1. 인터넷 마케팅 달성: 인터넷의 보급과 정보기술이 발달하면서 기업은 웹사이트, 소셜미디어 등을 통해 소비자에게 제품 정보를 전시하고 이메일, 인터넷 채팅 등을 통해 소비자와 실시간으로 소통할 수 있다. 이러한 기술적 수단의 응용은 기업이 소비자와 더 쉽게 상호 작용하고 마케팅 효과를 높일 수 있게 해준다.
2. 상품정보를 쉽게 얻을 수 있습니다: 검색엔진, 전자상거래 플랫폼 등 기술이 발전함에 따라 소비자들은 서로 다른 상품의 가격과 품질정보를 더 쉽게 검색하고 비교함으로써 더욱 이성적인 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 한편 정보기술의 발전으로 소비자들은 자신의 쇼핑 경험과 평가를 더 쉽게 공유할 수 있게 되면서 다른 소비자의 구매 결정에 영향을 미쳤다.