Xi 인적 자원 사회 보장국 12333 전화 상담 서비스 센터 서비스 기능
첫째, "12333" 서비스 내용
고용, 연금보험, 의료보험, 출산보험, 실업보험, 산업재해보험, 노동관계, 사회보장카드, 임금복지, 기술훈련과 감정, 노동감사와 중재, 인사채용과 결산 등 인적자원 및 사회보장 관련 정책 자문과 서비스 가이드를 제공한다.
대중의 불만을 접수하다. Xi 의료 IC 카드 분실 신고, 의료 개인 계좌 정보 조회 등의 서비스를 받다.
둘째, 요금
"12333" 에 전화하는 사용자는 현지 통신비만 부담하면 되고 정보비는 없습니다.
셋. 12333' 의 서비스 방식 및 서비스 시간
12333' 에는 세 가지 서비스 모델이 있습니다.
1, 노무 서비스
인공좌석 서비스는 Xi 인적자원과 사회보장정책 및 업무상담, 각종 정보조회, 노동보장위법불만, 의료보험 IC 카드 분실 등의 서비스를 제공한다. 현재' 12333' 전화 상담 서비스 센터에는 총 46 개의 인공서비스 좌석이 있다.
서비스 시간:
평일: 08: 30 am- 12: 00 am.
오후:14: 00-18: 00.
나머지 시간, 휴일과 공휴일, 당직자들이 대중의 전화를 받도록 안배하다.
2. 셀프 서비스 음성 서비스
셀프 서비스 음성 서비스는 주로 7 1 9 범주를 포함한 24 시간 연중무휴 서비스를 제공합니다. 9 가지 범주는 연금 보험, 의료 출산 보험, 산업재해 보험, 실업보험, 노동관계와 임금, 취업과 재취업, 직업훈련과 감정, 노동감사와 중재, 인력 채용과 결산 등이다. 기본적으로 인적 자원 및 사회 보장 관련 정책을 다룹니다.
음성 안내 버튼을 눌러 들어가세요.
3. 메시지 서비스
24 시간 메시지 서비스 개통, 인사국은 첫 시간에 댓글을 받고 전화로 답변을 합니다.
확장 데이터:
12333 도 전국인사회서비스핫라인입니다.
"12333" 인적 자원 및 사회 보장 시스템의 전국 공공 서비스 전화로 고용, 사회 보험, 인사, 인재, 임금 소득 분배, 노사 관계 등의 분야에 대한 정책 컨설팅, 정보 조회, 서비스 가이드, 불만 신고 등 공공 서비스를 주로 제공합니다.
참고 자료:
Xi 인적 자원 사회 보장국 12333 전화 상담 서비스 센터 서비스 기능
참고 자료:
인적 자원 사회 보장부-전국 통합 컨설팅 서비스 전용 전화