현재 위치 - 회사기업대전 - 정보 컨설팅 - 공문 쓰기를 어떻게 향상시킬 것인가?

공문 쓰기를 어떻게 향상시킬 것인가?

가능한 한 빨리 자신의 공문 작문 능력을 제고하고 업무 요구를 더 잘 충족시키는 것은 많은 기층비서들의 절박한 희망이다. 최근 몇 년 동안 필자는 일부 기관, 기업사업 단위 관계자를 위해 공문 쓰기 훈련을 하도록 초청받았을 때 이에 대해 강한 느낌을 받았다. 여기서, 나는 공문 작문 능력을 향상시키는 방법에 대해 이야기하려고 노력하여 비서직에 관심이 있는 친구들이 참고할 수 있도록 합니다.

조사에 따르면, 일부 기층 비서원들은 공문 작문 능력 향상에 있어서 왕왕 몇 가지 인지적 편차가 있는 것으로 나타났다. 분석은 아래와 같다.

형식만 중요합니다. 실제 상황으로 볼 때, 많은 기층 비서원들은 공문 형식을 매우 중시하며, 심지어 공문 작문 능력의 근본 요인으로 여기기도 한다. 물론, 공문 형식을 정확하게 파악하고 실제 공문 조작에 반영되는 것은 확실히 필요하다. 그러나 공문 집필의 관점에서 볼 때, 이 요구를 달성하는 것은 표면적인 능력일 뿐, 어렵지 않다. 공문 형식은 매우 절차적인 규정이기 때문에, 완전히 탐구적인 연구에 속한다. 형식을 공문 작문 능력 향상의 최우선 순위에 두면 공문 내용에 대한 심층적인 학습과 훈련을 어느 정도 소홀히 할 수밖에 없다.

학원을 듣고 공문 작문 능력을 높이다. 훈련을 받은 비서원들과의 교류에서 필자는 그들이 이런 학원에 대한 열망과 수업에 대해 매우 흥분하고 있다고 느꼈다. 이러한 열정은 매우 귀중하며, 강의를 통해 시야를 넓히고, 공문 집필의 요구 사항을 더 정확하게 이해함으로써 규범적이지 않은 현상을 효과적으로 피할 수 있다는 점을 분명히 해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 하지만 수업을 듣고 자연스럽게 공문 작문 능력을 향상시킬 수 있다고 생각하는 것은 비현실적이다. 능력은 직접 가르칠 수 없기 때문에 반복적인 실천을 통해 점차 형성되고 공고해질 수 있어야 한다. 공문을 쓰는 능력도 마찬가지다. 교실 출석에 지나치게 의존하고 자각하는 작문 연습을 소홀히 하면 공문 작문 능력을 높이기가 어렵다.

전적으로 단위의 출판 관행에 따라 모방해야 능력을 향상시킬 수 있다. 물론, 공문의 실제 조작에 익숙하고, 공문 작문 패턴을 이해하는 것은 매우 직설적이다. 그래서 자신의 공문 작문 능력을 향상시키는 효과적인 방법이다. 그러나 일부 기층 공문의 운영은 관련 법규의 조정 변화를 따라잡기 어려워 뚜렷한 지연성을 나타낸다는 점을 지적해야 한다. 국무원' 국가행정기관 공문 처리법' (2000 년 8 월 24 일 반포, 2006 년 8 월 24 일 시행 1, 1, 이하' 방법') 이 보고서에서' 상급기관에 의견과 건의를 제출하다 그러나 일부 행정기관은 상급자에게 건의할 때 여전히' 보고' ('방법') 를 사용한다. 또 다른 예로, 일부 기층기관과 기관은 비서 인원이 몇 차례 변경되었음에도 불구하고 상급기관이 전달한 공문 제목' 통지' 를 일률적으로' 전달에 관한 통지' 로 작성하는데, 이는' 방법' 에서' 공문 제목이 정확하고 규범적이어야 한다' 는 요구와 매우 일치하지 않는다. 예를 들면' 국가행정기관 공문 처리법' 은 편지에' 비하급 기관 사이' 에 적용되는 전지제한이 추가되어 행정 공문' 편지' 를 더 이상 상하기관 사이에 사용할 수 없게 되었다. 방법' 은 이 요구를 보류하고' 편지' 를 규정하고 있지만, 오늘날에도 일부 기층 행정기관과 기관들은 여전히 상하 사이의' 편지' 를 사용하고 있다. 이 모든 것은 관련 법규의 규범적인 요구 사항을 이해하지 못하고 본 부서에서 서류를 발행하는 방법에 전적으로 의존하면 쉽게 규범화되지 않을 수 있다는 것을 충분히 설명한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 법명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 법명언)

