또한 파나소닉 홈페이지에 게재된 연락처에 따르면 위에서 언급한 400 서비스 전화를 받는 근무 시간은 24 시간이며, 일부 기간에는' 음성메시지' 서비스가 제공된다.
파나소닉 냉장고 서비스 정책:
1, 서비스 목적: 고객 만족 1 위.
2. 서비스 보증: 국가의' 3 팩' 규정을 엄격히 준수하다.
3. 서비스가 편리하다: 서비스망이 전국을 포괄하고 현장 서비스를 제공한다.
4. 고객 자문 서비스: 제품 및 서비스에 대한 고객의 문의에 응답하고, 모든 제품 수리 신청을 접수하며, 고객 서비스 불만을 해결합니다.
5. 고객 불만 처리: 2 일 (영업일 기준) 이내에 명확한 해결책을 해결하거나 제안합니다.
6. 서비스 품질 보증: 모든 설치 및 유지 보수 서비스에 대한 재방문을 실시합니다.
위 내용은 파나소닉-연락처, 파나소닉-서비스 정책을 참고합니다.