가이드: 많은 기업들이 직원을 기업에 통합시키는 과정에서 많은 실수를 저질렀습니다. 그들은 직원들이 직장에서 성공하고, 기업에 완전히 통합되고, 생산성을 높일 수 있는 프로세스가 부족하다. 많은 기업들이 직원을 기업에 통합시키는 과정에서 많은 실수를 저질렀다. 그들은 직원들이 직장에서 성공하고, 기업에 완전히 통합되고, 생산성을 높일 수 있는 프로세스가 부족하다. 그런데 기업들이 효과적인 입사 프로세스를 구축하기 위해 시간과 자원을 투입해야 하는 이유는 무엇입니까? 연구에 따르면 효과적인 재직 과정에 투자하면 직원 보유율, 사기, 생산성 향상에 도움이 된다. 코닝글라스 (CorningGlassWorks) 가 실시한 연구에 따르면 입사 교육을 잘 받지 않은 직원보다 입사 교육을 잘 받은 직원이 3 년 후 유임률이 69% 높은 것으로 나타났다. TexasInstruments 에서 실시한 또 다른 조사에 따르면 입사 과정에 관심이 없는 직원들에 비해 입사 과정을 충분히 중시하는 직원들은 2 개월 앞당겨 생산성을 극대화할 수 있는 것으로 나타났다. 최근 네덜란드의 HunterDouglas 에 따르면 직원들의 입사 프로세스를 개선함으로써 직원 이직률을 6 개월 동안 높은 70% 에서 65,438+06% 로 낮출 수 있었습니다. 이러한 변화들은 또한 직원들의 출석률과 업무 효율을 높이고 화물 손상률을 낮췄다. HewittAssociates 는 효과적인 직원 입사 프로세스와 직원 참여도 간의 관계를 조사한 결과 입사 프로세스에 가장 많은 시간과 자원을 투자한 기업이 가장 높은 직원 참여도를 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 따라서 연구 결과와 일상 지식은 직원들이 성공을 위해 준비하는 것이 중요하다는 것을 보여준다. 기업이 직원들이 가능한 한 빨리 업무 효율을 높일 것으로 기대한다면, 왜 이 방면에서 노력하지 않는가? 기업들이 이 직원들을 채용하고 일자리를 마련하기 위해 돈을 쓰려고 하는데, 왜 그들이 성공할 준비를 잘 하도록 도와주지 않는가? (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 사실 직원 입사와 관련된 모든 측면이 중요하다. 모든 선택, 모든 행동, 모든 교류는 잠재적인 의미를 가지고 있다. 각 옵션은 직원의 생산성에 영향을 줄 뿐만 아니라 직원에게 기업의 일부 정보를 전달합니다. 잘 설계되고 전문적인 입사 프로세스와 비교했을 때, 형편없는 입사 과정은 완전히 다른 기업 정보를 전달한다. 효과적인 입사 프로세스에는 다음과 같은 10 가지 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 요소와 특징이 있습니다. 첫째, 당신은 직원들을 어찌할 바를 모르게 합니까? 신입사원이 자신이 기업의 평범한 일원일 뿐이라고 느낀다면, 일반 직원처럼 행동할 것이다. 반대로, 그들이 처음부터 높은 중시를 받는다고 느낀다면, 그들은 기업에 가치를 창출할 가능성이 더 높다. 자신들을 표현하는 사람은 쉽게 지낼 수 있기 때문에 자신의 팀과 기업에 더 빠르고 쉽게 적응할 수 있다. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 뉴햄프셔의 고등 교육 지원 단체에서 신입 사원이 입사 학원에 들어갈 때, 조직은 슬라이드를 통해 인사한다. "네가 왔다!" " 그 단체는 또한 아낌없이 그들을 위해 유럽식 조식회를 개최할 것이다. 