지속적인 개선의 사상은 19 년 말 TWI (업계 내 교육) 와 MT (관리 교육) 에서 비롯된 것으로, 20 세기 초 미국 정부의 강력한 지지를 받았다. 제 2 차 세계대전 이후 관리 전문가인 데밍, 주란, 길브리스는 계속 개선을 거란으로 확대해 결국 일본 특색을 지닌 린 생산을 형성했다.
지속적인 개선의 또 다른 사상적 연원은 Kaizen 이다. Kaizen method 는 처음에는 일본의 관리 개념으로 점진적이고 지속적인 증가와 개선을 가리킨다. 일본의 지속적인 개선의 아버지인 금정명이' 개선-일본 기업 성공의 열쇠' 라는 책에서 제기한 것이다. Kaizen 은 개선을 의미하며, 최고 경영진, 관리자, 노동자에 이르기까지 모든 사람과 지속적인 개선의 모든 측면을 포함합니다. 지속적인 개선' 전략은 일본 관리부의 가장 중요한 이념이자 일본 경쟁의 성공의 관건이다. Kaizen 은 사실 일종의 생활철학이다. 그것은 우리가 생활의 모든 측면을 끊임없이 개선해야 한다고 생각한다. 개선의 핵심 요소는 품질, 전체 직원의 노력, 참여, 자발적인 변화, 소통이다.
관리 전문가인 데이밍은 지속적인 개선을' 성공 기회를 얻고 실패를 줄이는 일련의 개선 활동' 으로 정의했다. 더 넓은 의미에서 지속적인 개선은 문화, 즉 모든 인원이 참여하는 지속적인 개선으로 다양한 프로세스, 영역 및 시스템에 존재하는 낭비를 제거합니다. 일반적으로 시간이 지남에 따라 일련의 작은 개선들이 상당한 결과를 축적합니다. 기업 규모든 개선 활동 자체든, 지속적인 개선의 초점은 항상 문제의 근본 원인을 찾고, 낭비를 제거하고, 프로세스 변동을 줄이고, 적절한 개선 도구를 적용하여 가장 효과적인 해결책을 찾는 것입니다.
지속적인 개선은 거의 100 년 동안의 발전을 거쳐 제품 중심 프로세스 및 반복 가능한 프로세스 단계의 초급 단계 또는 고도로 표준화된 프로세스를 거쳤으며, 생산, 물류, 조달, 비즈니스 프로세스, 물류 및 전략 관리를 포함한 기업 전체의 낭비와 변동을 제거하는 개선 활동을 실현했습니다.
낭비를 없애고 변동을 줄임으로써 사람들은 그에 상응하는 개선 시스템을 개발했다. 가장 유명한 것은 린 (Lean), 육적마, 균형 성과표, TPM (전체 생산 유지 관리) 및 PDM (전략 배포 관리) 입니다. 린 생산은 낭비를 없애는 데 중점을 두고, 육적마는 변동을 줄이는 데 초점을 맞추고 있다. Balanced scorecard 는 기업의 균형 발전을 관리하는 시스템이며, TPM 은 장비 신뢰성에 전념하고 있으며, PDM 은 기업 목표를 구체적인 실행 항목으로 분할하는 관리 도구입니다. 각 개선 시스템은 일부 문제를 해결하는 데 도움이 되지만 모든 문제에 적용되는 것은 아닙니다. 이 단점을 극복하기 위해 점점 더 많은 기업들이 동시에 몇 가지 개선 시스템을 진행하기로 선택하고 있다. 예를 들어, 린 (Lean) 육적마 (Lean) 는 Lean (Lean) 과 육적마 () 의 장점을 통합하는 하이브리드 관리 시스템입니다.
지속적으로 향상된 애플리케이션 시나리오
지속적인 개선은 생산 및 서비스 기업을 포함한 다양한 비즈니스 환경에 적용될 수 있습니다. 적절한 개선 시스템을 선택하기 전에 관리자는 제품, 프로세스 및 워크플로우 표준화를 이해해야 합니다. 기업의 객관적 상황을 분석해야 선택한 개선체계가 가장 큰 개선 효과를 발휘할 수 있다. 마지막으로, 지속적인 개선의 성공은 어려움과 분투, 전체 직원의 참여, 고위 경영진의 약속과 지원에서 벗어날 수 없다는 것을 분명히 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
Jiuzhou 재정에서 지속적인 개선의 적용
구주는' 지속적인 개선' 정신을 이어받아 중소기업을 위한 회계 서비스 아웃소싱' 회계 공장' 을 세우고 표준화 서비스 및 정보 기술을 기반으로 완벽한 서비스 체계를 구축했다. 동시에 시장의 맥박을 파악하고, 발전 과정에서 고객의 다양한 요구를 적극적으로 파악하고 만족시키며, 더 높은 서비스 기준을 쟁취하다. 구주는 고객의 요구와 의견이 제때에 회사에 전달될 수 있도록' 업계 제 1 콜센터' 를 설립했다. 이를 바탕으로 구주 투자는 구주 ERP 시스템을 개발했다.
표준화를 더욱 추진하기 위해 구주 금융연합업계 내 식견 있는 사람들이' 남경대리 회계업협회 (상회)' 설립을 발기하고 2009 년 7 월 난징시 상공련의 비준을 받았다.
20 10 년 7 월, 구주는 구주를 내놓았다. Com, 창업통을 전달체로, 온라인과 온라인의 두 차원에서 동시에 전통적인 대리 부기 업무를 전개하여 고객의 기존 운영 습관에 적응하고 정보화 시대에 보다 빠르고 효율적인 방식으로 비즈니스를 전개할 수 있도록 유도한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 창업명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
앞으로 구주는 고객에게 핵심을 제외한 모든 업무에 대한 원스톱 종합 서비스를 제공하여 고객 발전 경로의 조수와 등대를 잘 할 수 있도록 노력할 것입니다. 구주의 모든 경영 활동은' 지속적인 개선' 을 중심으로 전개되며, 고객의 요구를 미묘하게 관찰하고, 서비스 향상을 위해 노력하면서 업계 전체의 표준화, 표준화 운영을 위해 적극적으로 노력한다.
기업관리에서 구주는 직원들의 발전과 개인적 가치 향상에 관심을 갖고 구주 황보사관학교를 설립하여 직원들의 전공 수준을 지속적으로 높였다. 구주는 항상 직원들의 사상과 정서에 관심을 갖고 있으며, 원활한 의견 표현과 불만 채널을 열어 모든 직원의 의견을 충분히 중시한다. 직원들의 어려움은 줄곧 회사의 어려움이었다. 기업과 직원들은 모든 직원들이 개인의 생활수준과 개인적 가치를 높일 수 있도록 함께 노력한다. 구주는 미래에 행복하고 조화로운 가족식 기업 분위기를 지속적으로 공고히 하고 발전시키기 위해 노력한다.