1. 영국 생방송 소프트웨어의 다운로드 지침을 살펴보고 소프트웨어 설치 플랫폼과 휴대폰 시스템 버전에 요구 사항이 있는지 확인해 보세요.
2. 다운로드한 소프트웨어의 형식이 올바른지 확인합니다.
3. 장치의 메모리가 가득 찼는지 확인합니다.
4. 다운로드한 소프트웨어에 다른 버전이 있는지 확인하고 다른 버전을 찾아 다운로드해 봅니다.