양질의 간호 서비스 전개를 통해 우리 병원의 간호 업무가 점차 규범화되고, 간호원들이 환자의 마음 속에 있는 이미지가 크게 개선되었으며, 대중의 만족도도 크게 향상되었다. 양질의 간호 서비스는 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 조직 리더십을 강화하고 병실 입원 조건을 개선하여 창설 활동이 순조롭게 진행되도록 하는 것이다.
병원 지도자는' 양질의 간호 서비스 시범공사' 활동에 대해 매우 중시하며, 전 원장을 비롯한 활동지도팀을 설립하고, 적시에 행사 실시 방안을 제정하고, 활동동원회를 열어 책임과 요구를 분명히 했다.
전원 동원을 바탕으로 전 원장은 정기적으로 간호장 회의를 열어 재동원, 재배포를 진행한다. 통지정신을 관철하기 위해 각 기층과 부서는 간호원들을 조직하여 활동 관련 문서 작성 정신을 배우고, 사상인식을 통일하고, 활동 목표를 명확히 하고, 임무를 구체화하는 것을 배운다.
둘째, 등급 관리를 실시하여 양질의 서비스 관리 팀을 만들다.
조직이 엄격하고, 훈련되고, 기술이 능숙하고, 창의력이 풍부한 간호팀을 설립하는 것은 양질의 간호 서비스를 실현하는 기초이다. 우선 간호사 이미지를 확립하고 간호사는 간호복을 입고, 간호사 모자를 쓰고, 간호사 신발을 신고, 가슴카드를 달고, 미소 서비스를 하고, 문명용어를 보급해야 한다. 둘째, 간호 직원 배치를 더욱 최적화한다. 간호인원이 늘어나면서 해외 학습, 원내훈련, 직장학습 등을 통해 간호관리자의 리더십과 전문성을 높이기 위해 노력한다. 학습을 통해 간호사의 종합적인 자질과 능력이 현저히 향상되었고, 병원 간병인의 전문성이 강화되고, 서비스 수준이 향상되었으며, 전체 간호학과 수준이 한 단계 높아졌다.
셋째, 기초 간호를 다지고, 간호 서비스의 내포를 끊임없이 풍부하게 한다.
생성 활동에서는 근무 강도에 따라 합리적으로 작업교대를 배정하고, 낮에 비교적 바쁘고 환자 수요가 많은 시간대에 작업교대를 늘려 환자의 서비스 수요를 최대한 만족시킨다. 각 교대, 각 과의 인원 부족, 한가한 불균형을 해결하여 원장과 간호사의 인정을 받았다. 각 병실에서 책임간호를 실시하여 간호사의 책임의식을 강화하고, 호출기가 크게 바뀌었고, 가족이나 환자가 전화하면 간호사의 수동적인 서비스를 보러 왔고, 지금의 간호사는 병실을 끊임없이 순시하고, 제때에 환자에게 서비스를 제공하기 위해 적극적으로 나서며 새로운 임상간호 서비스 모델을 실현하였다. 간호사는 첫 번째 인사 책임제를 취하고 따뜻한 안내카드를 설치하고 건강교육카드와 음식간호카드를 발급해 간호사 의사 소통을 강화해야 한다. 환자 중심, 기초 간호 강화, 책임제 전면 시행, 간호 전문 내포 심화, 간호 서비스의 전반적인 수준 향상, 환자 가족들의 높은 평가를 받았다. 간호원의 기초 간호 훈련을 강화하다.
넷째, 전문 간호를 강화하고 간호 서비스의 소프트 파워를 실질적으로 높이다.