앞서 말했듯이 능력은 직접 가르칠 수 없다. 공문 작문 능력은 끊임없는 연습을 통해서만 점차 형성되고 향상될 수 있다. 이것이 근본 요인이다. 공문 작문의 실제 관행은 다음과 같은 여러 방면에서 고려할 수 있다.

1. 단일 및 종합 표현 연습

공문의 주요 표현 형식은 서술문, 설명문, 의논문이다. 이러한 표현방식은 국어교육과 글쓰기 훈련에서 비교적 흔히 볼 수 있는 문채가 날리는 상황에 비해 강한 적용성을 보이고 있다. 이 점에 대해, 우리는 실제 운영에서 냉정한 인식을 가지고 문학성을 피해야 한다. 글쓰기 실천을 통해, 나는 공문 글쓰기의 표현에 대한 기본적인 요구 사항, 즉 간결하고 엄숙한 서술, 우여곡절, 수식하지 않는 것을 진정으로 이해했다. 설명은 평평하고 정확하며 왜곡되지 않고 렌더링되지 않습니다. 토론은 간결하고 번거롭지 않고 분산되지 않아야 한다. 예를 들어 공문' 통보' 내용에 속하는 단일 연습 ('선진인정, 비판 오류, 중요한 품종 또는 상황 전달'-'조치'): 오류 설명, 분석 이유 논의, 처리 결과 설명, 교훈 요약, 희망 요구 사항 제시 이런 단일 연습을 할 때, 위의 표현에 대한 기본 요구 사항을 최대한 만족시키고 구현하십시오. 그런 다음 합성할 수 있어 단락이 또렷하고 완전한 공문을 형성한다. 이런 글쓰기 실천은 조잡함에서 완전히 벗어나 집약식에 들어갔다고 할 수 있다. 이런 강화 연습을 견지하는 것은 공문 작문 능력의 형성과 향상에 더 적은 노력으로 더 많은 효과를 거둘 수 있다는 것은 의심할 여지가 없다.

