1. 여행선에 대한 고객의 문의에 답하고, 여행선의 세부 사항과 특징을 고객에게 정확하게 전달한다.
필요에 따라 회사가 요구하는 성과 지표를 완료하십시오.
관련 부서가 고객의 다른 요구를 처리하도록 돕습니다.
4. 여행단 도중에 발생한 각종 문제를 구현하고 돕는다.
5. 고객을 위해 여행 일정을 안배하고, 여행단 접대 계획과 변경 통지를 하달하고, 필요에 따라 여행단의 음식, 숙박, 행, 구매, 오락을 배정하고, 객실 커스터마이징 항목의 검증 및 시행을 담당한다.
6, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.
둘째, 여행사 파견 보조원의 업무 요건은 다음과 같습니다.
1, 대학 학력, 여행사 기획 또는 판매 경험이 있는 사람이 우선입니다.
2. 반응이 예민하고 표준어 기준, 언어 표현과 의사 소통 능력이 강하다.
3. 친화력, 서비스 의식, 열정, 일정한 업무 압력을 견딜 수 있습니다.
4. 컴퓨터 조작에 정통하고, word, 엑셀 등 사무용 소프트웨어에 익숙하다.