첫 번째 질문부터 시작하겠습니다. 우리가 기대하는 기업 문화는 무엇입니까?
이를 설명하기 위해서는 먼저 기업의 요구와 직원의 요구라는 두 가지 요구 사항을 이해해야 한다.
기업은 직원들의 충성심과 적극적, 순경, * * * * 역경 생존, 항상 높은 투지를 유지해야 기업이 잘 할 수 있다. 직원들의 공리적 요구 외에 즐거움, 존중, 자부심, 따뜻한 감정이 더 필요하며, 그러면 생활이 좋아진다.
한눈에 보면, 이것은 상호 개념이다. 상호 충성, 상호 존중, 상호 도움, 상호 이해, 기업과 직원 간, 직원 간, 모두 이렇다. 적극적 건강, 생동감, 발랄함, 조화롭게 지낸다. 이것은 우리 기업 문화의 예상 상태입니다. 만약 그렇게 할 수 있다면, 기업의 발전은 믿을 만한 보장을 받게 될 것이다.
먼저 두 번째 문제를 말하고 기업 문화의 수단과 방법을 잘 한다.
내가 보기에 가장 중요한 수단은 소통이다. 다단계, 다각적, 다방면의 좋은 소통은 우리가 기업 문화를 잘 할 수 있는 방법이다. 교류가 없으면 앞서 언급한' 상호' 라는 개념은 말할 수 없다.
기업문화의 업무는 운영, 제도, 관리 채널 외에 보다 효과적인 내부 커뮤니케이션 채널과 수단을 구축하여 직원들이 충분한 정신 소통을 실현하고 자신의 마음과 감정을 최대한 표현할 수 있도록 하는 것이다. 사람과 사람 사이에 많이 알게 되면 자연히 자신의 위치, 행동의 위치, 마음의 위치, 직원과 직원 사이, 직원과 기업 사이에 감정이 자연스럽게 생겨난다.
여기 열쇠 두 개가 있습니다. 하나는 채널과 전달체가 풍부하고 효과적이어야 한다는 것이다. 다른 하나는 각 측이 전달하는 정보가 정확하고 편차가 가능한 한 작다는 것이다.
채널은 출판물, 텔레비전, 인터넷, 세미나, 포럼, 경기, 게임, 문예, 전시회 등이 될 수 있습니다. 여러분은 이러한 전파 경로와 수단을 풍부하게 할 수 있는 더 좋은 방법을 생각해 낼 수 있습니다. 이런 것들은 사람을 고유의 작업궤도에서 해방시킬 수 있다. "일상적인 일의 긴장과 속박을 없애고, 일의 나머지 부분에 생기를 불어넣고, 조절과 충전의 역할을 하며, 건설적인 면도 포함한다.
정보 전달에 있어서 책임은 중대하고, 위에서 아래로, 기업의 상황에 따라 무엇을 제창하고, 정확하게 전파해야 한다. 상향식으로 정보를 업로드하는데, 직원의 정보는 도대체 무슨 뜻입니까? 실수하지 마라, 편파적으로 전부 안 된다. 기업은 기업 이상, 기업 이념, 기업 윤리 등을 제시할 수 있다. 효과적으로 이해하고 실행할 수 있습니다. 직원들은 자신의 의지를 효과적으로 표현하고 합리적인 답변과 만족스러운 응답을 받을 수 있다.
기업 문화 기능의 주요 특징은 훈도와 훈도이며, 이는 물질 업무와 제도 업무의 강제성과 구속적 특성과도 다르다. 이렇게 하면 우리는 기업 문화 사업의 몇 가지 기본 원칙을 얻을 수 있다.
세 번째 질문은 기업 문화 사업을 평가하는 방법입니다.
이것은 기업 문화 사업의 효과에 관한 것이다. 한나절 동안 기업 문화가 작용하는지, 기업의 업무 발전에 도움이 되는지, 기업가와 직원의 생활이 많은 억압을 줄이고, 많은 즐거움을 늘리고, 업무 효율을 높였는가? 이것은 기업 문화를 평가할 수 있다.
평가에는 기준이 있어야 한다. 나는 측정할 세 가지 기준이 있다고 생각한다.
