전통적인 기업의 나쁜 온라인 변환 경험
샤오는 순수한 인터넷 회사 임원으로, 그는 가상 커뮤니티에서 일한다. 전 국민의' 인터넷+'창업의 물결 속에서, 어린 아 () 는 한 전통 기업 사장에게 고임금으로 파내어 전기상들을 만드는 데 도움을 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) 입사 후, 샤오아는 새 사장이 2, 3 선 도시에서 체인슈퍼마켓을 하는 토호라는 것을 발견했고, 자신의 오프라인 성공에 대한 자신감도 한 번도 발을 들여놓은 적이 없는 전자상거래 분야에 뿌리를 두고 있다. 사장은 전기상이 실은 그의 오프라인 발전과 별반 다르지 않고, 단지 그가 하고 싶은 일을 온라인으로 바꾸었을 뿐이라고 생각한다. 작은 A 는 이것이 실수할 수 있다는 것을 예감했다.
사장이 생각하는 것은 사실 다 메고 다닐 수 있다. 많은 경우 흥미가 있지만 어떤 세부 사항에도 끼어들 정력이 없기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 하지만 나중에 새로 결성된 팀과 원래 부서 직원들의 런인 문제가 발생했는데, 이 문제는 매우 심각하다.
문제 중 하나는 보수의 불균형이다. 사장은 새로 결성된 전자상팀의 간부나 전문가에게 시장 장려가격을 제시했지만, 그의 원래 팀의 임금보다 훨씬 높았다. 이 예민한 부분은 최근 10 년간 경영해 온 민영기업에는 비밀이 거의 없다. 대부분의 직원들이 이 팀의 월급이 다른 부서보다 높다는 것을 알고, 바닥을 쓸고 있는 이모 (사장의 관계자) 조차도 시끌벅적하게 모여 이 팀에 아이를 한 명 집어넣으려 할 때, 어린 아, 회사 전체의 부러움과 미움을 받는 스트레스를 경험하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
두 번째 문제는 소통이다. 새로 구성된 팀 구성원의 평균 연령은 30 세를 넘지 않지만, 다른 부서에서는 30 세 이하의 사람이 거의 없다. 그들의 출처와 신분은 모두 복잡하고, 많은 것이 정실 관계이다. 전기상 부문은 독립적으로 설립되었지만 실제로는 공급, 금융, 조달, 판매, 채널 등 회사 전반의 상하, 심지어 분야 내 부서와 거래해야 한다. 3 개월 후 15 팀이 세 명, 최연소 한 명을 걸었다. 그들이 말하길, "네가 한 일은 정말 아무것도 아니야."
일반적으로 사장은 어떤 온라인 마케팅 계획도 보고 싶지 않고 "한 달에 얼마나 팔 수 있는지", "얼마나 벌 수 있는지" 만 물어본다. 그런 다음 선과 선 아래에서 가장 간단한 굵은 선의 데이터를 비교합니다. 때때로 그것과 비교하면, 나는 그래도 수지가 맞는 것 같다. 직원 비용은 좀 높지만 잡다한 물건은 오프라인보다 훨씬 적은 것 같고, 비용과 인원 유동성도 그리 크지 않아 번거롭지 않다. 이때 그는 매우 기쁠 것이며, 일부 없어서는 안 될 인터넷 보급 예산이 비준되었다. 때로는 수지가 맞지 않는다고 생각해서 아무것도 승인하지 않는다. 그는 작은 A 팀이 하고 싶은 일에 대해 매우 불만이다. 팀 전체가 고압적인 분위기에 휩싸여 있다가 두 사람이 떠났다. 이때 오프라인 및 온라인 차액으로 한 부서가 사장을 찾아 소란을 피웠다. 작지만 영향이 크지 않다고 거듭 말했지만, 그들은 오프라인 지역 유량을 하고 있지만, 온라인으로 보급된 제품은 모두 원가를 회복하고 월간 판매량은 급감했다. 이때 전체 부서는 매우 무력감을 느꼈다.