2. 반복적으로 수정하는 작문 습관을 단련한다

좋은 문장 () 는 고쳐진 것이고, 공문 집필도 예외는 아니다. 많은 비서 전문가들이 보통 크기의 공문을 한 획씩 다 쓸 수 있지만, 이는 다년간 문장 경험을 수정한 결과이자 빠른 등고의 구현이기도 하다. 만약 네가 앞의 수수방관을 본다면, 너는 뒤의 책을 읽을 수 있을 것이다. "수정" 이라는 매우 중요한 글쓰기 훈련 과정은 각급 국어교육에서 종종 심각하게 간과되는 경우가 많기 때문에, 대량의 비서직 인원이 막 직장에 올랐을 때 원고를 수정하는 좋은 습관을 형성하지 못하고, 왕왕 다 쓰면 재판에 회부되고, 자연히 미성숙하여 순조롭게 통과하기 어렵다는 점을 솔직하게 지적해야 한다. 다음은 문제를 잘 설명하는 예입니다. 나는 모 기관 비서 인원에 대한 공문 작문 훈련을 할 때, 모 읍 정부 문교실 주임 XXX 를 위해 비판적인' 통지' 를 써서 아버지의 80 번째 생일을 축하하는 연습을 꾸몄다. 글을 쓸 때, 대부분의 종사자들은' 잔치 선물' 이라는 문제를 둘러싸고 술자리의 성황, 술자리의 규격, 회의 후 마련된 행사 등을 상세히 묘사했다. 보는 것이 사람을 몰입하게 하니, 구체적이고 생동감 있다고 할 수 있다. 그러나 비판적인' 통보' 를 무시하면서' 근본 분석, 교훈 요약' 이라는 핵심 포인트를 반영해야 하기 때문에' 통보' 의 교육적 의미와 경고 기능을 약화시켰다. "통지" 의 작문 요구를 강조한 후 저자는 실무자를 대상으로 한 수정을 준비했다. 마지막으로, 기본적으로 목표를 달성했습니다. 이에 따라 참훈자들은 공문 글쓰기의 반복적인 개정의 필요성을 진정으로 인식하고 있다. 이 예는 공문을 수정하는 데 가장 중요한 것은 국가의 법률, 규정 및 기타 관련 규정을 준수하는지 확인하는 것입니다. 즉, 각 언어의 내용 요구 사항을 명확히 하는 한 사용된 언어의 내용 요구 사항에 따라 공문을 검사하는 것입니다. 그래야만 수정은 맹목적으로 진행하는 것이 아니라 근거와 타당성을 가질 수 있다. 자, 한 가지 더 예를 들어보죠. XX 현 교육국은 상급 XX 현 인민정부에 향진 초중고교원 조사 상황을 보고하고' 보고' 라는 글과 함께 학교 정비 전문 자금을 배정해 달라는 요청을 했다. 이 공문은 XX 현 인민정부 사무실에 의해 반송되어 재발급을 요구했다. 관련 비서직자는 보고서 작성 요구에 따라 공문을 조회한 후에야 "보고에는 지시를 첨부해서는 안 된다" (즉, "방법") 는 것을 발견하고, 원본 공문에서 "학교 수리 특별자금 지불 요청" 의 내용을 삭제하고, 상황을 간단하게 보고하고, "승인 지시" 상방 ("상급자의 지시와 비준을 요청하는데 적용") 을 첨부했다. 이 문서의 초안자가 보고서의 내용 요구 사항을 숙지한 다음 원고가 형성된 후 검사 수정을 하면 이런 규범이 나타나지 않을 것이라고 상상해 보십시오. 교훈은 결코 심오하지 않다. 공문의 언어 수식에 관해서는, 다음은 어감의 배양과 함께 토론할 것이다.

거래 스타일에 대한 인식과 적용 능력을 개발하기 위해 노력하십시오.

