동에 참가하는 비율을 높이다.
(2) 도시 및 농촌 주민의 신체 건강 품질이 크게 향상되었습니다. 국민 체질 감시망과 운행 메커니즘을 건전하게 세우고, 도시와 농촌 주민 (학생 제외) 의 규정 준수 비율이 전성 평균 수준보다 높다. "전국 억만 청소년 선샤인 스포츠" 가 전면적으로 실시된다. 재학생은 국가 학생의 체질건강기준의 기본 요구에 부합한다.
(3) 스포츠 휘트니스 시설이 크게 발전했다. 전 국민 헬스 시설은 기본적으로 도시와 농촌을 포괄하며, 체육장의 1 인당 이용면적은10.5 평방미터 이상에 달한다. 60% 의 지역사회와 50% 의 행정촌은 공공스포츠 헬스 시설을 갖추고 있다. 공원, 녹지 공간, 광장의 공공스포츠 헬스 시설을 점진적으로 늘리다. 공공체육관을 사회에 개방하여 스포츠 자원의 사회적 향유를 실현하다. * * 도시 지역과 전국 각지에 높은 수준의 경기와 대규모 대중체육활동을 맡을 수 있는 헬스센터를 건설하다.
(4) 국가 휘트니스 스포츠 조직 네트워크가보다 완벽합니다. 각지에 보편적으로 체육연합회가 설립되었고, 시현 2 급 단독체육협회 등 체육사회단체가 점진적으로 설립되어 지역사회체육클럽과 청소년 체육클럽이 크게 발전하였다. 도시 거리의 80% 이상과 농촌 도시의 60% 이상이 스포츠 조직을 가지고 있다. 도시 공동체와 농촌 지역 사회에는 일반적으로 전민 헬스장 (점) 이 있다.
㈤ 사회 스포츠 강사를 더욱 발전시키다. 전체 인구의 6 분의 6 의 목표에 따라, 구조가 합리적이고, 도시와 농촌을 포괄하며, 서비스가 충분한 사회헬스 멘토 서비스 팀을 건설하다. 사회체육지도원 훈련을 강화하고, 시현 2 급 사회체육지도원 협회를 설립하여 사회체육지도원 협회의 규범화와 제도화를 실현하다.
셋째, 구체적인 내용
(a) 국가 휘트니스 홍보 및 교육을 심층적으로 수행하십시오. 라디오, 텔레비전, 신문, 인터넷 등의 매체를 최대한 활용하여 전 국민 헬스 활동의 영향력을 확대하고 시민 과학 헬스 소양을 높이다. 국민 헬스데이' 와 주요 스포츠 대회를 통해 건강한 생활방식을 제창하고 과학 헬스 지식을 보급하며 과학 헬스를 숭상하는 사회 분위기를 형성한다.
(b) 청소년 체육 활동을 강화하다. 국가 학생의 체질건강기준을 전면적으로 시행하고,' 햇빛스포츠' 를 광범위하게 전개하여 학생들이 매일 체육운동에 참가할 수 있도록 1 시간 이상을 확보하고, 점차 초중고등학교 체육 수업을 늘리고, 매년 최소한 1 회 학교 운동회를 개최하여 학생들이 고등학교를 졸업하기 전에/Kloc 을 장악하게 한다 청소년 스포츠 클럽을 잘 운영하고 청소년 스포츠 대회와 전시회를 개최하며 전통학교 단독대회와 청소년 야외 스포츠 캠프 건설을 적극 조직한다. 수백만 청소년의 빙설 활동 추진, 조건적인 학교는 실정에 따라 빙설 과정을 개설해야 한다.
(3) 도시 공동체 스포츠를 적극적으로 발전시킨다. 중점을 강조하고, 지역사회 스포츠를 바탕으로 전 국민 헬스 실시 계획을 대대적으로 추진하다. 지역사회 사무소는 체육 업무에 대한 조직을 강화하고 주민위원회와 기층체육조직의 역할을 발휘하여 지역사회 체육 업무를 잘 해야 한다. 스포츠 행정부는 지원과 지도를 해야 한다.
(4) 소수 민족 전통 스포츠를 적극적으로 발전시킨다. 소수민족 지역에서는 소수민족 전통 스포츠를 중점적으로 하는 체육 헬스 활동이 광범위하게 전개되고 있다. 각급 소수민족체육협회를 건립하고 보완하여 소수민족 스포츠 인재를 양성하다. 민족 전통 스포츠를 발굴, 정리, 전승하다.
