1. 홈페이지를 열고 12306 에 로그인하고 12306 에 로그인하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 "내 12306" 을 클릭합니다.
2. 이동철도 12306app 를 열고 메인 페이지로 들어가 오른쪽 아래 모서리에 있는' 내' 를 클릭하고 왼쪽 위 모서리에 있는' 로그인하지 않음' 을 클릭하여 로그인/등록 페이지로 들어가 12306 계정에 로그인합니다
3. 고객 서비스 전화' 지역 번호+12306' 으로 전화하세요. 12306 고객 서비스에 내역 주문 정보를 찾도록 도와주세요. 고객서비스가 주문을 조회하기 전에 등록 사용자는 계정 12306 의 사용자 이름과 티켓 구매 관련 정보 (구매 시간, 지불 방법 등) 를 알려야 합니다. ), 확인 후 문의에 도움이 될 것입니다.