어쩔 수 없이 샤오아는 사장과 심도 있는 대화를 나누었고, 그는 새로 사귄 인터넷 마케팅 계획에 초보적으로 동의했다. 하지만 바로 이때, 꼬마야, 또 다른 실수를 저질렀어. 사장이 동의했다고 해서 모든 것이 잘 되는 것은 아니다. 그는 가장 소통하거나 자원을 쟁취해야 하는 부서 사장을 소홀히 하고 실행하기로 했다. 이 기업은 평평하지 않고 아무리 작아도 담처럼 깊다. 전자상거래 부문의 설립은 가장 중요하고 강력한 오프라인 판매에 경쟁 압력을 가하고 있으며, 그들과 회사의 다른 팀들은 10 여 년 동안 서로 화합하며 호혜적이었다. 신생력의 개입은 바늘을 진흙에 찔러 넣거나 저항하거나 삼키는 것과 같다.
어린 아 자각적으로 전통업계 기업 사유와 전기상 부서 사명 사이의 수준과 경험이 부족해 복잡한 인간관계 환경에서 팀을 이끌 수 있는 능력이 전혀 없고, 스트레스 능력이 부족하다. 사장이 거듭 성실하게 만류했지만, 막내는 사직하고 떠났다.
시장 조사 사례 분석 4
지난해 가장 핫한 82 10 생수, 오늘 어떠세요?
\ "작년 오늘, 바로 이 문 앞에 복숭아꽃이 서로 어울렸다. 사람들은 어디로 갈지 모르지만 복숭아꽃은 여전히 봄바람에 미소를 짓고 있다. 클릭합니다 시인 최호의 시' 경성남촌' 을 빌려 82 10 생수를 쓰는 것이 더 적합하다.
작년 이맘때 82 10 생수가 하룻밤 사이에 업계에서 봄바람처럼 튀어나온 것을 어렴풋이 기억하며 리셀러 총회가 26 억의 주문서에 서명했다는 것은 봄바람이 무한하다고 할 수 있다. 주변의 몇몇 친구들도 참여했다. 당시 나는 마침 베이징 컨벤션 센터에서 열린 성대한 신상품 상장 행사 현장에 있어서 정말 충격적이었다. 임지령 대변인이 인기를 끌면서 강력한 글로벌 콘서트 라인업까지 더해져 광천수 시장이 갑자기 빛을 발했다. 외관이 많은 사람들의 눈을 가리고 많은 판매상들을' 그물의 물고기' 로 만들었다고 할 수 있다.
당시 어떤 친구가 나에게 82 10 에 대해 어떻게 생각하는지 물었고, 나는 직접 잘 보지 않는다고 대답했다. 하지만 내가 다 말하기도 전에, 그는 나에게 이 물이 얼마나 좋은지 말해주기 시작했다. 고대 화산암에서 온 작은 분자수; 그리고 포장 패션, 공정한 가격-3 위안의 가격이 항대빙천보다 더 공정하여 항대어깨에서 만든 수산물이라고 할 수 있습니다. 게다가 대대적인 보급까지 더하면, 이런 제품이 어떻게 성공하지 못할 수 있단 말인가? 그래서 나는 물었다: 82 10 은 무엇을 의미합니까? 그는 그것이 화산암에 봉인된 희귀한 수원으로, 수령은 8000 년이라고 말했다. 이 수원은13 억년 전의 화산암에 묻혀 있다. 국토자원부에 따르면 화산암을 보관하는 수령은 82 10 년 (270 년) 으로' 82 10' 으로 명명되었다. 자, 이것이 바로 82 10 년 동안 봉인된 중국의 좋은 물이다. 해발 82 10 미터 고원에서 온 세계 좋은 물로 여겨지지 않을까요?