또한 대통령과 ReneDrouin 의 강연도 받게 됩니다 (그가 외출할 때 임원 한 명을 지명하여 연설하게 될 것입니다). 둘째, 직원의 명예를 불러 일으켰습니까? 입사 프로세스 (특히 신입 사원의 입사 교육) 의 가장 중요한 기능 중 하나는 신입 사원에게 입사 결정이 정확하다는 메시지를 전달하는 것입니다. 너는 운이 좋게도 회사의 일원이 되었다. 너의 가입은 우리에게 많은 영광을 가져다 주었고 우리 회사의 자랑거리가 되었다. 기업이 신입 사원에 대한 효과적인 입사 교육을 실시하고 그들의 정서와 감성 경험에 관심을 표명할 수 있다면 신입 사원은 기업을 자랑스럽게 여길 것이다. 또한 일상적인 업무에서 기업의 사명과 그 사명의 의미를 설명함으로써 직원들에게 그들이 기업을 자랑스럽게 여긴다는 것을 직접 보여줄 수 있습니다. 또한 기업이 기적을 창조하고, 기업을 차별화하고, 기업을 자랑스럽게 하는 이야기를 공유함으로써 직원들의 기업에 대한 자부심을 불러일으킬 수 있다. 셋째, 신입 사원이 기업의 대세를 잘 볼 수 있도록 도와주셨습니까? 기업의 전반적인 상황을 이해하는 것은 직원들의 전문성을 키우는 데 중요한 역할을 한다. 기업의 사명과 위대함을 설명하는 것은 직원들에게 기업 전반을 보여 주는 요소 중 하나이다. 기업의 운영 방식과 기업의 여러 부분에 대한 협력 방식을 설명하는 것은 직원들에게 기업의 전반적인 상황을 보여 주는 또 다른 핵심 요소입니다. NortheastDeltaDental 에서 신입 사원은 경영진으로부터 기업의 다양한 부분이 어떻게 조화롭게 작동하는지 알 수 있을 뿐만 아니라 기업의 운영 모델도 이해할 수 있습니다. 회사의 CFO 인 FrankBoucher 는 신입 사원에게 자금이 어떻게 회사에 드나드는지 설명할 것이다. MoneyMap 의 도움으로 신입 사원은 기업의 재무 운영에 익숙해질 수 있습니다. 이는 기업의 전반적인 상황을 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 회사의 관점에서 생각하고 행동하는 경향이 더 커지게 합니다. 직원의 중요성을 보여 주셨습니까? 신입 사원에게만 그들이 우수 기업의 일부라는 것을 보여주는 것만으로는 충분하지 않다. 그들은 또한 그들이 회사가 더 잘할 수 있도록 도울 수 있다는 것을 알아야 한다. 직원을 발굴하는 중요한 동기는 직원들의 전문성을 키우는 가장 효과적인 방법 중 하나이다. 대부분의 사람들은 의미 있는 생활을 하고 남다른 삶을 살고 싶어한다. 그래서 기업들은 처음부터 직원들에게 그들의 공헌이 기업에 얼마나 중요한지 설명해야 한다. 기업은 직원들이 가치 있는 기여를 하는 방법, 직원들이 제품 및 프로세스 개선에 대한 새로운 아이디어를 제시하는 방법, 경영진이 직원들의 피드백을 중시하고 활용하는 방법을 설명해야 합니다. DesignerBlinds (네덜란드 헌트그룹 산하의 독립 커튼 제조업체-편집자 주) 에서는 신입사원이 공장을 방문할 때 회사의 PrideBoard 를 거쳐 직원이 게시한 아기의 아름다운 사진, 아이의 성적표, 회사가' 생명을 위한 존재' 에 참가한다 이 사진들은 다음과 같은 메시지를 전달합니다. "회사에서 당신은 평범한 회원이 아니라 독특한 생활과 신분을 가진 개인입니다." 5. 당신은 입사 훈련을 매우 흥미롭고 대화형으로 하고 있습니까? 대화형 입사 훈련은 인간의 자연스러운 학습 방식을 모방하여 직원들이 즐겁게 공부할 수 있을 뿐만 아니라 더 좋은 효과를 얻을 수 있게 한다. 유아와 초급 걸음걸이는 수업에 가서 걷기, 말하기, 신발끈 매는 것을 배울 필요가 없다. 