1998 년 신랑 매출은 3000 만원에 불과했지만, 웨이팡 역시 레드칼라, 선하, Jelja 등 양복 브랜드가 있어 지역 경쟁이 잔혹했다. 당시 신랑은 기술과 브랜드 방면에서 모두 우세하지 않았다. 기업 전체와 브랜드는 모두 협공 상태에 있다. 신랑복은 일련의 통합 마케팅 기획과 운영을 거쳐 신랑의 브랜드 자산, 브랜드 인지도, 브랜드 호소력, 시장 기반을 크게 끌어올릴 것이다. 현재 신랑은 산둥 성 안팎에 700 개 전문점 (성 외 250 여 개) 을 보유하고 있으며, 연간 매출은 2 억원 이상, 연간 매출은 3 억원 이상, 브랜드는 카탈로그그룹 선두에 있다. 지역 시장과 브랜드 홍보를 어떻게 잘 할 것인가에 따라 사람마다 다른 견해를 가지고 있다. 이 사례를 통해 우리는 동료들과 더 소통하고 융합할 것이다.
제남 의류 시장 조사 및 분석
브랜드 조사. 제남 시장 브랜드 지위에 대한 조사에서 현재 민족브랜드 삼나무, 야고르, 본토 브랜드 홍마름의 시장 점유율이 상위권에 있다 (외자 브랜드 제외). 소비자들은 삼나무 브랜드에 대해 높은 브랜드 선호도를 가지고 있다. 소비자의 브랜드 충성도는 매우 작으며, 시장에서 잘 표현된 브랜드 선호도는 삼나무, 야고르, 레드칼라 등이다. 일부 소비자들의 이상적인 브랜드 선호도는 실제 브랜드 구매와 약간의 차이가 있다. 제남 소비자들은 성 내 브랜드에 대한 인식이 전반적으로 좋지 않아 강소성과 수입 브랜드에 대해 비교적 미신적이다. 신랑복은 반드시 산지에 대한 소비자의 인식을 말해야 한다.
신랑 브랜드는 어느 정도 인지도가 있는데, 이 소비자들은 대부분 대학생, 젊은이, 여성이다. 시장에 진출할 때, 우리는 대상 소비자의 전파에 주의해야 한다.
소비자 구매 조사. 소비자들이 양복을 구매하는 데 영향을 미치는 요인이 많은데, 가격, 브랜드 선호도, 편안함, 패션, 스타일, 색상, 원단 순이다. 소비자들은 1 ,000 ~1,500 원 정도 양복 한 벌을 구입해 구매자의 60~70% 를 차지한다.
액세스 및 터미널 조사. 제남 시내는 넓고, 인구 밀도가 높고, 상업센터가 많으며, 전문점의 접근 전략도 채널 커버리지를 고려해야 한다. 제남시장과 상권의 환경조사에서 긴자, 인민쇼핑몰, 화련성 부근은 신랑복 전문점을 설립하기에 가장 좋은 장소다. 상점 중점 채널의 운영 방식에는 많은 어려움이 있다. 제남 시장은 매년 약 265,438+00,000 벌의 양복을 판매한다.
서비스 조사. 무료 드라이클리닝 서비스 수용도가 높아 제남 드라이클리닝 시장을 이용하는 것은 표준화되지 않고, 소비자 불만족의 특징으로 제남 시장의 독특한 서비스 체계를 구축하여 서비스를 더욱 이끌고 있습니다.
양복 유행 동향 조사. 65438 부터 0999 ~ XX 까지 양복의 유행색이 다양해져 더욱 개인화되고 생활화될 것이다. 유행하는 색은 주로 회색 (연두재, 들비둘기 회색, 쥐회색), 남색, 토황, 갈색이다. 원단은 얇고 가볍고 부드럽고 꼿꼿한 전모와 털로 유행한다. 1999~xx, 납작한 머리, 3 버클, 4 버클, 숨을 쉬지 않거나 이중으로 숨을 쉬지 않는 양복이 유행할 것으로 추산됩니다. 캐주얼 수트는 인기가 많아 매출의 30 ~ 40% 를 차지한다. 유행하는 판형 양복과 수입 유럽판을 위주로 한다.
제남 시장 양복 경쟁의 소트 분석
장점: 브랜드 언급 인지도; 가격 경쟁력 제품 품질 및 브랜드 계획 시장 네트워크 제어 고객 만족 관리 첫 번째 무료 드라이 클리닝; 다른 시장의 성공적인 경험 소비자 문제를 진지하게 고려하다.