백전을 치른 노딜러가' 부드러운 함정' 에 빠졌다
사실은 항대빙천을 뛰어넘는 82 10 으로 운영한 지 1 년 만에 생각보다 성공하지 못했다는 것이다. 그래서 한 판매상 친구가 난징 가을 설탕술자리에서 임지령 음악회가 물 판매를 촉진시켰다고 나에게 말했다. 아쉽게도 계획 중인 전 세계 20 여 회의 순회 콘서트는 실현되지 않았다. 그렇지 않으면 수십만을 잃지 않을 것이다. 그는 열병이 단체활동을 허용하지 않아 임지령 글로벌 투어 활동을 추진할 수 없다고 판단했다. 사실 당시 저는 82 10 과 같은 제품이 무대에 오르자마자 반드시' 맹렬' 할 것이라고 말하고 싶었습니다.
우선, 그들이 신상품을 가지고 발매하는 것을 좋아하는 콘서트에 대해 말하자면, 보기에는 참신해 보이지만, 기본적으로 공중 누각이다. 이는 콘서트를 조직하는 데 얼마나 많은 자금과 자원이 필요한지, 한 업체가 어떻게 집행할 수 있는지를 전혀 모른다는 것을 보여준다. 어떤 콘서트라도 500 만 원의 영업수입이 없다면 기본적으로 손해를 보고 술을 사서 마시는 것이다. 더구나 전국적으로 20 여 경기를 개최하는 것은 불가능하다. 첫 번째 좋은 목소리 대회에서 양곤라는 전국에서 38 회의 콘서트를 열겠다고 말했고, 학생들이 그의 콘서트를 들을 수 있다고 약속했다. 결과는 어떻습니까? 몇 경기도 안 하고 끝났다. 솔직히 말하자면 콘서트 경제를 전혀 이해하지 못한다. 우리는 일찍이 100 억 달러의 기업을 기획하여 스타들과 함께 전국투어를 하고 싶었다. 계산 후, 우리는 비용을 전혀 지탱할 수 없기 때문에 포기해야 한다. 성숙한 기업은 이러한 활동을 지원할 수 없습니다. 방금 출시 된 신제품이이 목표를 어떻게 달성 할 수 있습니까?
그래서 시간과 공간에서 전국투어를 하는 노래는 시장 판매량을 끌어올릴 수 없고, 더 중요한 것은 자금으로는 지탱할 수 없다는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언) 돈을 받을 수 있어도 스타도 사람인데 매달 국내에서 어디서 밥을 먹고 사라져요? 그래서 솔직히 말하면 기업' 유유' 판매상이다. 리셀러에게 돈을 많이 벌게 하고, 포장률과 판매량을 실현할 때 콘서트를 열어준다.
대부분의 판매상들은 이렇게' 유유히 죽다' 고 하는데, 정말 웃기게 들린다. 어떤 사람들은 깜박거리는 것이 생산성이라고 말하는 것도 놀라운 일이 아닙니다. 내 친구 같은 선임 농가가 이렇게 큰 허장성세 없이 어떻게 82 10 의 부드러운 함정에 빠질 수 있을까? 중국의 좋은 제품이 그렇게 많은데, 그가 좋아하지 않는 것은 그가' 홀랑거리지 않기' 때문이다.
제품의' 뿌리' 가 옳지 않다. 모든 것이 헛수고이다.
그래서 많은 사람들이' 82 10 은 정말 국가열병으로 콘서트를 열 수 없는 실수인가?' 라고 묻습니다. 그렇다면, 20 16 이 미완성 사업을 계속하고 기업과 리셀러가 다시 한 번 한다. 구매를 계속하겠습니다. 항대빙천 실패를 바탕으로 3 원짜리 생수의 성공의 길을 걷겠습니다!
하지만 제가 82 10 에 나오자마자 싫다고 말하는 이유는 생수와 정수시장을 너무 잘 알고 브랜드의 법칙에 너무 익숙해서 신상품의 성패를 독단적으로 판단하기 때문입니다.
82 10 의 전반적인 운영으로 볼 때, 이것은 전략이 상당히 불완전한 제품이기 때문에 오늘의 운명을 정해 놓았지만, 이렇게 빨리 될 줄은 생각지도 못했다.