우리 병원은 기초 간호를 강화하는 동시에' 고퀄리티' 의 방향과 요구를 확고히 파악해 간호 서비스 소프트파워를 지속적으로 향상시키고 있다. 전문 간호 수준을 향상시키고, 간호인의 전문 지식에 대한 훈련과 평가를 강화하고, 각 학과를 조직하여 본과의 전형적 병종을 선택하고, 전문 간호 지식을 통합하고, 반복적으로 개정하고, 기준을 통일하고, 합리적으로 조정하고, 지속적으로 믿을 수 있는 임상 정보를 제공한다. 건강교육을 더욱 규범화하고 간호사의 소통 경험과 예술 부족 현황을 바꾸기 위해 각 학과에서 건강교육 활동을 전개하여 시범과의 전문적인 특징, 기술적 우세, 서비스 특색을 충분히 발휘하고 잠재력을 발굴하며 이미지를 확립하고 브랜드를 만든다.
다섯째, 전 과정 모니터링을 실시하고, 간호 서비스의 질을 지속적으로 개선하고, 성과 평가를 강화한다.
비즈니스 관리에서는 항상 "환자 중심" 서비스 개념을 고수하고, 모든 수준의 간호 직원의 품질 및 안전 의식을 지속적으로 강화하고, 간호 품질 감독을 강화하고, 포괄적 인 검사와 단일 검사를 결합하고, 수직 검사와 순환 검사가 번갈아 진행되며, 정기 검사와 비정기 검사가 보완됩니다.
양질의 간호 서비스를 더욱 심화시키고, 간호 직원의 적극성을 불러일으키고, 전반적인 간호 책임제를 효과적으로 시행하고, 간호 행동을 규범화하고, 안전의식을 강화하고, 임상 간호의 안전을 확보하고, 간호 품질 관리, 감독 검사 시스템의 역할을 충분히 발휘하고, 간호 안전 관리 업무를 잘 수행하고, 간호 직원의 성과 평가 방법을 제정하기 위해.
앞으로의 업무에서 우리 병원은 양질의 간호 서비스에 대한 체계적인 연구를 확대하여 간호 서비스를 향상시키는 장기적 메커니즘을 확립하여 양질의 간호 서비스를 정상화할 것이다. 첫째, 간호 에티켓 훈련을 강화하고 간호 요원의 이미지를 더욱 형성하는 것입니다. 두 번째는 이론 학습을 강화하고 간호사의 전문 이론 수준을 높이는 것이다. 셋째, 간호 기술 운영 훈련을 강화하고 간호사의 운영 기술을 향상시킨다. 넷째, 성과 평가 체계를 보완하여 우리 병원의 양질의 간호 서비스의 장기적인 발전을 보장한다. 국민에게 전면적이고 양질의 서비스를 제공하여 환자를 만족시키고 사회를 만족시키다.
두 번째 서비스 부서 직원 개인 업무 요약 패러다임.
연말연시, 새해가 시작되고, 우리의 일도 일단락되었다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 우리가 직장에서 큰 잘못을 저지르지는 않았지만, 여전히 미처 처리하지 못한 문제들이 많았고, 업무 중의 작은 세부 사항들이 완벽하지 못했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 우리 팀은 왕사부가 정기적으로 조별 회의를 조직하여 문제를 총결하고 제때에 바로잡는다. 최근 한 해 동안 발생한 문제와 개선이 필요한 부분을 요약하여 다른 동료들에게 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.
첫째, 언어 커뮤니케이션 기술:
(1) 사용자와 대화할 때는 자세히 따져보고, 말은 엄격하고, 예술을 중시하며, "제발" 이라는 글자를 많이 사용하여 말투를 더욱 온화하게 해야 한다. 사용자에게 사과할 때 "죄송합니다" 대신 "죄송합니다" 를 사용하세요. 이렇게 하면 더욱 성의가 있습니다. 사용자가 전화를 걸어 우리에게 "안녕하세요" 라고 말할 때, 가능한 한 "안녕하세요" 라고 말하지 말고, "어떤 도움이 필요하십니까?" 로 대체할 수 있습니다. 만약 사용자를 초청하여 발언할 필요가 있다면, "당신이 말하세요" 대신 "발언하세요" 로 대체할 수 있습니다. 사용자에게 약어를 말하지 말고, 말은 완전히 규범적이어야 하며,' 보험, 상인, 농업, 상공업' 과 같은 단어나 병구, 역장문 같은 단어는 나타나지 말아야 한다. 말의 속도가 적당해야 한다. 노인이나 청력이 좋지 않은 사용자를 만나면 볼륨을 높이고 말속도를 늦춰야 한다.
