1688 개입 신청이 유용합니까?
작은 두 사람의 개입을 신청할 수 있다면 유용합니다. 판매자 가게가 문을 닫더라도 보증금이 전부 환불되는 것은 아닙니다. 작은 두 사람의 개입을 신청할 수 없다면. 이 주문이 이미 기한이 지났다는 것을 증명하고 판매 후 기한을 초과하여 쓸모가 없다.
처리하는 데 얼마나 걸립니까?
우선 알리바바의 지적재산권 불만 처리 시간을 분석한다.
일반 처리 시간은 3- 10 영업일입니다. 알리 플랫폼은 고소인에게 3 일간의 고소기간을 줄 것이며, 고소기간이 끝난 후에야 작은 두 사람이 개입하고 4 일 (영업일 기준) 이내에 건의를 할 것이다.
구체적인 내용은 타오바오가 발표한' 불만 처리 과정' 에서 찾을 수 있다.
1. 고소인은 신고계정을 등록하고, 신분증을 제출하고, 신고자의 기본 정보를 기입한 후 2 일 (영업일 기준) 의 심사기간이 있을 것이다.
2. 고소인은 지적재산권 정보를 기입하고 권리증서를 업로드해야 합니다. 고소인은 권리자가 아니며 지적재산권 보호 권한 증명서와 권리자 신분증을 업로드해야 한다. 평가 주기는 3-5 일 (영업일 기준) 입니다.
3. 고소인이 불만을 제기하고, 불만을 제출한 구체적인 이유와 침해 혐의를 받은 상품의 링크 주소. 평가 주기는 3- 10 영업일입니다.)
둘째, 알리 지적 재산권 플랫폼은 프로세스에 따라 불만을 제기합니다.
1. 신고자의 신분 정보 및 신분증 자료를 등록하고 업로드합니다.
2. 보호해야 할 지적 재산권 정보를 선택하여 정확한 증빙 자료를 업로드합니다. 자료가 확인되면 유효기간 동안 반복 제출할 필요가 없습니다.
3. 불만을 제기할 침해 혐의 상품/점포가 있는 플랫폼을 선택하고 해당 침해 상품 및 정보가 있는 링크를 제출하고, 상대방이 침해했다고 생각하는 이유를 노트에 상세히 기재합니다.
4. 일단 고소가 성립되면 알리 당국은 침해 링크를 삭제하고 상대방에게 통지할 것이다. 상대방이 불만을 제기하면, 불만의 내용도 고소인에게 전달되고, 고소인은 그에 따라 대응할 것이다.
셋째, 지적 재산권 불만 성공 후 처벌.
일반 침해 처벌: 첫 신고 성립 8 점, 재신고 후 5 일 이내에 점수를 공제하지 않습니다.
기타 침해 처벌: 타인이 타인의 상표권을 부당하게 사용할 경우 첫 번째 위법 상품 정보 공제 1 분, 두 번째 이상 위법 상품 정보 공제 1 분, 24 시간 내 동일 사용자 행위 최대 2 점.
심각한 침해에 대한 처벌: 첫 불만은 7 일, 상품은 삭제로 제한된다. 같은 사용자가 두 번째 심각한 침해로 성립된 경우 권리는 15 일로 제한됩니다. 같은 사용자가 심각하게 침해한 횟수가 세 번 성립되면 그 계정을 봉쇄한다.
결론적으로 1688 고객 서비스 개입 신청이 유용할 것이다. 더 빨리 결과를 얻기 위해서, 그들은 제때에 이 문제를 처리할 것이다. 나는 당신이 증거를 보류할 것을 건의합니다. 상가든 소비자든 증거가 중요합니다.