배송이 지연되어 소비자에게 손해를 입히면 소비자도 물류회사에 클레임을 제기할 수 있지만 이에 상응하는 증거를 제공해야 한다.
확장 정보망은 택배 단번호를 통해 택배 진행 상황을 조회한다. 이 택배는 8 월 24 일 경덕진 주산 2 부에서 부쳤고, 8 월 27 일 청도 분출 센터에 도착해 이날 청도 노산 하이테크 단지로 보내졌다. 이때부터 청도 분출 센터에서 제남으로 보냈다. 즉, 택배원이 청도에서 10 일 동안 머물렀고, 안능 물류는 왕여사에게 배송되지 않았다는 것이다. 마지막 택배는 경덕진 주산 2 부로 반송되었습니다.
이를 위해 왕신은 안능 물류에 연락했다. 확인 결과, 직원들은 8 월 27 일 택배가 청도에 도착한 후 택배원이 왕여사를 위해 배달하지 않았다는 사실을 인정했다. 구체적인 이유에 관해서는, 직원들은 분명하지 않다고 말했다. 직원들은 왕신씨에게 택배가 이미 9 월 8 일 오전 발송인에게 반송되었다고 말했다.
안능 물류 공식 사이트-연락 주세요.