(2) 사용자의 전기카드에 문제가 생기면 수리해야 할 경우 먼저 사용자에게 사과해야 한다. 아울렛을 소개할 때, "잠시만요, 제가 가장 가까운 아울렛을 찾아드리겠습니다" 라고 구체적으로 명시하고, 이런 현상의 원인을 사용자에게 설명하고, 앞으로 가능한 한 오랫동안 카드를 꽂아 전기를 보내라고 경고하고, 이런 일이 발생하지 않도록 하여, 사용자가 우리의 일에 대한 책임을 느낄 수 있도록 하여, 우리의 일을 이해하고 협조하여 불필요한 분쟁을 줄일 수 있습니다. 고장 정전으로 인한 정전을 묻는 사용자 전화를 받으면 먼저 사용자에게 사과하고 "전기를 사용하는 것이 우리의 책임이다" 고 표시해야 합니다. 만약 고장이 발생하면, 우리는 즉시 처리하고, 가능한 한 빨리 전원을 복구하고, 정전으로 인한 불편을 줄일 것이다. " 모든 은행의 24 시간 구매망은 모두' 카드' 를 사용하고 이름도 다르기 때문에, 사용자에게 응답할 때 일률적으로 말하지 말고' 은행 거래 카드' 라고 할 수 있다.
(3) 전화를 받을 때, 사용자가 말하는 모든 말에 주의하고, 사용자가 반영한 문제를 종합적으로 분석하고, 관건을 찾아내며, 사건을 일으킨 책임 부서를 구분하고, 가능한 한 빨리 사용자의 문제를 해결해야 한다. 사용자에게 명령적인 어조로 사용자에게 어떤 일도 하도록 요구하지 말고, 임의로 또는 사용자의 불확실한 질문과 요구에 대답하지 말고, 너무 오래 말하지 말고, 사용자를 귀찮게 하지 않도록 하고, 자신의 처지를 사용자에 대해 생각하도록 하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 사용자와 대화할 때는 주동적이어야지, 경험에만 의존해서는 안 되고, 말을 너무 함부로 해서는 안 되며, 사용자에게 응답할 때 자신에게 여지를 남겨야 한다.
둘째, 비즈니스 및 문제 처리:
(1) 신설동네, 임시전기 정식 전기에 대해 물어본다. 이렇게 설명할 수 있다. 동네 전체 공사가 완료되지 않아 개발업자들은 모든 공사가 완료될 때까지 기다렸다가 분양 주택을 판매할 수 없기 때문에 한 벌만 완공할 수 있고, 기간 동안 정식 전원으로 전환할 조건이 없기 때문에 시공전기는 주민들에게 전기를 공급하는 데 임시로 사용된다. 공사 준공은 전체 건물의 준공을 의미하는 것이 아니라 주택구 공사의 전체 준공을 뜻하며 가스, 배수, 전기, 주택구 부속시설 등을 포함한다. 준공 보고에는 관련 기관의 준공 의견과 공식 도장이 찍혀 있는데, 전부 포괄하는 것이 진짜 준공인 셈이다. 전력회사에서 관련 수속을 밟을 수 있다.
(2) 카드표 환불 문제에 대해서는 전자카드와 복도등 전자카드가 전체적으로 철거되거나 혼동되는 경우 일반적으로 환불을 받을 수 있고, 다른 경우는 원칙적으로 처리되지 않지만, 특별한 이유가 있다면 해당 속지망에 직접 연락하여 조회할 수 있다는 설명이다.