첫 번째는 기업 내 원칙 없는 불쾌한 일에 대한 태도다. 사소한 일로 온 도시에 비바람이 몰아치느냐, 아니면 공개적으로 해결하고 잘 해결할 수 있겠느냐. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
두 번째는 일 이외의 일을 대하는 태도다. 대수롭지 않게 간지럽고 높이 매달리든, 주동적인 도움과 적극적인 도움. 이것은 시스템이 통제할 수 없는 문제이며, 문제를 잘 설명할 수 있다.
세 번째는 당신이 기업의 미래 발전에 관심이 있는지 아닌지를 보는 것이다. 약간의 현실을 만들까, 아니면 모든 것이 장기적으로 고려될 수 있을까? 기업에 관심을 갖는 것은 자신에게 관심을 갖는 것이고, 미래의 발전에 관심을 가져야 같은 배를 타고 공조하는 도움이 될 것이다.
이 세 가지, 기준이 너무 많아서 번거로워요. 한 기업 직원의 이 세 가지를 보면 이 기업의 문화가 좋은지 아닌지 알 수 있다.
마지막으로 두 가지 이해를 명확히 할 필요가 있다고 생각합니다.
첫째, 통일과 개성의 관계.
지금 기업 문화를 언급하자마자 모든 것을 통일해야 한다는 것은 직원의 개성을 유지하는 것의 중요성을 간과하고 있다. 통일은 통일되어야 하고, 규제는 통일되어야 하며, 기업 이미지는 통일되어야 한다. 또한, 우리가 해야 할 일은 직원의 인격을 충분히 존중하고 직원들이 기업 내에서 최대한의 조화를 이룰 수 있도록 하는 것이다. 개성은 개성과 충돌하지만, 또한 혁신의 힘을 낳는다. 성격과 개성은 다를 수 있지만, 피아노 10 개의 손가락을 연주하는 것처럼 각자의 기능을 가지고 악보와 조화를 이루며 합력을 형성한다. 나는 모든 직원들의 사고방식 등이 비슷해지도록 하는 것에 찬성하지 않는다. 그러면 활력을 잃을 수 있다. 그래서 우리의 첫 번째 이해는 이렇습니다. 제도를 바탕으로 개성을 존중하고 조화롭게 만드는 것입니다.
둘째, 연결에 대한 이해.
이것은 직원 간, 직원과 기업 간의 거리에 관한 것이다. 우리 기업가의 대부분은 특히 직원들이 강한 결속력을 갖기를 바라는 것 같다. 이것은 잘못이 아니지만, 연결을 이해하는 문제가 있다. 팀의 힘은 중요하지만, 함께 모이지 마라. 좋은 어망처럼 매우 질긴 실이 서로 연결되어 있다. 모일 필요가 있을 때, 일촉즉합, 물고기는 도망갈 수 없다. 나눠야 할 때 그물을 열 수 있고, 그물은 탄력이 있고, 큰 물고기 물고기는 모두 그물 밑을 잡을 수 있고, 그물 사이의 거리도 잘 맞는다. 그래서 이 문제에 대해 우리가 원하는 것은 언제 어디서나 강력한 힘을 쉽게 모아 자유롭게 합칠 수 있는 능력을 원하는 것이지, 모든 것을 하나로 묶고, 계속 함께 뭉치고, 유연성과 생명력을 잃는 것이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자유명언) 창업자는 소홀히 해서는 안 된다.
우한 어느 회사의 기업 문화 건설이 비교적 잘 되었습니까? 우한 텔레콤은 잘 했다.
어느 컨설팅 회사가 기업 문화 건설을 잘 합니까? 중미갈렌 국제컨설팅 (베이징) 유한공사 (이하 "중미갈렌") 는 중국 유일의 국유기업에 전문적으로 봉사하는 종합 컨설팅 기관이다. 최초의' 삼위일체' 서비스 모델. 경영 컨설팅, 투자은행, 기업 재편을 핵심으로 일체화 서비스 모델을 형성하고, 서로 연계하고, 서로 촉진하는 것이다.
갈렌은 네 가지 독특한 장점을 가지고 있어 기업에 가치 있는 컨설팅 서비스를 더 잘 제공할 수 있다.
1, 회사 시스템의 제도적 이점
2. 통합 비즈니스 이점
3. 다양한 자원 이점
4. 대상 제품 이점
회사제의 제도적 우세
현재 국내 자문기구의 관리 방식은 회사제와 파트너제의 두 가지 형태로 나눌 수 있다.
