1, 타오바오 사이트를 열고 메인 페이지로 들어가 이 페이지의 로그인 포트를 찾아 클릭하세요. 클릭하면 로그인 인터페이스가 나타납니다. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.
2. 로그인이 성공하면 브라우저 맨 위에 있는' 내' _' 구매됨' 을 클릭합니다. 개인으로 들어가 고객 서비스를 찾아, 어려운 문제를 해결하다. 질문이 있으시면 안에서 물어보세요.
3. 쇼핑 주문 페이지에 들어가면 맨 위에 "연락처" 버튼이 나타납니다. 위로 이동할 수 있습니다. 드롭다운 목록이 나타납니다. 이때 안에 있는 버튼을 클릭하여 고객서비스 페이지로 들어갈 수 있습니다.
4. 클릭하면 바로 창문으로 들어갈 수 있습니다. 이 창구에서는 좁쌀과 셀프 서비스 탭을 볼 수 있습니다. 좁쌀이 먼저 개방하다. 추천사를 클릭하면 힌트에 따라 정보를 볼 수 있다. 직접 가보셔도 됩니다.