(3) 석경산교표 문제: 석경산구 사용자가 전기계량기를 확인하려는 경우 학교표 부서가 월요일부터 금요일까지 행정시간에 출근하기 때문에 사용자가 오전에 수리를 신청하면 일반적으로 당일, 사용자에게 설명을 해 오해를 피할 수 있다고 설명할 수 있다. 다른 시내의 이런 일은 당일에 배정할 수 없다. 사용자가 수리 후 며칠 후에도 이 요청을 처리하지 못할 경우, 사용자에게 각 회사의 카드 테이블 교정 부서에 직접 연락하여 예약을 할 것을 요청할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 수리명언)
(4) 사용자가 전기 계량기 안의 스위치가 꺼지지 않을 경우 반드시 사용자를 위해 전기를 점검해야 한다. 새 시계든 낡은 시계든, 스위치는 0 시에 자동으로 트립되며, 전기 스위치를 입력하지 않으면 닫히지 않는다. 그러나 이 상황은 정상이므로 사용자에게 전기를 사달라고 요청하십시오. 그렇지 않은 것으로 확인되면 사용자가 방 안의 모든 전기 및 누전 스위치를 껐다가 다시 시도해 보십시오. 가전제품과 선로가 단락되기 쉽기 때문에 전기 계량기의 스위치가 트립되거나 닫히지 않는다. 고장난 회선을 분리하고 테이블 내 스위치를 닫아야 테이블 내 스위치가 고장났는지 정확하게 판단할 수 있다. 그러나 회로 단락으로 인해 점화가 발생할 수 있고 위험할 수 있으므로 사용자가 콘센트를 꽂으려 하지 않도록 해야 합니다.
(5) 정전 범위 점검에 관한 문제는 전력회사 노선이 복잡하기 때문에 사용자 구역 포함 여부를 즉시 확인할 수 없다는 설명이다. 우리는 사회에 관련 정보를 발표하는데, 부근 주민만 참고할 수 있도록, 당신은 부동산 기관에 확인할 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 이 동네에 살고 있는 이상, 부동산이나 재산권 단위로서, 당신은 석탄, 전기, 물, 가스 등 공공시설의 사용을 보증할 책임과 의무가 있기 때문입니다.
(6) 사용자 전화를 받고 우리 회사 직원이 수리 현장에서 사용자와 분쟁이 발생했음을 반영한 경우, 사정으로 사용자를 다치게 하면, 이미 상해가 발생했고 현장에 증인과 물증이 있어 이런 사건은 우리 회사의 서비스 범위에 속하지 않는다는 것을 이렇게 설명할 수 있습니다. 공안기관을 찾거나 1 10 현장에 전화를 걸어 사실을 규명하는 법적 수단을 취하는 것이 좋습니다. 만약 정말 우리 회사 인원의 책임이라면 그럴 것이다.
(7) 만약 부서의 전기공 전화를 받아 내부 문제 처리 상황을 보고한다면, 우리 회사는 정전에 협조하여 가능한 전기공이 스스로 처리하도록 할 것입니다. 전기공은 전기공의 책을 소지해야 하기 때문에 노동국 전문시험에 합격해야 소지할 수 있기 때문에 소지인은 모두 저압 하전 작업 기술을 갖추어야 하며, 확실히 전기공의 능력 범위를 벗어나면 재조정할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전기공, 전기공, 전기공, 전기공, 전기공, 전기공)
(8) 불만 사항: 사용자 전화를 받으면 먼저 사용자에게 진심으로 감사를 표합니다. "우리 일에 대한 귀중한 의견과 건의를 환영합니다. 이는 우리 업무의 개선과 개선에 도움이 될 것입니다." 사용자의 불만 사항을 주의 깊게 경청하고, 사용자가 해결하고자 하는 주요 문제를 찾아내며, 가능한 사용자와 소통하여 사용자가 문제를 해결할 수 있도록 돕습니다. 그러나 맹목적으로 사용자를 따라가서는 안 된다. 우리 회사의 서비스나 인원에 문제가 있다면 기록해야 하지만 전혀 잘못이 없다면 사용자 불만도 접수하지 않을 것이다. 예를 들어, 사용자 보충 카드에는 부동산 증명서가 필요하지만, 일부 사용자는 이해하지 못하고 불만을 제기하고 싶어 하며, 부동산 증명서를 가지고 있는 것도 앞으로 불필요한 수정을 피하기 위한 것이라고 설명할 수 있다. 사용자를 배려하기 위해 이런 불만은 접수할 필요가 없다. 체납 요구로 정전을 신고한 사용자의 경우, 가능한 한 관련 법률 정책을 설명하고, 체납금을 청산하여 정전을 피하시기 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정전명언) 만약 사용자가 우리 회사의 다른 일에 만족하지 않는다면, 전기 문제를 해결한 후에 다시 전화를 걸어 불만의 발생을 줄일 수 있습니다.