(5) 장애인 스포츠를 광범위하게 전개하다. 장애인의 체력과 활동에 동등하게 참여하는 능력을 높이다. 장애인 체육 헬스 방식을 풍부하게 하고, 스포츠 골간을 양성하며, 장애인 체육 수준을 높이다. 중국 테오 행사일 (7 월 20 일) 을 표지로 대형 장애인 헬스 체험 행사를 개최하다.
(6) 여성 스포츠와 노인 스포츠를 전면적으로 발전시키다. "억만 여성 헬스, 억만 노인 헬스" 활동에 중점을 두고 여성과 노인의 체질 건강 문제를 중시하며 과학문명의 헬스 이념을 적극 제창하고, 그 특징에 맞는 스포츠 헬스 방법을 홍보하고, 스포츠 헬스 활동에 적극 지원한다. 노동 강도가 높고 여가 시간이 많은 여성 근로자의 체육 교육 업무를 잘 수행하고 노인 스포츠 헬스 활동에 대한 과학지도를 강화하는 데 주의를 기울여야 한다.
(7) 농촌 스포츠 발전의 속도를 가속화하다. 각지에서는 농촌 스포츠 발전을 정부 업무 목표와 사회주의 신농촌 건설 계획에 포함시켜 도시와 농촌의 전 국민 헬스 발전을 총괄해야 한다. 농민 체육 활동을 광범위하게 전개하여 정기적으로 향진 농민 운동회를 조직하다. 일반적으로 헬스시설, 헬스 공연, 헬스 컨설팅을 주요 내용으로 하는' 스포츠 하향' 활동을 전개하여 농촌 문화 스포츠 생활을 풍부하게 한다. 도시와 농촌의 공공 스포츠 자원을 총괄하여 공공 스포츠 자원의 균형 배치를 실현하다. 새로운 농촌 건설을 결합하여 새로운 농촌 시범 공사와 농민 체육 헬스 공사를 실시하다.
헬스 판매 작업 계획 2. 헬스장에 가입하는 방향
(a), 피트니스 클럽 가격 포지셔닝
1, 결정 요인
클럽의 투자 수익률은 클럽의 총 투자, 예상 수익률, 회원 발전 예측에 따라 연간 카드의 기본 가격을 결정한다.
같은 클럽의 가격 참고는 같은 규모와 서비스 수준의 회소 가격을 조사하여 가격을 결정하는 것이다. 클럽의 특성에 따라 우수한 코치 팀, 특수 시설과 같은 가격을 결정합니다. 공동가격체계
헬스장 5 대 판매 작업 계획
국내 가격 체계는 회원제와 카드제로 나뉜다. 현재 클럽은 보편적으로 카드 제도를 채택하고 있다. 회원제: 일정 회비를 내야 하고, 회원자격에도 제한이 있습니다.
카드 시스템: 최근 몇 년 동안 국내에서 유행하는 회원제는 사실 일종의 카드제이다. 그중 헬스카드의 일반적인 설정은 월카드, 계절카드, 반기카드, 연카드, 3 년카드, 5 년카드 등이다. 서비스 기간별 분류: (즐기는 서비스 결합 유효기간에 따라): 금카드, 은카드, 옥카드, 다이아몬드 카드 등. 현장별 사용 러시아워별 분류: 최대한 활용하기 위해 러시아워카드, 비러시아워카드, 1 번 카드, 2 번 카드로 나뉜다.
현재 잠정적 1380 원 반년, 현금 반년 입금입니다. 65,438+0,980 원 1 년, 현금 1 년 충전. 더 넓은 고객층을 유치하기 위해 한 은행 신용카드 센터와 협력 계약을 맺고 카드를 xx 특별회원카드로 명명할 수 있다. 고객은 한 달에 1, 654,38+0.5 원 (연간 카드 1, 380 원 기준) 만 내면 고객 기반을 효과적으로 확대할 수 있다.
(b), 체육관 가맹점 시장 포지셔닝
1. 클럽의 하드웨어 및 소프트웨어 조건과 시장 상황에 따라 클럽의 핵심 고객층을 파악합니다.
2. 클럽 운영에서 시장 포지셔닝의 일관성과 조작성을 견지하고, 적극적으로 나서고, 바람을 따르지 말아야 한다.
3. 가격 경쟁을 하지 말고 가격을 기준으로 시장을 개척하십시오.