그들은 탐구, 실천, 이해를 통해 이러한 기술을 배울 수 있다. 학습 내용이 인간성에 맞을수록 효과가 좋아진다. 쌍방향 입사 교육도 팀 건설과 신입사원이 기업에 융합되는 절호의 활동이다. 뉴햄프셔 고등교육지원재단이 조직한 입사훈련 첫날, 그 단체의 훈련사 고켈은 신입 사원을 보물찾기에 참여시킬 것이다. 유람). 이 행사에서 신입 사원은 관련 사람과 일의 목록과 지도를 받고 이 지도에 따라 이 사람들과 일을 찾을 수 있다. 이것은 연설을 듣는 것보다 훨씬 재미있을 뿐만 아니라, 더욱 효과적이다. 학습 내용과 현실 세계를 결합하는 이러한 접근 방식은 이러한 콘텐츠를 더 쉽게 이해할 수 있을 뿐만 아니라 사용하기도 쉽다. 입사 훈련은 신입 사원의 관점에서 설계되었습니까? 기업은 신입 사원의 관점에서 효과적인 입사 교육 방안을 설계해야 한다. 기업에서 다년간 일한 그 노직원들은 이미 어떻게 신입 사원이 되는지를 잊었다. 고령 직원들은 이것이 사소한 일이라고 생각할지 모르지만, 신입 사원은 이에 대해 매우 불안하고 민감할 수 있다. 따라서 신입 사원의 관점에서 볼 때, 직원 교육을 설계할 때 중요하지 않다고 생각하는 세부 사항에 녹아들게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) BensonwoodHomes 는 목조 주택 설계 및 제조에 종사하는 미국 회사입니다. 이 회사의 인사 관리자인 SheilaAlbere 는 회사의 입사 교육 프로그램을 개선할 때 처음부터 신규 직원의 관점에서 이 과정을 살펴보았습니다. 그녀는 이렇게 회상했다. "처음부터, 나는 브레인스토밍 신입사원들이 알고 싶어하거나 알아야 할 모든 것, 이를테면' 연필 한 자루를 어디서 얻을 수 있을까',' 의료계획이 어떻게 작동하는지' 등등. 나는 또한 우리 회사만의 특수한 용어와 같은 문화적 요소들을 추가했다. "직원들의 피드백을 받는 것은 입사 프로세스 개선에 중요한 역할을 해야 한다. 회사에서 3 개월 ~ 1 년을 근무한 직원들을 인터뷰하여 그들의 피드백과 개선 건의를 얻다. 그들이 필요로 하지만 얻지 못한 것을 찾아내다. 어떤 정보를 쉽게 얻을 수 있는지, 어떤 정보를 쉽게 얻을 수 없는지 알아야 한다. 7. 입사 훈련 당신은 효과적으로 분해하고 정련했습니까? 기업이 신입 사원에게 입사 교육을 제공할 때 가장 자주 범하는 실수 중 하나는 대부분의 신입 사원이 정보를 너무 많이 받아서 소화하기 어렵다는 것이다. 기업은 입사 훈련을 세분화하여 신입 사원이 충분히 소화할 수 있도록 해야 한다. 동북삼각주 치과 서비스 회사에서는 기존 재직 훈련 모델이 하루 재직 훈련 모델을 여러 번 수정하는 것을 바탕으로 발전했다. "우리는 1 일 내에 입사 교육을 마치려고 노력했고, 직원들이 어찌할 바를 몰랐습니다. 그래서 우리는 훈련을 2 일로 연장했지만 직원들의 반응 시간이 너무 길었다. 이후 한 신입사원의 건의에 따르면, 우리는 4 일 반 동안 교육을 마치고 지금까지 계속되었다. "라고 BonnieSt 는 말했다. 로렌스, 회사의 급여 복지 코디네이터. 기업은 동북삼각주 구강서비스회사를 본받아 신입사원의 피드백에 따라 유도 훈련 방안을 세분화하고 충분히 소화해야 한다. 당신은 인트라넷에 가능한 많은 정보를 제공했습니까? 우리는 직원들에게 다음날 잊어버릴 정보를 주입해서는 안 되며, 필요할 때 그 정보를 얻는 방법을 가르쳐야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 인트라넷에 가능한 많은 정보를 제공하면 시간 낭비를 줄이고 생산성을 높이는 데 도움이 된다. 