단점: 기업 규모 브랜드 담당자 제품 업데이트, 제품 연구 개발 능력 기업 이미지 인식 시장 점유율 및 시장 지위 인적 자원 정보 관리 브랜드는 소비자의 마음 속에 평가 요소가 부족하다.
기회: 소비자는 모든 브랜드에 대한 충성도가 부족합니다. 무료 드라이 클리닝 서비스 승인 서비스 능력이 앞서갈 수 있습니다. 인플레이션으로 인한 판매 성장; 제남 시장 진입 편의; 제남 시장은 인구가 많다. 주변 시장에 큰 영향을 미치다. 제남 시장은 전체 산둥 시장에서 포인트 역할을 충분히 발휘하여 전체 시장 판매를 이끌고 있다.
문제: 경쟁 강도가 크다. 경쟁 제품의 가격 안정성 경쟁 제품의 기술적 변화; 제남 시장의 판매 비용은 전문점 아웃도어 광고의 대여 비용, 인원의 급여 수준 등과 같이 비교적 높다. 채널 적용이 어려워서 전문점 수가 최소 2 ~ 3 개다.
해당 전략: 시장 이점 강화 및 통합 관리 및 기술 혁신을 강화하여 전문가 채용, 정보 관리 강화, 제품 R&D 능력 및 마케팅 통제 능력 강화 등 단점을 보완할 수 있습니다. 제품 역량 (용량 규모, 제품 시장 적응성), 시장력 (네트워크 시스템 및 서비스), 이미지력 (제품 이미지, 서비스 이미지, 브랜드 친화력), cs 시스템 구축, 판매 및 시장 점유율 향상, 열세를 극복할 수 있는 기회 등 브랜드 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 활용합니다. 진부한 표현, 마케팅 관리 표준화, 위기의식 유지, 시장 문제 발견, 규제 관리, 목표적인 문제 해결 대책은 기업이 곤경을 피할 수 있게 해준다.
혁신 정보
제남 시장 마부복 브랜드 경쟁 포지셔닝 및 브랜드 선호도 분석: 마부복 중급 가격의 높은 품질 우세, 서비스 등 다른 장점으로 제남 소비시장에서 더 큰 시장 공간을 차지하고 있다. 제남 시장의 소비자들은 충성도가 높은 양복 브랜드를 거의 사지 않는 것으로 조사됐다. 성능이 좋은 브랜드 몇 개 중에서 선택하는 경우가 많다. 또 시장에서 잘 표현된 브랜드는 브랜드 선호도가 높은 반면 브랜드 선호도는 소비자가 브랜드에 대해 더 많은 평가 가능한 요소를 가지고 있고 소비자들은 신랑옷에 대한 평가 가능한 요소가 부족하다는 전제하에 나타났다. (윌리엄 셰익스피어, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도, 브랜드 선호도) 브랜드 선호도를 나타내기 위해서는 인지도, 품질 인식, 고객 만족도, 시장 점유율 적용 범위, 기업 이미지 등 몇 가지 문제를 해결해야 합니다.
미래 마부복 브랜드 가치의 영향: 마부복의 미래 브랜드 가치 목표로 구매 후 만족감을 실현하려면 제품의 기본 기능을 뒷받침하고 이익의 차별화, 특히 브랜드가 소비자에게 미치는 심리적 영향, 즉 가치 실현이 점진적이라는 것이다.
인용문 분석: 현대 양복 브랜드의 경쟁은 품질 경쟁에서 브랜드 내포, 개성, 문화 경쟁으로 점차 옮겨갔고, 더 이상 체력 경쟁이 아니다. 현대 양복 브랜드 경쟁은 시효성의 특징을 가지고 있다. 즉, 소비자인지 제품은 시효성이 있어 유행에 순응할 수 있다. 브랜드의 가장 높은 표현은 기업이 소비자를 붙잡아 시장에서 무패의 땅에 서야 하는 문화이다. 의류의 생명은 패션에 있다. 2 1 세기의 패션 본선: 개성, 편안함, 친환경, 다재다능함. 적용 분야로는 개인화된 단량단재, 새 원단의 도입과 채택, 상류업체와의 전략적 파트너십 구축, 세탁 방지, 비방지, 방오, 정전기 방지 등 유행하는 원단과 다기능 원단 개발 등이 포함될 수 있습니다. 양복의 브랜드 차이는 크지 않다. 제남 시장의 소비자들은 직업, 시대 진보, 개성이 다르기 때문에 의류에 대한 문화적 정체성과 선택도 다르기 때문에 오랫동안 트렌드를 이끌 수 있는 브랜드도 없고, 장기적으로 절대 선두에 설 수 있는 브랜드도 몇 명도 없다. 제남 시장에서는 소비자가 1000- 1500 원 정도 양복을 구입하여 구매자의 60 ~ 70% 를 차지한다. 1999-xx, 제남 시장의 양복 유행은 다양화되어 더욱 개인화되고 생활화될 것이다. 캐주얼 양복은 제남 시장에서 잘 팔리며 매출의 3 ~ 40% 를 차지한다 ...
