핫라인 센터가 시민 관련 정보에 접속하면 실제 상황에 따라 서비스 센터를 통해 처리한 후 핫라인 서비스 네트워크를 통해 관련 책임 단위의 2 차 네트워크 플랫폼 (주관 부서 포함) 및 관련 책임 단위 또는 주관 부서로 직접 전송됩니다. 정해진 시한 내에 2 급 또는 3 급 네트워크 책임 기관에 의해 해결되며, 디지털 도시 관리 콜센터 시스템 핫라인 서비스 네트워크를 통해 핫라인 센터에 피드백을 주고, 핫라인 서비스 센터에서 시민들을 방문하여 서비스가 마련되도록 합니다.
둘째, 관련 지식 123 19
디지털 도시 관리 콜센터 시스템 핫라인 서비스 시스템은 특정 번호 123 19 를 전화로 액세스하는 시스템 번호로, 가스 누출, 가스관 설치 수리를 집중적으로 접수합니다. 단수 누수 버스 승객 승객 밀수 용솟음치는 오수, 쓰레기, 도로, 공원, 공중화장실이 난장판이다. 멈추고, 그것을 함부로 놓아라. 붙여 넣기, 낙서; 불법 또는 불법 광고, 도로 점유; 녹지를 점유하고, 미끄러운 도로를 파괴하고, 도시 나무를 파괴합니다. 시립 시설이 파괴되다. 1 차 및 2 차 간선 도로 회복이 제때에 이루어지지 않았다. 불법 건물, 불법 건물, 무단 건축 구조 변경, 도시 건설 서비스, 주택 토지 분쟁, 관광 상담 및 불만.
보도된 문제가 진실이고 과장된 언어나 부정확하고 치밀하지 않은 표현이 모두 잘못이나 침해로 인정되지 않는 한 법적 결과는 발생하지 않는다. 123 19 운전학교는 보복되지 않을 것이라고 고소했다. 123 19 는 건설부와 정보산업부가 확정한 전국 건설업계 공익성 서비스 전용 전화번호로 버스, 급수, 가스, 난방, 불법 건물 등 여러 측면을 포괄한다. 서비스 범위는 급수, 시정, 가스 공급, 배수 홍수 방지, 부동산 개발 경영, 원림녹화, 도시교통, 시용위생, 건설자재 산업 관리, 도시관리감독 등 7 개 관련 기능 부문의 다양한 업종을 포괄한다.
법적 근거:' 중화인민공화국형법' 제 243 조는 사실을 날조하고, 타인을 모함하고, 타인을 형사추궁을 당하게 하려고 한다. 줄거리가 심각하여 3 년 이하의 징역, 구속 또는 통제를 처한다. 심각한 결과를 초래한 사람은 3 년 이상 10 년 이하의 징역에 처한다.