1. 계좌번호 찾기: 판타지 서투어 홈페이지에서' 계좌번호 찾기' 를 클릭한 후 지시에 따라 등록시 휴대전화 번호, 우편함, QQ 계좌번호를 입력하세요. 휴대전화나 사서함이 연결된 경우 휴대전화나 사서함을 통해 비밀번호를 재설정하거나 계정을 찾을 수 있다. 관련 휴대폰이나 사서함이 없으면 일반적으로 관련 증빙 자료를 제공해야 계좌를 찾을 수 있다.
2. 고객서비스에 문의: 홈페이지를 통해 계정을 찾을 수 없다면 몽환적인 서유의 고객서비스 직원에게 연락해 볼 수 있습니다. 고객서비스는 당신이 합법적인 계좌 소유자인지 확인하기 위해 신분증 등 증명서를 제공해 줄 것을 요구할 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언)
3. 계정 분실 방지: 계정을 회수한 후 즉시 비밀번호를 수정하고 QQ 보조 비밀번호와 같은 이중 인증 기능을 활성화하여 계정 보안을 보장하는 것이 좋습니다. 또한 자신의 계좌 정보를 잘 보관하고 다른 사람에게 공개하지 마세요.
요컨대, 몽환적인 서유에서 계좌를 잃어버리면, 먼저 홈페이지를 통해 되찾을 수 있습니다. 돌려받을 수 없다면 고객 서비스 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 동시에 계정을 찾은 후 계정 안전에 주의하여 다시 잃어버리지 않도록 합니다.