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경영 컨설턴트의 더 나은 사례 분석 문제?

A 회사는 세제를 생산하는 회사이다. 최근 몇 년 동안 갈수록 심각해지는 채소 과일 농약 잔류 문제를 겨냥하고 있다. 새로운 채소 과일 전문 세탁 제품 X 를 성공적으로 개발했다. 이 제품은 채소와 과일 표면과 내부 95% 이상의 잔류 농약을 제거할 수 있다. 전문적이고 효율적이며 독이 없고 사용하기 쉽고 2 차 오염이 없는 것이 특징이다. X 제품을 성공적으로 홍보하기 위해 회사는 전문 컨설팅 기관을 고용하여 업계 시장 조사를 진행하고 X 제품의 특징에 따라 마케팅 전략 건의를 합니다. 다음은 컨설팅 보고서의 일부입니다.

1. 주방 청소 제품 및 대상 소비자 그룹 세분화

(1) 현재 시장 상황에 따라 제품 X 의 대안은 주방 청소 용품입니다. 이들 제품은 제품 X 와 같은 범주에 있지 않지만 기능적으로 대체할 수 있다 (대부분의 주방 청소 제품에는 채소 표면 농약을 제거하는 기능이 표시되어 있다).

주방 청소 제품은 주로 복합 효능 제품과 전문 효능 제품으로 나뉜다. 복합 효능 제품은 현재 시장의 주류 제품이다. 이들 제품은 기능이 다양해 식기 야채 과일에 좋은 청결 효과뿐만 아니라 채소 과일 표면에 남아 있는 농약에도 강한 제거 효과가 있다. 그 가격은 보통 10 원 이하입니다.

전문 효능 세탁 제품은 특색이 있으며 최근 몇 년간 시장에서 신상품이다. 제품 X 는 이 범주에 속합니다. 제품 X 는 채소와 과일 안팎의 95% 이상 농약 잔여물을 제거하는 독특한 기능을 갖추고 있어 다른 제품보다 못하다. 그러나 이런 제품은 인지도가 높지 않고, 가격이 높고, 단가는 KLOC-0/9.8 원입니다.

(2) 대상 시장에 따르면, x 제품은 주로 가정용 제품입니다.

가정 지식 구조에 따라 중저학력 가정과 고학력 가정 두 가지로 나눌 수 있다. 중저학력 가정의 주방 청소 제품에 대한 수요는 일반적으로 기능이 건전하고, 가격이 적당하며, 특히 가격이 적당하다. 따라서 효능이 복합적이고, 브랜드가 좋고, 가격이 적당한 주방 청소용품이 이런 가정의 첫 번째 선택이다. 브랜드 외에 고학력 가정은 손을 다치지 않고 농약을 효과적으로 제거하는 등 효능을 더 중시한다. 이들은 가격 요구에 민감하지 않아 중저학력 가구보다 신제품을 더 쉽게 받아들일 수 있다.

가계소득별 분류: 고소득 가정, 중소득 가정, 저소득 가정의 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 월 소득이 5000 원 이상인 고소득 가정은 브랜드와 효능에 치중하고 가격은 그다지 중시하지 않는다. 그들은 신제품의 새로운 사물에 대해 일정한 지불과 수용력을 가지고 있다: 월소득 2000 ~ 5000 원의 중등소득 가정으로, 물건도 좋고 가격도 저렴하다는 것을 추구한다. 중급형 복합 제품은 수요가 많고, 하이엔드 제품은 가끔 구매한다. 월소득 2000 원 이하의 저소득 가정은 다목적인 저가의 주방 청소 제품을 구입하는 경향이 있다.

1 의 목표 마케팅 전략. 엑스 제품

① 전문적인 효능을 강조한다. 채소 과일 농약 잔류물 제거라는 독특한 기능을 바탕으로 주방 청소 제품은 애초에 없었고, X 제품은 이 시장의 공백을 메웠다. 따라서 X 제품은 대상 고객 시장을 겨냥해 인지도를 높이고 구매 행위를 자극해야 한다.

② 중 고급 제품 포지셔닝: 대부분의 주방 청소 제품은 오염 제거 기능이 강하고 오염 제거 기능이 약하기 때문에 X 제품은 오염 제거 기능을 강화하고 X 제품을 중 고급 오염 제거 세척 제품으로 포지셔닝해야 합니다.

(3) 대상 고객 포지셔닝: 첫째, 중소 도시를 대상으로 합니다. 주민의 자질이 보편적으로 높다.

잔류 농약의 피해에 대해 강한 인식이 있어 X 제품 시장이 넓다. 둘째, 점차 소도시, 향진, 일부 농촌에 스며들었다.

질문:

1. 주방 청소 용품 시장의 경우 제품 X 는 시장 리더, 시장 도전자, 시장 추종자 또는 시장 충전자에 속합니까? 목표 시장에 진입하려면 어떤 전략을 취해야 합니까? (8 점)

A: (1)X 제품은 시장에 속합니다. 건설업자란 시장 틈새에서 생존과 발전 기회를 찾는 데 주력하고, 어떤 세분화시장에 집중하고, 정성껏 서비스하며, 어떤 방면의 전문기업이 되려고 노력하는 것을 말한다. 비록 경쟁력이 강하지 않지만. A 사는 채소 과일 농약 잔류물 제거라는 독특한 기능을 기반으로 한 주방 청소 제품이 없었고, 제품 X 는 이 시장의 공백을 메웠다.

(2) 취해야 할 전략

메이크업 전략: 강세 기업을 따르거나 피하기로 선택하지만 선명한 혁신 스타일과 독특한 브랜드 내포로 특정 대상 고객에게 서비스를 제공합니다.

2. 주방청소용품 시장에서는 X 제품이 어떤 역할을 가장 잘해야 합니까? 왜요 어떤 대책을 강구해야 합니까? (14 점)

대답: (1) 주방 청소 용품 시장의 경우 제품 X 가 시장의 선두 주자여야 합니다. 시장 리더란 업계에서 절대적인 경쟁 우위를 가진 기업으로, 일반적으로 가장 큰 시장 점유율을 차지하며, 마케팅 행위가 시장에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 주방 청소용품 시장에는 채소와 과일 농약 잔여물을 전문적으로 제거하는 다른 업체가 없기 때문에 A 사는 주도적인 역할을 하고 시장을 빠르게 점령하여 경쟁 우위를 확보해야 한다.

(2) 시장 리더는 일반적으로 다음과 같은 마케팅 경쟁 전략을 사용합니다.

(1) 시장의 총 수요를 확대할 수 있는 방법을 끊임없이 모색하다.

시장 리더는 일반적으로 기존 제품에 대한 신규 사용자를 찾아 기존 제품의 새로운 용도를 찾아 홍보하고, 기존 사용자가 제품을 사용하는 빈도를 늘리고, 사용자 수를 늘려 총 시장 수요를 확대할 수 있습니다. 시장의 총 수요가 확대될 때 가장 큰 이득이 되는 것은 시장 선두 기업이다.

② 기존 시장 점유율을 보호한다.

다른 경쟁사의 공격을 막거나 막기 위해 노력하다.

③ 시장 점유율을 확대한다.

기존 시장의 규모를 바꾸지 않고 시장 점유율을 최대한 확대하다.

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