공문에 사용된 언어는 기본적으로 서면어체의' 비즈니스문체' (일명' 공문문체') 에 속하며,' 정론문체' 와' 과학기술신문문체' 도 포함되어 있지만, 일반적으로' 문학문체' 는 사용하지 않는다. 그러나, 10 여 년 동안 국어 교육 중 문풍은 종종 교육자가 가장 낙인 찍힌 것으로, 언어 사용이 문학화되고, 어감이 기형적이어서, 사회의 실용적 언어 능력에 대한 수요에 적응하기 어렵다. 이 점은 많은 식견 있는 사람들의 비판을 받았다. 따라서 업무 문체에 대한 이해력과 적절하고 적절한 공문 언어 사용 능력을 키우는 것은 공문 작문 능력의 중요한 구성 요소이다. 이런 능력은 사무적인 문체의 특징과 요구 사항을 이해한 후 자연적으로 형성되는 것이 아니라, 글쓰기 실천에서 반복적으로 단련해야 점차 습득할 수 있다. 이런 실천연습은 앞서 언급한 표현의 단일 연습과 글쓰기 후의 반복적인 수정과 밀접한 관련이 있어 서로 보완한다고 할 수 있다. 만약 어떤 회사가 재무 요구에 따라 월별로 관련 금액을 지급하지 않을 경우,' 관련 금액이 지금까지 미흡한 지불' 이라는 표현을 사용하여 관련 문건을 발행하는 목적을 설명하고,' 회의 정신을 신속하게 이행하기 위해 특별히 아래와 같은 요구를 한다' 는 표현을 사용하여 문건 출처를 토론할 때' 이 표현' 을 사용한다. MLM 활동은 인민 대중의 합법적 권익을 심각하게 손상시켰다. 명백한 사무적 문체적 특징을 지닌 이 모든 공문 언어는 반복되는 글쓰기 실천에서만 형성되고 능숙하게 운용될 수 있다. 공문어 사용을 연습할 때,' 방법' 의 요구에 따라' 진실을 말하고 구부리지 말라' 는 것에도 주의해야 한다. 즉, 구부러진 펜을 사용할 수 없다. 예를 들어, 일부 비서직자들은 상급기관에 본 부서의 인원을 늘리라고 요청하는' 상담' 을 작성하면서 "상급기관에 우리 부서의 인원이 극도로 긴장한 상황을 동정해 주시기를 간청합니다" 라고 썼습니다. " 공문에서' 곡필' 의 부적절한 사용으로 상급 관료주의의 존재를 완곡하게 비판했다. 나중에 수정되어' 말이 직접 구부러지지 않는다' 는 요구를 위반한 이런 주장을 삭제했다. 동시에, 언어 사용에 있어서 구어화와 문학성을 피해야 한다. 예를 들어, 한 향진 정부가 현지 현재정국에 학교 건설에 더 많은 자금을 투입해 달라고 요청했을 때, "청문" (향진 정부와 현재정국이 서로 소속되지 않아 "편지" 대신 "청문" 을 적용하지 않았다. 그러나, 많은 기층기관과 기관이 소속관계가 없는 기능부에 비준을 청할 때, 왕왕' 편지' 대신' 요청' 을 사용하여, 피청자에게' 존중' 을 표시함으로써 오해와 반감을 피하기 위함이다. 이것은 매우 비표준 언어의 오용이다. 여기에 덧붙여 토론하면서, 동시에 본 단위의 발문 관행에 따라 공문 조작에서 쉽게 나타날 수 있는 편차를 다시 한 번 강조한다. ) 는 "이번 산홍수로 공사 중인 향진 중학교의 측벽과 인접한 화장실, 건설재 창고를 무너뜨려 경제적 손실이 약 654.38+0.5 만원으로 이미 배정된 자금이 부족하다" 고 말했다. 재해로 인해 우리 고장의 재정이 팽팽하고 설상가상이다. " 이 단락의 스타일은 분명히 적합하지 않다. "충분하지 않다" 는 것은 구어이므로 "충분하지 않다" 로 바꿔야 한다. "가슴을 펴고 설상가상이다" 는 문학 묘사문이므로 "매우 긴장된다" 로 바꿔야 한다.

공문 작문 능력의 향상은 자신의 작문 관행과 불가분의 관계에 있다. 기층 비서원들은' 글쓰기 연습은 항상 1 위다' 라는 이념을 확고히 세워야 한다. 훈련, 지침서 읽기 등 보조조건 하에서 공문서 쓰기 연습을 적극적으로 전개하고, 끊임없이 연습하는 과정에서 각종 언어의 글쓰기 요구 사항을 이해하고, 적절한 표현 방식의 사용에 익숙하고, 업무 문체의 특징을 이해하며, 공문 형식, 언어 응용 범위 등 쉽게 기억할 수 있는 프로그래밍 규정을 통합해야 한다. 공문 작문 능력을 향상시키는 방법은 자신의 반복 연습에 있다. 이 연습은 간단한 순환 과정이 아니라 점진적이고 보람이 있어야 한다. 물론, 이런 수확은 곧 드러날 수 있는 것이 아니라, 반드시 누적해야 한다. 전투를 끝내기를 바라는 절박한 생각은 비현실적이다. 필자가 여기서 말하는 반복 작문 연습의' 방법' 은 비천하지만, 그 외에는 나의 공문 작문 능력을 향상시킬 수 있는 다른 방법이 없다.

copyright 2024회사기업대전