실시간 학습에 더 적합한 자료를 인트라넷에 업로드하면 입사 교육 프로그램 관련 정보를 수집하거나 관련 활동을 수행하는 데 시간을 할애하여 신입 사원이 가능한 한 빨리 근무상태에 들어갈 수 있도록 도울 수 있다. CEO, 관리자 및 팀 구성원의 발언, 직원 브로셔, 복지 제도, 재산 관리 문제, 맞춤형 진행 학습 모듈, 성과 평가 추적 상태 등의 정보를 인트라넷에 업로드할 수 있습니다. 당신은 직원들에게 그들이 무엇을 하고 있는지 알려주도록 할 수 있습니까? 대부분의 신입 사원들은 그들의 불평을 표현하기를 꺼린다. 그들은 종종 이직 면담을 할 때까지 기다렸다가 왜 일이 잘 되지 않았는지 이야기한다. DesignerBlinds 의 DebFranklin 은 "이직 면담까지 기다리지 않기 위해 직원 입사 면담을 하기로 했다" 고 말했다. 회사의 이직 데이터를 분석한 후, 그는 신입 사원의 가장 민감한 시간이 입사 2 ~ 6 개월이라는 것을 발견했다. 이 회사는 직원 오리엔테이션 면접으로 전향했다. 신입사원이 입사한 지 2 ~ 6 개월 후 인적자원부와 업무를 논의하여 자주 겪는 어려움을 찾아낸다. 프랭클린은 그들이 실시한 면접이 직원 이직률을 낮추는 데 매우 중요한 역할을 하여 직원 이직률을 96% 낮추었다고 말했다. 동북삼각 구강서비스회사에서는 신입사원이 입사 90 일째' 코니가 대답한 질문 20 개' 에 참가해 회사의 전통이 됐다. 이 행사에서 ConnieRoy-Czyzowski 회사 인사담당 부사장은 모든 신입 사원과 함께 앉아 다음과 같은 질문을 했습니다. 당신은 자신의 일에 대해 어떻게 생각합니까? 이것은 당신이 회사에 들어갈 때의 기대에 부합합니까? 당신을 놀라게 할 일이 있습니까? 그렇다면 무엇입니까? 필요한 모든 작업 도구를 얻었습니까? 매니저와의 관계는 어떻습니까? 신입 사원의 입사 훈련이 당신에게 도움이 됩니까? 당신은 다른 조치를 취할 것입니까? 당신이 필요로 하는 다른 정보가 있습니까? 하지만 당신은 여전히 얻지 못했습니까? 10. 당신은 책임자와 매니저가 각자의 일을 잘 하도록 도왔습니까? 입사 훈련에서 주관과 관리자의 역할은 입사 과정을 종합적으로 평가하는 중요한 요소 중 하나이다. 경영진과 관리자가 부하 직원의 최상의 성과를 창출하는 데 도움이 되는 적절한 교육을 받지 못하거나 그러한 행위에 대한 책임을 지지 않으면 기업 진입 과정에서 가장 약한 부분이 될 수 있습니다. 따라서 매크로 수준에서는 기업이 교육 책임자와 관리자에 투자했는지, 그리고 효율적이고 독립적인 작업 환경을 만드는 데 필요한 기술을 갖추고 있는지 솔직하게 확인해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 만약 그들이 이러한 기술이 부족하다면, 그들은 곧 당신이 신입 사원을 성공으로 이끄는 모든 노력을 상쇄할 것이다. 미시적인 수준에서는 감독자와 관리자에게 입사 프로세스와 프로세스의 성공적인 구현에서의 역할을 이해할 수 있는 관련 교육을 제공하여 해당 프로세스에서 책임을 더 잘 수행할 수 있도록 지원합니다. 간단하고 실행 가능한' OnboardingTo-DoList' 를 제공할 수도 있습니다. 이를 통해 바쁜 임원과 매니저가 입사 과정에서 중요한 역할을 기억할 수 있을 뿐 아니라 업무 완수도 더 쉽게 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)