1. 고객 요구 사항 이해: 고객 컨설팅을 통해 특정 서비스 요구 사항, 사용 시나리오, 대상 청중 등의 고객 요구 사항과 기대치를 이해할 수 있습니다.
2. 시장 분석: 고객 컨설팅은 시장을 분석하고 해석하여 업계 동향, 시장의 경쟁 업체, 기회 및 위험을 고객에게 소개합니다.