카렌, 중국, 미국의 경영진은 파트너 제도가 회사의 역량과 자원을 분산시키고 통제가 부실하며 컨설팅 프로젝트의 질에 영향을 줄 수 있다는 것을 오랫동안 알고 있었습니다. 따라서 갈렌, 중국, 미국은 오랫동안 기업화 관리 모델을 고수하고, 회사의 전반적인 역량을 집중하고, 내외부 자원을 동원하며, 기업에 효율적인 컨설팅 서비스를 제공하고, 기업이 직면한 종합적인 문제를 해결해 왔습니다. 갈렌, 중국, 미국의 프로젝트 운영에서 회사는 시장 개발, 자원 배치 및 프로젝트 운영을 담당하고 관련 부서는 기능별로 구성됩니다. 모든 부서와 인원은 회사에서 관리하고, 회사는 공사 품질에 대한 책임을 진다.
종합적인 비즈니스 이점
다른 단일 컨설팅 기관 (예: 경영 컨설팅 회사, 증권사, 로펌 등) 에 비해 카렌, 중국, 미국 통합, 원스톱 서비스 모델은 민영기업의 요구에 더 부합하며, 장점은 분명합니다.
1) 기업이 직면한 종합적인 문제를 철저히 해결하는 데 도움이 됩니다. 민영기업마다 상황이 매우 다르다. 전통적인 모델 컨설팅 서비스는 민영기업의 문제를 해결하기 어렵지만, 일체화 서비스 모델은 민영기업의 특징에 따라 맞춤형 서비스 내용을 설계하고 일체화 서비스 팀을 구성하여 민영기업 발전에서 직면한 문제를 근본적으로 해결할 수 있다.
2) 기업과 자문 기관이 장기적인 협력 관계를 수립하는 데 유리하다. 기업은 발전 과정에서 컨설팅, 재무 컨설팅, 자금 관리 등 컨설팅 중개 서비스를 관리해야 하며, 기업과 컨설팅 기관의 협력에는' 런인 기간' 이 필요하다. 기업이 각 서비스에 대해 서로 다른 자문 기관과 협력하는 경우 적절한 자문 기관을 찾는 데 어려움이 있을 뿐만 아니라 협력의 복잡성을 증가시키고 컨설팅 기관의 서비스 효율성을 낮출 수 있습니다. 일체화 서비스 모델을 통해 갈렌은 국유기업과 전면적인 파트너십을 맺고, 전방위적으로 기업의 요구를 충족시키고, 기업 발전의 친밀한 파트너가 될 수 있다.
다양성 자원 이점
장기적으로 전환기 민영기업에 봉사하는 과정에서 중미갈렌은 고품질의 컨설팅 서비스를 통해 고객의 발전을 촉진하기 위해 노력할 뿐만 아니라 모든 사회자원을 의식적으로 조율하여 고객 발전에 기여하고 있다.
공기업 자원: 전환기의 공기업과 장기 사기업은 중국, 미국, 갈렌 서비스의 두 가지 주요 고객이다. 갈렌은 수백 개의 중대형 국유 기업과 장기적인 협력 관계를 맺었다. 국유기업의 자원 우세와 민영기업의 메커니즘 우세를 결합하면 쌍방의 발전을 효과적으로 촉진할 수 있다. 갈렌, 중국, 미국은 전환기에 있는 국유기업과 성장기에 있는 민영기업의 도킹과 협력을 촉진하기 위해 노력하여 쌍방의 우세와 공동 발전을 실현하였다.
과학 연구 자원: 카렌, 중국, 미국은 칭화대, 베이징대, 중국과학원, 교통부 교통연구소 등 많은 대학 및 과학연구기관과 긴밀한 협력 관계를 맺고 있다. 앞으로 그들은 과학 연구 성과 전환, 제품 기술 업그레이드 및 생산 최적화에 대한 쌍방의 협력을 촉진할 수 있을 것이다.
금융 자원: 독일, 중국, 미국에는 독일 세계환경개발기금, 3i 투자회사, Cerberus 등 많은 금융 투자 파트너가 있습니다. 미래에는 이들 기관의 힘을 이용하여 민영기업 발전의 자금 부족 문제를 효과적으로 해결할 수 있다.
대상 제품의 이점
전통적인 컨설팅 기관에는' 경집행' 과' 제품 모델링' 문제가 있다. 한편, 이들은 기업에 소량의 컨설팅 보고서만 제공하고, 기업내 상담의 실질적 가치에 대해서는 거의 관심을 기울이지 않는다. 한편 공기업, 대기업, 중소기업이 제공하는 제품은 구분하지 않고 모두 모델화된 컨설팅 제품이다.