4. 시장 성숙도에 따라 회원의 인력 투입을 개발하고 유지하기로 했다. 건강미용은 현재 중급 노선을 먼저 밟아 점차 고급 노선으로 육성할 수밖에 없다.
둘째, 마케팅 센터의 구조와 대우
헬스클럽 마케팅 센터의 구조는 다음과 같습니다. 계정 관리자의 책임:
1, 과학적이고 합리적인 마케팅 전략을 개발하고 정기적으로 검토하여 효과적으로 운영할 수 있도록 합니다.
2. 지역 내 목표 분해를 책임지고 팀 성과 달성을 보장합니다.
3. 고객감독님의 일상적인 업무를 담당한다 (조회의 업무계획, 당직 등 포함). );
4. 고객 이사의 일상적인 영업 및 시장 조정 업무를 지도하고 교육하고, 시장 환경 및 분석 보고서를 작성하며, 제때에 상부에 보고한다.
5. 시장 전문가가 활동을 조직하고 집행하고 활동 비용을 통제할 수 있도록 돕습니다.
주요 고객의 개발 및 유지 보수;
7. 고객 이사의 피드백에 대한 시장 정보를 정리하고 시장 이사에게 적시에 보고합니다.
8. 상급 책임자가 지정한 임시 업무를 완료합니다.
셋. 마케팅 전문가의 책임:
1. 제품 마케팅 전략, 브랜드 구축 전략, 구체적인 실행 계획 및 예산을 포함한 연간 및 분기별 마케팅 계획을 개발하고, 해당 지역의 마케팅 구현 계획을 구체화하며, 해당 지역 내 구현을 책임지고, 조직, 감독, 평가 및 시행을 수행합니다.
2. 제품 포지셔닝 결정, 제품 관심 지점 개발, pop, 판촉, 광고, 홍보 활동 등 시장 커뮤니케이션 도구의 효과적인 사용, 제품 출시 정보 및 제품 관심 지점 전달, 신제품 출시, 교육, 분석 계획 등을 포함한 신제품 출시 계획 수립을 담당합니다.
3. 브랜드 구축 전략 및 계획에 따라 브랜드, 제품, 홍보 pop 등과 관련된 판매 도구를 창의적이고 제작하며 시행을 담당하고 있습니다.
4. 소비자 판촉, 채널 판촉 및 기타 형태의 브랜드 홍보를 계획, 구현 및 평가하여 판매 및 브랜드 인지도를 높입니다.
효과적인 아이디어와 조직을 통해 다른 브랜드 또는 회사와의 공동 홍보를 통해 브랜드 영향력 및 판매 실적을 높일 수 있습니다.
5. 제 3 자 조사 보고서 및 기타 시장 정보에 따르면 시장 경쟁을 분석하고 시장 경쟁력을 높이기 위한 시장 기회를 찾아 제품 개발, 판매 확대, 가격, 판촉 등의 행동 제안을 하고 내부 토론을 조직하고 행동 계획의 이행을 추진한다.
상급 지도자들이 일시적으로 지정한 다른 작업을 완료하십시오. 치료:
고객 이사: 기본급 1000+ 공제 (총 매출액-3000) ×12%; 마케팅 전문가: 기본급 1500+ 보너스 500
계정 관리자: 기본급 2000+ 공제 (팀 총 실적-10000) × 4%; 시장 감독: 기본급 4000+ 공제 (팀 총 실적-20000) × 6%; 셋째, 헬스클럽의 판매 전략은 적절한 홍보 매체를 선택한다.
클럽 외부의 영향력과 정보는 관련 매체에 의존하며 클럽의 생존과 발전과 직결된다. 미디어는 크게 다음과 같이 나눌 수 있습니다.
인쇄 매체: 주로 신문, 잡지 및 관련 인쇄물입니다.
전자 미디어: 주로 텔레비전, 라디오 및 인터넷.
고객 참관 클럽 구성: 주요 절차, 가이드 예약, 헬스의 의미 논의, 첫 번째 교육 시간 후속 약속.
넷째, 당직 고객 감독이 방문 고객을 제대로 안내할 수 있는 방법은 매우 중요한 부분이며, 손님의 클럽 참관 상황은 그들이 클럽에 가입하기로 결정했는지 여부에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
사람들이 클럽에 대해 더 많이 알 수 있도록, 프런트 직원은 자발적으로 손님에게 클럽의 개방 지역을 방문하도록 안내해야 하며, 참관할 때 다음 사항에 유의해야 한다.
