1, 쿨한 내 음악은 너의 노래를 심사해야 한다. 보통 쿨한 내 콘서트는 24 시간 안에 너의 노래를 심사한다. 만약 당신의 노래가 심사를 통과하지 못한다면 쿨한 내 음악의 고객 서비스 직원에게 연락해서 실패 원인을 문의하고 바로잡을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음악명언)
2. 노래 정보가 불완전하거나 요구 사항을 충족하지 못합니다. 싱글을 발매할 때 노래 이름, 가수, 가사, 작곡 등 노래의 기본 정보를 기입해야 한다. 만약 너의 노래 자료가 완전하지 않거나 요구에 맞지 않으면 싱글을 성공적으로 발표하지 못할 것이다. 노래 정보가 완전한지, 요구 사항을 충족하는지 자세히 확인해 주세요.
3. 시스템 고장. 주문을 시도할 때 시스템 고장이 발생하면 쿨한 음악 고객 서비스 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 위의 방법 중 어느 것도 당신의 문제를 해결할 수 없다면, 쿨한 음악 고객 서비스 직원에게 구체적인 상황을 문의하고 더 많은 도움을 받을 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음악명언)