결론: 혁신이란 항상 시장 추세를 파악하고 창조하고, 소비자의 요구를 극대화하고, 관례를 깨고, 미래 시장 발전에 초점을 맞추고, 시장 경쟁 우위를 구축하고, 신랑에 적합한 브랜드 스타일, 제품 구조 체계, 제품 가격 체계를 구축하는 것이다.
양복 제품의 전략적 구상
제품 핵심 전략: 532 전략, 즉 정장은 제품 구조의 50%, 캐주얼 양복은 제품 구조의 30%, 단량단재는 제품 구조의 20% 를 차지한다. 정장, 레저, 개성의 구도를 형성하여' 신랑' 의 간단한 의미를 약화시킨다.
단일 컷 제품 전략의 실현 지원: 미래 시장 발전에 초점을 맞추고' 단일 컷 제품 전략 기획 팀' 을 설립합니다. 정보 시스템의 역할을 충분히 발휘하고, 시장 추세를 파악하며, 시장 주도 브랜드의 제품 구조 변화 정보를 파악합니다. 국내외 대체 양복 스타일 디자인, 원단 색상 선택에 대한 사진 정보를 수집하여 판매점 주문량, 단판 디자인에 적용해 제품 개발에 적용한다. 전문 디자이너를 모집하고, 소비자와 심도 있게 소통하고, 소비자가 원하는 제품을 개발하고, 전략적 추진 정책 지원, 장비 및 기술 지원; 세상에는 어려운 일이 없다. 나는 마음이 있는 사람을 두려워한다. 단량제품 판매에만 집중해서는 안 되며, 미래 시장을 개척하는 것을 목표로 시장 차이를 만들고, 브랜드 경쟁을 더 높은 수준으로 이끌고, 브랜드 우위를 축적하고, 소비자 인정과 브랜드 선호도를 얻어야 한다. 단량단독의 제품 전략은 신랑 브랜드가 앞으로 하이엔드 양복 브랜드로 뻗어나가는 기초가 될 것이다. 단일 컷 제품은 여전히 중급 가격 전략, 즉 500- 1200 원의 가격 전략과 설계비를 이어가고 있다.
신랑 복장 서비스 전략 구상
"1", "무료 드라이클리닝" 서비스 전략은 제남의 소비자들부터 시작해야 합니다. 첫째, 제남 시장에는 700 개 이상의 드라이 클리닝업자가 있습니다. 드라이클리닝업계는 어룡이 뒤섞여 드라이클리닝의 질이 좋지 않아 소비자의 불량반응이 강한 것으로 조사됐다. 제남시 소비자협회는 최근 이 문제를 해결하기 위해 세탁업 지부를 설립했다. 회사는 이를 계기로 언론과의 협력을 통해 현재' 산둥 성 양복 드라이클리닝 소비시장 조사 보고서' 관련 내용을 발표할 수 있다.
2.' 무료 드라이클리닝' 서비스는 회사의 시장 우세 중 하나로 제남에서 소비자들의 호평을 받은 것으로 조사돼 받아들여졌다. 그러나 동시에 소비자들은 무료 드라이클리닝이 편리성을 높일 수 있다면 효과가 더 좋을 것으로 보고 전문점에 전용' 애프터서비스 전화' 를 설치한다. 소형 트럭 두 대를' 무료 드라이클리닝' 전용 서비스차로 구입하고 해당 지역의 드라이클리닝 서비스 과정을 책임지고 고객 전문점을 기준으로 전문점에서 출발합니다. 서비스차의 설계는 기존 서비스 식별 시스템의 설계와 통일되어 선전의 역할을 할 수 있다. 현장 서비스는 또한 고객의 안전 요인에 대한 고려를 고려하여' 전용 서비스' 를 도입해야 한다. 즉, 서비스 직원이 방문할 때 전용 의류 (예: 노란색 조끼, 작업표) 를 입고 고객 방문을 두드린 후 문 1 미터 이상 떨어진 곳에 서서 고객에게 서비스를 제공해야 한다. 서비스 체계 구축부터 시작하여 소비자 데이터베이스를 구축하고 신랑복의 미래 가치, 즉 구매 후 만족도를 실현하며 정보 관리, 처리, 의사 결정 및 응용을 강화합니다.
