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터키 항공 서비스 소개

항공여행의 목적은 편안하고 빠른 느낌을 경험하는 것이다. 우리는 모든 비행이 너에게 좋은 추억을 남길 수 있기를 바란다. 다음 정보는 TUAC 의 서비스 정책을 이해하는 데 도움이 됩니다.

등록 절차

터키 국내선:

비행장에 1 시간 일찍 도착해야 하고, 비행기가 이륙하기 20 분 전에 당직을 중지해야 합니다.

국제선:

2 시간 앞당겨 공항에 가서 탑승 수속을 하고, 비행기가 이륙하기 35 분 전에 정차합니다.

짐 정보

이코노미 클래스: 무게가 20kg 이하인 짐을 휴대할 수 있습니다.

이등석: 30kg 이하의 짐을 휴대할 수 있습니다.

또 티켓 한 장을 더 사서 무게가 75 킬로그램을 넘지 않는 짐을 가지고 기내로 들어갈 수 있습니다.

특히 유독 가스, 인화성, 폭발성 물질을 기내에 반입하는 것은 엄격히 금지된다는 점에 유의해야 한다.

특별한 상황이 발생하면 현지 터키 항공사 사무소에 연락하여 도움을 요청하십시오.

비행 안전 팁

직접 짐을 싸거나 직접 포장 절차를 확인해 주세요. 낯선 사람의 물건을 받아들이지 마라.

항공기 이륙 및 착륙 중: 안전 표지가 표시되면 싱글 플레이어, 비디오 게임기, 노트북, CD 플레이어, 라디오 TV 수신기, 모바일 TV, DVD, VCD 또는 배터리 발전이 필요한 이와 유사한 전기 또는 전자 장비를 조작하지 마십시오.

비행 과정 전반에 걸쳐:

라디오, TV 송신기, 휴대폰, 무전기, 리모컨 장난감 및 전자파를 전도할 수 있는 모든 장비의 작동은 금지되어 있습니다.

분실된 항공권

1. 공항 등록 전에 항공권을 분실한 승객은 현지 터키 항공사 사무실에 문의할 수 있습니다.

2. 등록 후 항공권을 분실한 여행객은 항공권 (부본) 을 제시한 후 50 달러 또는 그에 상응하는 금액을 지불한 터키 리라를 지불하면 새로운 (항공권) 을 받을 수 있다. 차표 (부본) 도 잃어버리면 티켓을 다시 사야 합니다. 이 절차는 국제선 승객에게만 적용된다.

잃어버린 짐

탑승 수속을 할 때, 이름 라벨을 주의해서 기입하고, 그것을 당신의 모든 짐에 붙이세요.

목적지에서 짐을 찾을 수 없는 경우 가능한 한 빨리 분실물 센터에 연락하고 직원의 도움을 받아 다음 정보를 제공하십시오.

너의 이름

라벨

수하물 유형

탑승권과 항공권 번호

주소 및 전화

수하물 목록

터키 항공사는 수하물 추적 시스템을 사용하는데, 주요 항공사들은 분실물을 조회하기 위해 이 시스템을 광범위하게 사용한다.

수하물이 손상되거나 분실된 것을 발견하면 7 일 이내에 터키 항공사의 분실물 보관소에 통지해 주십시오.

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