교통 관리 12 123 노무 고객 서비스는 평일 오전 9 시 ~12 시, 오후13 시 30 분부터 운영됩니다 또한 셀프 서비스 음성 서비스는 24 시간 서비스를 제공합니다. 사용자는 핫라인 12 123 으로 전화를 걸어 번호판, 운전면허증, 운전면허증, 예약 및 취소 시험, 자동차 정보 조회, 위법정보 등을 할 수 있다. 또한 공식 클라이언트를 통해 피드백, 비즈니스 컨설팅, 불만 사항 및 권장 사항을 제출할 수 있습니다.
교통 관리 서비스 내용 12 123:
1. 위반 조회: 자동차 위반 조회 서비스 제공
2. 운전면허 업무: 운전면허증 신청, 교환증, 검증 포함
3. 자동차 업무: 차량 등록, 양도, 폐기 등의 관련 업무를 포함한다.
4. 교통안전선전: 교통안전지식을 보급하고, 공공안전의식을 높인다.
5. 사고 처리: 교통 사고 관련 문제를 지도하고 돕는다.
6. 예약서비스: 운전면허시험, 차량검사 등 서비스를 제공하는 예약서비스입니다.
요약하면, 위탁 12 123 수동 고객 서비스는 평일 오전 9 시 00 시-12 시, 오후13 시 , 셀프 서비스 음성도 제공합니다.
법적 근거:
국무원 근무 시간 조례
문장
국가기관과 사업단위가 통일된 근무시간을 실시해 하루 8 시간, 일주일에 40 시간, 토요일일은 매주 휴일이다. 사업 단위는 토요일과 일요일을 휴일로 할 수 없고, 주간 휴무일을 조정할 수 있다.