호텔 문화는 호텔 사람들의 가치 지향이며 호텔 개발의 분위기입니다. 대부분의 호텔 직원이 이 호텔을 사랑하는지 여부가 호텔 문화의 성공 여부를 가늠하는 척도입니다.
호텔의 응집력은 보수 수준뿐만 아니라 인격 존중의 정도에 따라 달라집니다. 급여도 중요하지만, 직원들은 자신이 마땅히 받아야 할 대우를 받고 충분히 발전할 수 있는 기회가 있다면 낮은 급여를 선호하는 경향이 있습니다. 동시에 모든 직급의 호텔 직원은 비교적 안정적으로 근무할 수 있습니다. 호텔이 어려움에 직면하면 모두가 서로를 도울 것입니다.