첫째, 82 10 은 브랜드 명명에서 틀렸다. 3 원짜리 광천수 시장의 선두 브랜드를 만들고자 하는 만큼 쿤룬, 5 100, 항대빙천 등 3 원짜리 고급수시장에서 농부산천, 강사부, 이보, 백년산 등 3 원짜리 중저가 식수 시장이 지휘봉이 되고 있다. 그렇다면 브랜드 명명에 있어서는 누구와도 같을 수 없다. 그렇지 않으면 자신을 할 수 없다. 영원히 다른 사람의 그림자가 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 브랜드명언) 사실 82 10 은 브랜드 명명에서 먼저 죽었습니다. 5 100 과 너무 비슷하기 때문에 5 100 과 완전히 비교가 안 됩니다. 이런 브랜드는 자신의 고도가 없어 자신의 지위를 이루기 어렵다. 82 10 네가 어떻게 말하든 물을 82 10 년 화산암에 봉했다고 해도 대부분의 소비자들은 네가 해발 82 10 미터에서 온 생수라고 생각할 것이다! 네가 설명하지 않으면, 사람들은 당연히 이렇게 생각할 것이다. 만약 네가 더 많은 정력을 들여 해석하고 싶다면, 이것은 매우 실패한 것이다.
하지만 친구는 당시 5 100 만이 82 10 의 3 원 가격을 팔 수 있다고 말했다. 좋아, 네가 이 브랜드 환경이 더 유리하다고 생각하기 때문에, 너는 큰 나무로 자신의 가격을 얻을 수 있다면, 나는 너의 천진함에 완전히 패배할 것이다!
82 10 브랜드 이름 지정 착오가 좀 억지스럽다면, 그들이 자랑스러워하는 82 10 중 화산수의 핵심 개념을 살펴봅시다! 솔직히 말해서, 이것은 매우 우스운 개념이다. 정말이지, 사람들은 흐르는 물이 부패하지 않는다고 생각할 것이다. 너의 물은 화산암에 의해 82 10 년 동안 폐쇄되었다. 마실 수 있어요? 전문가들이 와하하부산소수에 의문을 제기하는 것처럼, 물에 산소가 함유되어 있기 때문에 위에 천공이 필요합니까? 네가 이렇게 어리석은 사람을 정말로 믿는 것은 아니다. 그것은 불가능하다. 지구상의 어떤 암석이 역사가 유구하니, 당신들의 암석층에 봉인된 물이 더 좋습니까? 고산 암석이 여과한 물과 장백산 화산암이 침투한 물보다 별로 좋지 않다. 그것은 앵무새가 혀를 배우는 것일 뿐이다. 그래서 82 10 년을 밀봉한 물을 사서 핵심으로 삼았는데, 전 우주에서 무적이 되어 정말 어리석었다.
성공하지 못한 브랜드 개념은 독특하지 않기 때문이 아니라 인식과 신뢰를 받을 가치가 없기 때문이다. 그래서 이것은 기본적으로 실패의 판매점이기 때문에 실패할 운명이다.
또한, 그것의 보조 개념' 천연 소분자 미네랄이 풍부한 물' 은 82 10 년에 물에 대한 착지 개념을 찾은 것 같지만, 소분자수의 개념은 2008 년 전후로 전문가들에 의해 망가졌고, CCTV 도 이런 이유로 소분자수의 개념을 폭로했다. 이것은 완전히 허튼소리이다. 그래서 82 10 브랜드의 판매점은 모두 잘못된 기초 위에 세워진 것이다. 82 10 사실은 잘못된 기초 위에 세워진 잘못된 방법이 연목구어일 운명이라는 것을 우리에게 알려준다. 잘못된 길에서 올바른 방법을 찾아야만 성공할 수 있다.
