(2) 관중을 위해 봉사하다. 전시상처럼 관객은 전시회의 또 다른 가장 중요한 고객 및 서비스 대상이다. 전시 서비스의 관중은 두 가지가 있는데, 하나는 전문 관중이고, 하나는 일반 관중이다. 전문 관람객을 위한 서비스에는 전시품 통지, 업계 발전 정보 제공, 제품 공급 정보 제공, 적절한 전시상 유치, 현장 전시 서비스, 비즈니스 여행 서비스 등이 포함됩니다. 이 가운데 일정량과 품질을 끌어들이는 적합한 전시상은 전문 관객에게 가장 좋은 서비스다.
(3) 기타 서비스. 전시상과 관중 외에도 뉴스 미디어, 산업협회, 기업, 업계 주관부, 국제기구, 외국 주화기관 등 기타 관련 고객이 있다. 이러한 고객에게 제공되는 서비스는 매우 다양하며, 그 중 가장 중요한 것은 정보 서비스입니다.