제남 양복 시장은 종합 교류에 들어갔다.
1. 전파 목표 임무: 대상 집단 내 브랜드 보급을 높이고 인지도를 언급합니다. 전략 승리, 고객 만족을 중심으로 한 제품 전략, 가격 전략, 채널 터미널 관리 강화 및 서비스 전략의 통합, 브랜드에 대한 소비자의 품질 인식 만족도 및 평가 가능한 요소 향상, 브랜드와 소비자 간의 관계 육성 판촉 및 홍보 커뮤니케이션을 통해 소비를 자극합니다. 혁신을 강조하고 미래의 핵심 경쟁력과 우세의 형성을 강화하다.
2. 커뮤니케이션 도구 선택 및 커뮤니케이션 내용 요약:
TV, 미디어, 콘텐츠 보급 요약: 브랜드 이미지 문장, 기업 이미지 특집 영화.
신문, 미디어 및 커뮤니케이션 요약:
A, 시리즈 중 하나인' 고객 만족', 호소의 주요 내용은 다음과 같다. ① 감정적 호소와 창의적 광고 표현을 강조하며 제남 소비자에 대한 특별한 배려를 반영한다. ② 경영 이념의 침투. ③ 신랑 시장 경쟁의 네 가지 주요 이점. (4) 신랑복 고객 만족의 8 대 약속.
B 시리즈 2' 먼저 무료 드라이클리닝' 의 주요 내용은 ① 무료 드라이클리닝 서비스입니다. ② 혁신적인 서비스 전략.
C, 시리즈 3' 당신을 위해 디자인' 또는' 개성을 위해 디자인', 호소의 주요 내용: ① 단량 단재. ② 혁신적인 제품 전략.
D, 시리즈 4' 개업축제' 는 1148 ~150 체인점 개업을 호소한다. 2 홍보 내용.
참고: ① 이상 시리즈 광고는 카운트다운 발표를 고려해 볼 수 있다. 예를 들면' 신랑복 148 ~ 150 호 전문점 개업까지 4 일 남았다' 는 것이다.
(2) 시리즈 광고 코너는 전성 채용 마케팅, 정보 관리, 의류 디자인 등의 전문가를 대상으로 설계할 수 있다.
홍보 활동-quancheng 광장 우아한 음악 파티. 이번 파티 개최의 장점: 샘성 광장은 제남 시내에 위치해 있어 사람들이 좋아하는 대형 유흥업소입니다. 광장은 1999 년 6 월 65438+ 10 월 1 일 사용 이후 어떠한 행사도 열리지 않아 사회적 센세이션을 일으키고 언론 보도를 가져올 수 있다. 브랜드에 대한 소비자의 첫인상은 매우 중요하다. 신랑룩은 중저가 위치에 있지만 홍보 효과도 대상 소비자들 사이에서' 맛 선택' 이라는 인상을 줄 수 있다. 통합된 행동은 시장에 진입하여 강력한 영향력과 침투력을 가지고 있다.
신랑의 "창 프로젝트" 에 대한 예비 개념
제남 시장은 진로를 위한 것이 아니라, 그 임무는 단지 상품을 파는 것이 아니다. 제남 시장 진출은 신랑이 2 1 세기 발전 전략을 향한 중요한 단계여야 한다. 여기에는 두 가지 중요한 사명이 있습니다.
첫째, 마케팅 센터의 설립은 신랑이 강대하게 하는 몇 가지 주요 장애, 즉 시장 이해, 의류 기술 및 의류 이념, 마케팅 관리, 인재, 지역, 기획 지원 등의 한계를 돌파할 것이다. 마케팅 센터에는 마케팅, 정보 센터, 디자인 센터 등의 부서를 설치하여 제품, 가격, 네트워크, 리셀러, 영업 사원, 터미널, 정보 등을 관리합니다. , 이익 중심의 판매 계획, 비용 계획, 인력 계획 등을 개발하고 조직합니다. 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션 프로그램의 구현을 안내, 조정 및 감독하여 안정적인 기본 시장을 구축합니다.
둘째, 수출 마케팅, 디자인, 정보 관리 등의 전문 인력을 지속적으로 양성하고 이를 핵심으로 하여 도외 시장 확장에 필요한 사전 인적 자원 비축을 하는 것이다. 정보 자원의 지원도 마부가 관리와 투자 결정을 내릴 수 있는 정확하고 시기적절한 근거를 제공한다. 신랑의 회사는 반드시 이 고비를 넘고 착실하게 한 걸음 내딛어 기지 시장을 포함한 대형 시장 전략을 실현해야 한다.