캐런, 중국, 미국은 표적이 없으면 효력이 없다고 생각한다. 이에 따라 전환기 국유기업과 성장기 민영기업의 실태에 따라 기업관리진단, 투자실현가능성 분석, 경영계획 등 목표적인 컨설팅 상품을 내놓았고, 일년 내내 관리 컨설턴트, 온라인 관리문답 등 기업의 특징에 적응하는 서비스 모델은 실전에서 기업들의 광범위한 인정과 환영을 받았다.
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정주의 기업 문화 건설 중 어느 회사가 가장 전문적입니까? 나는 좋은 것을 안다. 너는 가서 볼 수 있다. 앨 고어 광고 회사는 고산의 길을 걷고 있다.
기업 문화 건설 초기, 어떻게 조사합니까? 연구 내용은 무엇입니까? 다음 정보를 전재하여 참고용으로 제공하다.
기업 문화 연구의 행보
기업 문화 연구를 진행하려면 우리는 다음과 같은 몇 가지 단계를 거쳐야 한다.
첫 번째는 기업의 전반적인 상황을 이해하는 것이다. 역사적 상황, 인력 구성, 관리 현황, 인력 자질, 관리 수준, 제품 경쟁력, 브랜드 가치 등을 포함한다.
사실 이것은 공수나 외근 임원이 해야 할 일이다.
두 번째는 이 산업의 배경을 이해하는 것이다. 업종의 역사와 현황, 업종의 경쟁력, 직원들의 문화적 경향, 관련 업종의 기업문화적 특징, 시장 경쟁 상황, 시장인원의 정신상태와 근무상태, 시장 전망의 영향, 전체 기업에 대한 시장직원의 인식 등을 포함한다.
이것은 업계의 중층에서 기업을 이해하고 파악하는 것인데, 주로 시장의 관점에서 보면 매우 정확하다. 기업은 시장 경쟁의 주체이고 시장은 기업의 주요 생존 환경이기 때문이다. 마케팅 담당자는 기업의 문화적 우열을 가장 잘 반영하고 평가할 수 있다.
셋째는 일련의 구체적인 조사 활동을 통해 기업 문화를 인식하고 판단하는 것이다. 설문 조사, 좌담, 개별 교류, 서면 자료 조사, 고위층 인터뷰, 무작위 인터뷰, 현장 관찰 등이 포함됩니다. 이런 방법들이 진정으로 기업에 들어가 기업 문화 연구를 하는 구체적인 절차다. 설문조사에서 설문의 설계, 발행 범위, 조작 방법 및 통계 분석에 주의해야 한다. 토론은 토론 대상, 콘텐츠 디자인, 프로세스 제어 및 안내에 주의를 기울여야 하며, 일부 세부 사항에도 주의를 기울여야 합니다. 고위층 면접도 콘텐츠 디자인, 사전 준비, 중점 파악에 유의해야 한다. 문자자료의 학습은 주로 문자내용에서 기업, 특히 기업의 역사를 이해하는 것이다. 현장 관찰은 매우 중요한 방법이다. 작업장 배치, 제품 포장, 자재 보관, 설비 시설, 직원 옷차림과 정신 모습, 글과 광고판, 외부인 태도, 식당, 기숙사 등에 집중해야 한다. 이런 방면은 기본적으로 한 기업의 전반적인 물질적 면모와 정신적인 면모를 반영할 수 있다.
이것들은 모두 몇 가지 방법으로 기업의 전반적인 문화적 특징을 이해하는 것이다.
그러나 조사 및 이해 과정에서 기업의 주요 특징은 무엇입니까? 설문 조사, 토론 주제 등 내용의 디자인은 주로 어떤 방면이 있습니까?
이것이 바로 문제의 핵심이다.
기업 문화 연구의 주요 내용
조직행동학의 관점에서 볼 때, 기업문화는 기업구성원의 의미 있는 향락체계로, 기업을 차별화하고 다른 기업과 구별한다. 이러한 의미에서 * * * 시스템을 즐기는 것은 사실 기업이 중시하는 일련의 핵심 특징이다. 연구에 따르면 7 가지 주요 특징이 있습니다.