(9) 동성구 일부 주민 책상 앞에 브레이크 스위치가 설치된 것으로 밝혀졌다. 이 스위치를 사용하면 사용자가 내부 오류를 쉽게 처리할 수 있습니다. 재산권은 일반적으로 전력회사와 부동산 기관에 속하며 쌍방이 모두 처리할 권리가 있다.
(10) 사용자 실내 누설 방지기 옆에는 두 개의 버튼이 있습니다. 하나는 리셋 버튼입니다. 회로가 단락되거나 누전, 스위치가 트립될 때 이 버튼을 눌러 닫습니다. 다른 하나는 테스트 버튼 (T 자형으로 표시) 입니다. 전기 미터 소켓에 전기가 있으면 이 버튼을 누르면 스위치가 트립됩니다. 동작이 없다면 전기 계량기의 콘센트가 전기가 나갔을 수 있다는 것을 증명한다. 일반적으로 사용자는 누전 보호기가 정상인지 확인하기 위해 한 달에 한 번 트립 테스트를 수행해야 합니다.
셋째, 작업 처리 및 기타 측면:
(1) 배정 작업서가 이미 심사를 시작했기 때문에 당직자는 주소를 상세하고 정확하게 기록해야 하며 내용은 "사수하세요", "전기공이 사수하셨습니다", "먼저 연락하세요", "강요구" 등과 같이 간단명료해야 합니다. 기입할 필요가 없습니다. 중요한 것은 명기해야 합니다. 일반 수리 주문은 가능한 한 통일된 형식으로 작성하므로 사고 시간을 절약하고 가치 있는 관리를 용이하게 할 수 있습니다. 오자와 병구를 치지 말고 작성해서 끊으세요.
(2) 당직자는 높은 업무 열정을 유지하고 여가 시간을 이용해 전문지식을 배우고, 평소에 겸허하게 가르침을 청하고, 팀원들 간에 협조해야 한다. 평상시에 발생하는 문제나 중요한 정보에 대해 제때에 기록하고 총결하여 전공 수준을 높여야 한다. 직장에서, 자신의 감정을 잘 통제하고, 매일의 일의 질을 보장해야 한다. 일의 규율을 준수하고 일과 무관한 일은 하지 않는다. 서비스 태도를 바로잡고, 우리의 서비스를 수동적으로 변화시켜 주동적이고, 서비스 의식을 높이고, 사용자의 입장에서 문제를 본다.
(3) 사용자가 작업 지시에 대해 궁금한 점이 있으면 사용자의 말을 쉽게 듣지 마세요. 너는 그가 기층에 연락해서 구체적인 상황을 알고 사용자에게 설명하도록 도울 수 있다. 사용자와 이야기할 때 함부로 태도를 표명하지 말고 누가 옳고 누가 그른지 분석하라.
(4) 먼 교외에서 정전을 반영한 전화를 받고 사고 보고가 없다면 현지 고객서비스를 연결해 주고, 전송 후 회의를 클릭하면 고장이 있는지 알 수 있다. 만약 외선 고장이라면, 다시 여기에 전화를 받은 당직자가 쉽게 판단할 수 있도록 값장에게 보고해야 합니다.
