첫째, 제약 산업을 이해하십시오.
면접을 보기 전에 약학 업계의 기초 지식 (약물 분류, 상용약 등) 을 충분히 이해하다. 업계의 동태를 이해하면 당신의 전문적인 소양과 직위에 대한 열정을 드러낼 수 있다.
둘째, 관련 법률 및 규정에 익숙합니다.
약국 관리, 판매, 약 사용과 관련된 법률 및 규정을 숙지하여 직장에서 규정 준수 작업을 할 수 있도록 합니다.
셋째, 서비스 인식 강조:
점원은 고객과 잘 소통하고 전문적인 약물 조언과 서비스를 제공해야 한다. 면접을 볼 때 자신의 서비스의식, 인내, 좋은 경청능력을 강조한다.
넷째, 팀워크에 중점을 둡니다.
약학은 보통 팀 환경이기 때문에 면접관은 당신이 좋은 팀워크를 가지고 있는지 관심을 가질 것이다. 질문에 대답할 때, 당신이 동료들과 어떻게 협력하여 당신의 업무 목표를 달성할 수 있는지를 강조하십시오.
다섯째, 판매 기술 강조:
점원은 일반적으로 고객의 요구에 맞는 제품을 추천할 수 있는 일정한 판매 능력을 갖추어야 한다. 면접을 볼 때 당신의 판매 기교, 설득력, 문제 해결 능력을 강조하세요.
여섯째, 경험을 설명하기 위해 예제를 사용하십시오:
약국 영업 직원과 관련된 업무 경험을 준비하여 면접에서 표현하다. 까다로운 고객을 어떻게 처리하고 약물 상담을 통해 능력과 경험을 보여 주는지 언급할 수 있습니다.
일곱째, 자신감과 긍정적 인 태도:
면접에서 자신감 있고 긍정적인 태도를 유지하고 자신의 전문지식과 열정을 과시하다. 면접관은 활기차고 적극적인 지원자에 더 많은 관심을 기울일 것이다.
약국 판매원의 주요 직책
첫째, 고객 서비스:
고객에게 전문적이고 우호적이며 효율적인 서비스를 제공하고, 약물에 대한 고객의 의문에 답하고, 약물 사용 지침을 설명하고, 필요한 건의를 합니다.
둘째, 의약품 판매:
약품 판매를 책임지고, 약품의 보관과 진열이 규정에 부합하는지 확인하고, 약품 정보를 정확하게 점검하고, 판매 거래를 처리한다.
셋째, 약물 상담:
각종 약품의 성격, 효능, 용도, 금기증 등을 이해하고 고객에게 정확한 자문과 조언을 제공하여 고객이 적절한 약을 선택할 수 있도록 돕습니다.
넷째, 시스템 작동:
약국에서 사용하는 컴퓨터 시스템을 파악하고 사용하여 고객의 구매 기록, 반품, 재고 관리 등 관련 업무를 처리하다.
동사 (verb 의 약어) 상품 조달:
약국의 수요와 판매 상황에 따라 공급자와 소통하고, 약품을 구매하며, 약품의 적시 공급과 충분한 재고를 보장한다.
여섯째, 품질 관리:
약품의 유통기한, 포장 무결성 및 로트 번호를 검사하여 판매된 약품이 관련 법규 및 품질 기준을 충족하는지 확인합니다.
일곱째, 재고 관리:
약품 재고를 모니터링 및 관리하고, 적시에 품절 약품을 보충하며, 판매 상황에 따라 재고를 합리적으로 조정합니다.
여덟, 약물 홍보:
고객에게 신약, 판촉 활동 등 약국 서비스를 소개하고 약국에 대한 고객의 인식과 이해를 높이는 책임을 맡고 있습니다.