첫째, 상추 12345 의 기능과 서비스
상구 12345 시민 서비스 핫라인은 다기능 정무 서비스 플랫폼입니다. 정부 자문, 불만 신고, 제안 피드백 등 다양한 서비스를 제공합니다. , 일상 생활과 직장에서 시민의 다양한 요구를 충족시킵니다. 시민들은 언제 어디서나 전화, 인터넷 등을 통해 정부 부처에 문제를 반영하고 의견을 제시하며 시기적절하고 정확한 답변과 해결책을 얻을 수 있다.
둘째, 상추 12345 사용 방법
상구 12345 시민 서비스 핫라인을 이용하는 것은 매우 간단합니다. 시민들은 핫라인으로 전화를 걸어 음성 안내에 따라 적절한 서비스 범주를 선택한 다음 교환원에게 문제나 수요를 설명하기만 하면 된다. 운영자는 시민들이 반영한 상황에 따라 정부 관련 부처에 즉시 연락해 처리를 조율하고 처리 결과를 시민들에게 피드백할 예정이다. 한편 시민들은 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 온라인 상담 불만을 통해 더욱 편리한 서비스 체험을 즐길 수 있다.
셋째, 상추 12345 의 의미와 가치
상구 12345 시민 서비스 핫라인 설립은 정부 서비스 수준을 높이고 정부와 시민 간의 소통 상호 작용을 촉진하는 데 큰 의미가 있다. 시민들이 직면한 문제를 제때에 해결하고, 그들의 삶의 질과 행복감을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라, 정부 부문의 개선과 최적화를 촉진하고, 정부 서비스의 현대화와 지능화를 촉진할 수 있다.
결론적으로:
상구 12345 시민 서비스 핫라인은 시민들에게 편리하고 효율적인 정무 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 시민들은 핫라인에 전화하거나 인터넷 채널을 이용하여 정부 부서에 문제를 반영하고 의견을 제시하여 시기적절하고 정확한 답변과 해결책을 얻을 수 있다. 상구 12345 의 설립은 정부 서비스 수준을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 정부와 시민 간의 소통과 상호 작용을 촉진시켜 정부 서비스의 현대화와 지능을 촉진시켰다.
법적 근거:
중화인민공화국 정보공개조례
제 9 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
행정기관은 공익 조정, 대중의 광범위한 지식이 필요하거나 대중의 의사결정 참여가 필요한 정부 정보를 자발적으로 공개해야 한다.
제 10 조에는 다음과 같이 명시되어 있습니다.
현급 이상 인민정부와 그 부서는 본 조례 제 9 조의 규정에 따라 각 직책 범위 내에서 자발적으로 공개한 정부 정보의 구체적인 내용을 결정하고 다음과 같은 정부 정보를 중점적으로 공개해야 한다.
(a) 행정 규정, 규정 및 규범 문서;
(b) 국가 경제 및 사회 발전 계획, 특별 계획, 지역 계획 및 관련 정책
(3) 국가 경제 사회 발전 통계;
(4) 재정 예산, 결산 보고서;
(5) 행정 사업성 요금과 그 근거와 기준;
(6) 정부의 중앙 집중식 조달 프로젝트의 카탈로그, 표준 및 구현
(7) 행정 허가 사항, 근거, 조건, 수량, 절차 및 기한, 행정 허가 신청에 필요한 모든 자료의 목록 및 처리
(8) 주요 건설 프로젝트의 승인 및 시행;
(9) 빈곤 완화, 교육, 의료, 사회보장 및 고용 촉진에 관한 정책, 조치 및 이행
(10) 돌발 공공사건 응급계획, 경보 정보 및 대응책;
(11) 환경 보호, 공중 보건, 안전 생산, 식품 의약품, 제품 품질 감독 및 검사
(12) 도시 및 농촌 건설 및 관리의 주요 사항;
(13) 사회 복지 사업 건설;
(14) 토지 징수 또는 징용, 주택 철거 및 보상, 보조비 지불 및 사용
(15) 긴급 구호, 우무, 구제 및 사회기부의 관리, 사용 및 분배.
중화인민공화국의 헌법
제 4 1 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
중화인민공화국의 시민들은 어떤 국가기관이나 국가 직원에 대해서도 비판과 건의를 할 권리가 있다. 어떤 국가기관이나 국가직원도 위법 실직 행위에 대해 해당 국가기관에 항소, 고발 또는 검거할 권리가 있지만 사실을 날조하거나 왜곡해 모함해서는 안 된다.