위의 세 가지 측면은 우리 팀원이 전화를 받을 때 흔히 겪는 문제와 부족이다. 왕사부의 시기적절한 시정과 엄격한 감독을 통해 우리는 점차 관련 업무 지식을 습득하고 깊은 이해를 갖게 되었다. 지식을 통합해야만 사용자에게 서비스를 더 명확하게 설명할 수 있다. 사용자와의 대화에서 우리는 구어, 말투, 대화 기교 등 많은 결점을 바꾸었다. , 점점 더 표준화되고 있습니다. 비록 우리가 올해 약간의 진전을 이루었지만, 우리는 여전히 모든 전화를 완벽하게 받지 못하고 있다. 업무든 서비스든, 다른 그룹의 우수한 당직자나 다른 부서의 서비스 입찰병에게서 배워 자신의 자질을 높여야 한다.
왕사부는 편리한 시간이나 여가 시간에 선수들을 데리고 실물 학습을 하는 경우가 많아 관련 지식을 더 간단하고 명료하게 습득할 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 새해에는 새로 추가된 네트워크 계기, 회선 구조기, 사용자 측 측정 장치 및 케이블 연결, 새로 생성된 커뮤니티와 관련된 다양한 비즈니스 프로세스 등 더 많은 현장 비즈니스 관행이 필요합니다. 이제 우리는 위의 사업에 대한 일반적인 이해 만 가지고 있습니다. 사용자가 특정 정보를 요청하면 사용자에게 응답할 수 없습니다. 현장 학습을 통해 더 깊은 파악을 통해 업무 깊이를 높일 수 있다. 기자나 법의식이 강한 사용자가 전화를 걸어 질문을 하는 경우가 많기 때문에 대답할 때 좀 힘들고, 말도 엄격하지 않아 사용자가 틈을 타서 불필요한 번거로움을 초래할 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 법명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 법명언) 몇 가지 일반적인 법적 근거를 설명하기를 희망합니다. 사용자와 소통하는 언어에서는 계속해서 높은 기준으로 자신을 엄격하게 요구하고, 사용자에게 규범, 주도면밀, 열정, 빠른 서비스를 제공하고, 왕사부에게 감독을 요청합니다.
제 3 조 서비스 부서 직원의 개인 업무 요약
나는 향당위, 정부의 정확한 지도 아래 지역국의 업무지도 아래 연초 향당위, 정부와 체결한' 가족계획 목표 관리 책임서' 의 목표와 요구 사항을 밀접하게 둘러싸고' 양질의 서비스소' 를 만드는 시행 방법에 따라 끊임없이 혁신하고, 자기압력을 가하여 가족계획 서비스를 새로운 차원으로 끌어올렸다. 이제 올해 우리 역의 일을 요약해 보겠습니다.
첫째, 직책에 입각하여 엄격하게 관리한다.
서비스 업무를 더 잘 하기 위해서는 규칙과 제도를 개선하고, 직무 책임을 명확히 하고, 내부 관리를 잘 하고, 전원 서비스 의식을 강화하고, 서비스 태도가 좋고, 서비스 품질이 높고, 서비스 방식이 새로워지도록 노력해야 한다.
첫째, 규칙과 규정을 개선하고 직원의 책임을 명확히하십시오. 관련 요구 사항에 따라, 우리는' 분업과 일자리책임제',' 휴가 판매 휴가 제도',' 위생 기술 서비스 제도' 를 제정하여, 각 업무를 구체적인 사람으로 나누어 모든 사람이 일을 할 수 있도록 하고, 모든 일을 관리하는 사람이 있다.