1. 방문하기 전에 손님에게' 손님 기본 상황 질문서' 를 작성하라고 요청해야 한다. 고객이 이의를 제기하는 경우, 이 양식을 작성하는 목적은 구체적인 상황을 겨냥한 것이며, 보다 적합한 서비스나 교육 방법을 제안하고 제공하는 것임을 설명해야 합니다.
2. 참관할 때는 정해진 노선을 따라 걸어야 하고, 안내인은 손님 앞에서 걸어야 한다.
3. 소개를 멈추면 가이드는 손님의 왼쪽 앞에 서서 적당한 거리를 유지해야 합니다. 손님에게 장소를 소개할 때는 왼손을 뻗어 손바닥으로 목표를 표시해야 한다.
4. 입구를 통과할 때 먼저 손님에게 문을 열어 손님을 먼저 오게 한 다음 따라가야 한다.
5. 손님이 관심 있는 곳에 좀 더 있어라, 당황하지 말고, 시계를 보지 마라.
6. 사장님의 허락 없이는 손님은 헬스센터에서 사진을 찍어서는 안 됩니다.
7. 첫 방문 시 가급적 잠재 고객에게 회원 할인가격이나 홍보 자료를 전시합니다.
8. 적극적으로 열정적으로 손님에게 헬스의 장점을 소통하고, 건강투자와 건강의 관계에 대해 적극적으로 생각하도록 유도하고, 적절한 경우 클럽의 각 서비스 항목의 가격을 명확하게 설명하고, 가격과 가치의 비율을 설명한다.
9. 신입 회원을 받아들일 때 고객의 요구를 적극적으로 이해하고 고객에게 가장 적합한 시간에 첫 행권 시간을 약속해야 합니다. 고객에게 최상의 운동 시간을 책임감 있게 알려주고 고객의 일정과 의지를 존중해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
10, 운동 후속 조치, 첫 번째 운동 후 회원 또는 잠재 고객의 피드백을 적시에 받고 분석합니다. 헬스 과정에서 문제가 생기면 제때에 해결하고 헬스 신념을 확고히 해야 한다. 손님이 회원이 되면, 당신은 그들에게 연락해서 당신이 그들의 친구라고 생각하게 하고, 헬스컨설턴트로 하여금 헬스를 자신의 생활에 녹여들게 해야 한다. 예매 프로모션 방법:
홍보 초기에 클럽은 줄곧 효과적인 회원제 보급 방법을 채택하여, 이전의 판매 경험을 총결하고,' 대면' 판매에 주력할 것이다. 대면 판매는 좋은 효과를 거둘 수 있지만 부스 판매는 회원제 판매의 특징에 부합한다. 클럽은 일반적으로 쇼핑몰, 오피스텔, 아파트 등 인파가 집중되고 소비 수준에 부합하는 장소를 선택한다. , 직접 대면 판매를 사용합니다.
전시 내용: 클럽 광고 사진 인쇄, 문자 자료 전송, 현장 홍보 클럽 프로그램 및 회원 카드.
B 포장: 클럽 이미지와 일치하는 포장 (예: 패널, 일라보, 책상 의자, 인쇄물 등) 을 제외하고요. , 영업 직원은 엄격한 훈련을 거쳐 옷을 통일하고 클럽의 상황을 잘 이해해야 한다. 전반적인 시각 효과는 클럽의 고품질과 선명한 이미지 특징을 충분히 반영해야 한다.
C 장소 선택: 클럽 초기에는 여전히 지리적 제약이 강하기 때문에 주변 지역사회, 오피스텔, 상가에 대한 장기 시찰 후 어떤 홍보장을 전시활동에 사용할 수 있습니까?
다섯째, 체육관 가입 프로그램--이벤트 홍보:
활동의 보급은 가장 중요한 부분이다. 초기에는 주변 동네를 찾을 수 있었고, 공동재산은 동네에서 사교 활동을 할 것이다. 회원 추천: 주로 클럽 회원의 교류력으로 야외 활동을 조직할 수 있습니다. 홍보: 홍보는 다양하다고 할 수 있습니다. 다른 대형 브랜드 회사와 결합해야만 제품과 브랜드가 더 잘 갈 수 있다. 예를 들면 차이나 모바일, 광발은행, 쑤닝, 국미 등이다. 두 번째 부분: 체육관 판매 교육.