하나는 혁신과 모험입니다. 직원들이 혁신하고 위험을 감수하도록 장려하는 정도. 이것은 매우 중요한 문제이다.
두 번째는 세부 사항을 중시할지 여부입니다. 직원들이 일을 어느 정도 세심하게 하고, 자세히 분석하고, 세부 사항을 중시할 것을 기대한다.
셋째, 결과 지향. 경영진은 의사 결정 결과가 조직 구성원에 미치는 영향을 어느 정도 고려했습니까? 즉, 경영진은 결과만 묻거나, 과정을 묻지 않거나, 주로 결과에 따라 조직 구성원을 결정합니까?
네 번째는 인간관계의 취향이다. 의사 결정 관리는 의사 결정 결과가 조직 구성원에 미치는 영향을 고려합니다. 경영진이 의사결정을 할 때 각 결정이 인간관계와 직원의 이익에 미치는 영향을 고려했습니까?
다섯째, 팀 지향. 근로자의 활동이 개인이 아닌 팀으로 조직되는 정도. 팀에 관심을 기울이는가, 아니면 개인을 격려하는가?
여섯째, 기업. 조직 구성원의 진취성과 경쟁력은 어떻습니까?
일곱 번째는 안정이다. 기업 활동은 성장과 발전보다는 현 상태를 유지하는 정도를 강조한다. 기업 변화의 정도는 어떻습니까?
이러한 각 피쳐는 낮음에서 높음으로 이어지는 연속체입니다. 이 일곱 가지 특징에 따르면, 우리는 기업 문화의 구성도를 얻을 수 있다. 이 화면은 기업 구성원이 기업을 이해하는 정서적 기반을 형성하고, 기업 내 활동 스타일을 형성하며, 기업 구성원의 행동 방식을 구성한다.
기업 연구 활동은 상술한 7 개 방면을 중심으로 전개되어 기업 문화의 풍모를 이해해야 한다.
조사에서 주의해야 할 문제
우선 강세 문화와 약세 문화의 관계를 인식해야 한다. 기업의 주요 문화는 기업의 핵심 가치이다. 기업의 핵심 가치관이 기업 회원들의 광범위한 인정을 받는지는 한 기업이 강력한 문화를 가지고 있는지 여부를 측정하는 상징이다. 조직의 핵심 가치관은 강렬하고 광범위한 정체성, 즉 강세 문화를 얻었다. 핵심 가치관을 받아들이는 조직원들이 많을수록 핵심 가치관에 대한 신념이 확고할수록 조직 문화가 강해진다. 강력한 문화는 직원들의 행동에 큰 영향을 미치고 조직 내에서 강력한 행동 통제 분위기를 조성할 수 있다.
두 번째는 주문화와 하위 문화의 상황을 파악하는 것이다. 기업 문화를 고찰할 때, 주문화와 아문화의 상황에도 주의해야 한다. 많은 대기업들은 하나의 주문화와 수많은 아문화를 가지고 있다. 주문화는 핵심 가치관을 구현하여 기업의 대다수 회원들에게 인정과 사랑을 나타냈다. 하위 문화는 일반적으로 대기업에서 발전하며 일부 회원들이 직면한 동일한 문제, 상황 및 경험을 반영합니다.
기업 문화 연구는 상상력으로 추론할 수 없다. 견실하고 심층적인 조사를 해야 한 기업의 문화 상황을 기본적으로 정확하게 이해하고 한 기업에 대해 전면적으로 깊이 이해할 수 있다.
회사에는 15 명이 있습니다. 저는 회계사입니다. 나는 기업 문화 건설에 대해 몇 가지 건의를 하고 싶다. 이와 같은 소기업에 감사드리며, 기업문화는 회사 지도자 (사장) 의 개인적 매력에서 더 많이 비롯되며, 그들의 의지는 왕왕 회사 문화를 창조한다. 이런 식으로, 회사의 고위층은 끊임없이 우수한 자질을 추가해야 한다. (예: 천둥이 맹렬하고, 목적을 달성하지 못하고, 근검절약을 하고, 직원을 돌보는 등) ) 일상적인 회사 관리에 이르기까지. 기업 문화는 한 번에 이루어지는 것이 아니라 오랜 시간이 걸리는 배양으로 서서히 형성된다. 따라서 이러한 "품격" 은 개인의 품격이 되고 기업의 "품격", 즉 문화를 형성하도록 오랫동안 견지해야 한다.