첫째, 성격이 다르다
1, ITSS: ITSS 는 정보 기술 서비스 및 IT 서비스 방법론을 제공하는 표준 라이브러리입니다.
2.ITIL:ITIL 은 정보기술 인프라 도서관입니다.
3. O 20000:
둘째, 다른 조직을 설립한다
1, ITSS:ITSS 는 산업 및 정보화부, 국가표준화위원회의 지도 및 지원을 받아 ISS 워크그룹에서 개발했습니다.
2.ITIL:ITIL 은 CCTA 에서 만들었습니다.
3. 어린양 O 20000: ISO 20000 은 국제표준화기구가 제정한 국제표준입니다.
셋째, 목적이 다르다
1, ITSS:ITSS 는 IT 서비스 과정에서 발생하는 문제를 파악하고 적시에 개선하여 IT 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.
2.ITIL:ITIL 은 정보 기술을 비즈니스 분야에 적용하는 개발 요구를 충족하도록 설계되었습니다.
3. 어린양 O 20000:ISO 20000 의 목적은 IT 서비스 관리 시스템을 구축, 구현, 운영, 모니터링, 검토, 유지 관리 및 개선하는 것입니다.