둘째, 내부 관리를 강화하고 서비스 수준을 향상시킵니다. 가족계획은 복잡하게 얽혀 있어 모든 방면을 포괄하고 있으며, 이는 우리가 고군분투정신을 충분히 발양하고, 단결하여 협력하며, 가족계획 사업을 전폭적으로 전개하는 데 더 높은 요구를 제기하였다. 첫째, 후속 서비스를 수행하십시오.
정기적으로 방문하여 각종 육령 여성이 남경에 입국한 사건을 추적 조사하다. 둘째, 매년 많은 육령 여성에 대해 네 차례의 임신 검사를 실시한다고 주장한다. 셋째, 서비스소의 기존 설비를 최대한 활용해 육령 여성 대다수에게 생식도 감염의 방류, 제거 및 예방을 무료로 제공한다. 대면 서비스와 소통을 통해, 계생노동자와 광대육령 군중의 관계가 융합되어 신시기 계생노동자의 새로운 이미지를 확립하여 대중의 인정을 받고 좋은 사회적 효과를 얻었다.
둘째, 서비스를 표준화하고 모든 방향으로 작업을 수행하십시오.
(1) "임신 후견" 업무를 진지하게 전개하다. 나는 육령 여성의 검사 고리, 임신 검사, 질병 조사를 실시하여 분기별로 기혼 육령 여성의 검사 고리와 임신을 견지하고 있다. 1 년 동안 * * * 2,800 명을 검사하고 매년 7 월 육령인구에 대한' 질병검사' 에 초점을 맞추고 * * * 여성질병 1500 명을 검사해 확진했다.
(2) 역 내의 각 작업을 진지하게 잘 한다. 자신의 기술 수준을 높이는 기초 위에서 모든 수술을 열심히 하고, 수술 과정을 엄격히 규범화하고, 임신 후 감기가 합병증을 예방하고, 수술의 질을 보장하는 방법을 엄격하게 규범화한다. 현재까지 수술 60 건 (그중 50 건, 고리 10 건) 은 수술 합병증이나 의료사고는 발생하지 않았다.
(3) 서비스를 착실하게 전개하다. 생식건강 시리즈 서비스를 적극 전개하고 생식도 감염 개입 공사를 시작하며 혼인 출산을 둘러싸고 원 스톱 서비스를 제공하고 육령 여성에게 전방위적인 의료와 상담 지도 서비스를 제공하여 대중의 생식건강을 효과적으로 보장했다. 우리는 일년 내내 생식 보건과 산전 산후 관리에 관한 약 500 건의 치료와 상담을 받았다.
(4) 피임약 관리를 잘 하고 정보에 입각 한 선택을 적극적으로 추진한다. 첫째, 규범적인 피임약 수집, 발행 및 추적 제도를 확립하여 피임약 배포 경로를 원활하게 하여 피임약이 적시에 충분히 공급되도록 하는 것이다.
육령 여성의 요구를 만족시키고, 두 번째는 피임 조치에 대한 정보적인 선택을 적극적으로 추진하고, 가족계획 기술 서비스 분야를 확대하고, 기술 서비스를 단순한 피임 조치에서 피임, 우생육, 생식보건 전 과정 서비스로 확대하는 것이다.
셋째, 타운십 당위원회 정부와 협력하여 다른 일을 잘 수행하십시오.
업무와 함께 본 부서의 업무를 잘 수행하면서 향진 당위, 정부의 통일된 안배에 따라 임신 증상이 나타난 향진 당위, 정부, 도봉촌 업무, 가족계획 태스크 포스 참여, 전향 가족계획 집중 관리 활동에 적극 참여한다. 가방 마을 간부가 마을에 살면서 우리는 전향 10 개 마을에 갔다. 가족계획 조사를 잘 하고, 유류 문제를 청산하여 향당위 정부의 인가를 받았다. 결론적으로, 지난 한 해 동안 성취도 있고 부족도 있었다. 앞으로의 업무에서, 우리는 더욱 분발하여, 양질의 서비스 업무를 더욱 세밀하고 실실실하게 하여, 전 향인민을 위해 만족스러운 답안지를 제출할 것입니다.