이름은 틀렸다. 개념은 틀렸다. 하지만 우리는 임지령, 세계 각지에서 20 여 회의 순회 콘서트, CCTV 의 공중 폭격이 있다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 화산암이 봉인한 82 10 년의 작은 분자는 미네랄이 풍부한 물로 여러 번 다른 사람이 믿는다고 한다. 하지만 82 10 의 물이 어디에 있는지 묻고 싶습니다. 고급물을 만드는 것은 기본적으로 몸매를 결정하는 수원이다. 농부산천이 생수의 선두 주자가 될 수 있었던 것은 10 여 년의 시간을 들여 소비자들을 교육하고 수원을 강조했기 때문이다. 수원을 장악해야 미래를 파악할 수 있다. 이것은 생수업계가 넘을 수 없는 최종선이다. 어떤 작은 분자나 작은 분자도 수원이라는 카드를 떠날 수 없다.
82 10 의 물은 어디에 있습니까? 광시 장수의 고향인 바마인가요? 아니면 세계 용마루에서 온 청장고원인가요? 아니면 장백산에서 생산되는 세계 3 대 일품 수산물인가요? 대답은: 우리는 하북성 한단 영년 현입니다! 전 중국 사람들은 허베이 오염이 가장 심각하다는 것을 알고 있다. 전국민들은 여전히 PM2.5 가 많이 생산된다고 믿고, 빨기 쉬우며, 심지어 사람들이 웃을 수도 있다고 믿을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 그래서 생수의 산지로 볼 때, 이쪽의 물은 얼마나 좋은지 말하기 어렵다. 82 10 은 82 10 년 동안 봉인된 작은 분자 미네랄이 풍부한 물이라고 합니다. 우리는 한동안 당신을 믿을 것입니다. 하지만 오염이 심한 도시의 물은 중국의 좋은 물이라고 합니다. 전 세계 사람들이 마실 것입니다.
태극수의 개념은 장수의 고향에 착지해야 성공할 수 있다.
그래서 82 10 생수가 왜 단 1 년 만에 오늘 수준으로 떨어졌는지 브랜드 명명에서 브랜드 이념에 이르기까지 제품 기원부터 마케팅 수단에 이르기까지 여러 가지 실수를 저질렀다고 할 수 있다. 제품 자체의 특징이 두드러지고, 제품 가격이 합리적으로 보이고, 제품 식감이 좋고, 보급이 체계적이지만, 제품의 근본은 틀렸고, 모든 것이 틀렸다.
사실 당시 나는 친구에게 영년은 장수의 고향, 태극도시, 82 10 이 좀 더 멀어질 수 있다고 조언했다. 예를 들어 중국 쿵푸수를 만들어 장수와 태극문화를 녹일 수 있다. 태극장수, 수토양인, 이치가 통할 수 있다. 바마남국이 영원불후의 장수향 생수 개념이 되어 태극 헬스 문화와 쿵푸에 녹아들었다. 그리고 반드시 산지에 가야 하는데, 영년현이 좀 안전할 것이라고 말했을 뿐이다. 이로 인해 소비자들은 장수향과 태극문화를 통해 이 물에 대한 정체성을 갖게 되고 성공하기 쉽다.
82 10 은 어떤 제품의 출발점이 반드시 좋아야 계획을 세울 수 있다는 심오한 이치를 우리에게 주었다. 인터넷 시대에, 모든 상가는 투명인간이었다. 너는 소비자에게 비밀이 없다. 그러므로, 당신이 말하는 모든 말은 진실되고 믿을 만한 기초 위에 세워져야 소비자의 신뢰를 얻을 수 있다. 그렇지 않으면, 너는 그것을 버리고 그것을 버릴 수밖에 없다. 소비자 주권 시대, 신용만이 시장을 주도할 수 있다!
시장 조사 사례 분석과 관련된 문장
1. 시장 조사 사례 연구
2. 시장 조사 사례 연구
3. 소규모 마케팅 사례 연구
코카콜라 마케팅 성공 사례 연구
5. 마케팅 질문 사례 분석