차이나 모바일 (WHO) 는 동시에 VOLTE 기능을 개통해야 고급 정보 계정을 개설할 수 있고, VOLTE 개통 실패는 낮은 확률사건으로, 향상된 정보 계정 개통 실패를 초래한다. 개인 정보가 유출되지 않도록 휴대전화는 증강정보에 대한 계좌 개설 요청을 일시적으로 폐쇄한다. 이것은 휴대폰 고장이 아니니 안심하고 사용하세요. 요청 방법 재개설: 정보 > 추가 > 설정을 클릭하고 통지 정보 통합을 선택한 다음 요청을 엽니다.
솔루션:
메시지 (KTVOLTE) 를 10086 으로 보내 VOLTE 를 능동적으로 활성화하고 VOLTE 활성화가 성공하면 다시 로그인해 볼 수 있습니다.
로그인이 여전히 실패하면 10086 으로 전화하여 향상된 정보 등록 실패를 조회할 수 있습니다.