2 단계, 프로세스 프레임워크 구축, 프로세스 개요 및 목록 작성: 부서 업무 프로세스의 주요 라인을 정리하고, 핵심 및 핵심 업무를 정의하고, 주요 업무 프로세스를 식별하고, 이러한 프로세스 간의 관계를 파악한 다음 겹치는 프로세스를 식별 및 구성하고, 프로세스 목록을 확인합니다.
세 번째 단계, 주요 프로세스 최적화: 프로세스의 비부가가치 링크 식별 및 제거, 필요한 활동 단순화, 프로세스 요소 통합, 프로세스를 원활하고 일관되게 유지함으로써 고객의 요구를 보다 잘 충족할 수 있습니다.
4 단계, 프로세스 관리 조직 및 시스템 구축: 프로세스 관리 조직 구축, 프로세스 구축, 검토, 게시, 구현, 최적화, 경화 및 종료 관리, 프로세스 생성, 변경 및 구현 프로세스 제어 프로세스 관리 시스템을 개발하고, 프로세스의 소유자와 부서, 프로세스 평가 및 감사를 위한 관리 프로세스를 명확히 합니다.
다섯 번째 단계는 프로세스의 실행과 지속적인 개선입니다. 프로세스 관리에서 가장 중요한 것은 프로세스의 실행과 지속적인 개선으로 선순환과 나선형 상승을 형성하는 것입니다. 동시에, 프로세스 관리는 한 번에 할 수 있는 것이 아니라 지속적인 평가, 개선 및 향상을 위해 지속적인 관리 및 자기 개선 메커니즘을 구축해야 하는 장기적인 작업입니다.