첫 번째 단계는 포지셔닝이라고 말해야 한다.
당신의 서비스 태그 포지셔닝은 무엇이고, 서비스는 어떤 업종이나 고객입니까? 정확한 포지셔닝은 성공의 시작이다! 위치가 명확해야 방향을 정확히 찾을 수 있고 좋은 시작이 있습니다!
기획-서비스 태그의 좋은 얼굴
문장 쓰기든 그림 그리기든 초기 조판과 구도가 가장 중요하다. 운영서비스 태그도 예외는 아니다. 다중 기둥은 일반적으로 5 개의 최고, 1 골드 기둥, 4 개의 작은 기둥입니다. 열이 통일되어야 사용자가 소식을 받아야 깔끔함을 느낄 수 있다. 많은 경우 모양이 다른 기둥이 나를 피곤하게 한다. 나는 위챗 공식 계정에 너무 많은 관심을 가지고 있어서 불규칙한 란은 사람들이 하이라이트를 찾는 것을 어렵게 한다.
황금란에는 가장 중요한 내용이 주로 나오는데, 사람들이 가장 많이 클릭하고 공유하는 내용이다. 다음 네 개의 작은 칼럼의 계획은 용도에 맞게 구체적으로 설명해야 한다.
제목-얼마나 많은 하이라이트가 과장되지 않았습니까
일반 사용자는 문장 읽기를 클릭하는데, 첫 번째 느낌은 제목에 달려오는 것이다. 제목은 매우 중요하지만, 네가 표제당을 하는 것을 건의하지 않는다. 요약 포인트: 1, 제목 앞에는' 둘러본다' 와 같은 강력한 안내어가 있습니다. 2. 숫자는 "5 가지 기교", "7 가지 팁" 과 같은 주제로 이어집니다. 3. 수사적 어조를 사용하는데, 제목은 논리성이 강하고 선동성과 안내성이 있다.
내용-정교한 아이디어는 가치가 있다.
기업의 서비스 태그는 기본적으로 일주일에 한 번입니다. 내용의 경우 복사하여 붙여넣는 대신 각 문장 조각을 편집해야 합니다. 창조적이어야 하고, 딱딱한 것을 다른 방식으로 더 적극적이고 재미있게 표현해야 한다. 사용자의 독서 습관과 입맛에 맞아야 한다. 여기에 정교하고 가치 있는 콘텐츠를 1 위에 올려놓는 것이 좋다. 높은 개방률과 전파율을 보장할 수 있을 뿐만 아니라, 팬들이 질감이 가치 있는 계정이라고 생각하게 할 수 있다.
내용의 외적 측면에서 다른 일반 서비스 태그와 다른 무늬를 만들어 기업 서비스 태그의 독특한 하이라이트를 형성할 수 있다. 한편, 문장 시작과 끝에 정교하게 디자인된 작은 그림은 가이드 화살표와 유사한 문건의' 따뜻한 힌트' 로 독자들이 위챗 공식 계정에 관심을 갖도록 유도한다. 한편, 콘텐츠 조판에서는 일반 문자뿐 아니라 그래픽 결합, 전체 그래픽 형식, 한 장의 그림이 충분히 간결하게 적용되어야 합니다. 또한 Daimonji, 단락 사이에 색선을 나누는 등 일정한 색으로 내용을 포장하는 법을 배워야 한다. , 내용을 다채롭게 보이게 해야 하지만, 색깔이 너무 화려하지 않다는 것을 기억해야 한다.
상호 작용-고객 관리 및 커뮤니케이션 이해
서비스 태그 안의 팬은 독서 번호가 다른 팬입니다. 전반적으로 팬들은 서비스 번호의 정확도가 높다. 고객 관리는 고객 내에서 사용자를 매우 정확하게 분류하는 것입니다. 그림을 대량으로 보낼 때 성별, 지역, 고객 집단을 겨냥할 수 있다. 고객이 회원 등급을 가지고 있다면 등급별로 그룹화할 수 있습니다. 모든 고객의 입맛이 같은 것은 아니기 때문입니다. 예를 들어 벤츠에 관심이 있는 고객은 아우디 고객과 다른 내용을 좋아할 수 있습니다.
서비스 태그 대량 발송 횟수는 많지 않지만, 매번 대량 발송 후 받은 소식은 확실히 적지 않다. 기존 사용자 외에 많은 신규 사용자가 당신의 대량 발송 내용을 보고 문의할 것이다. 이때 기업은 수시로 사용자와 소통해야 진정으로 사용자를 위해 서비스할 수 있다.
데이터-상황 분석, 시간 조정
서비스 태그의 데이터 통계를 잘 활용하므로 데이터 분석을 통해 많은 운영 문제를 이해할 수 있습니다. 고객이 게시하는 콘텐츠를 좋아합니까? 통계를 통해 매일의 팬 수, 새로운 관심자 수, 파우더 수를 명확하게 알 수 있습니다. 사용자 속성을 통해 가입자의 성별과 성을 볼 수 있습니다. "그래픽 분석" 을 통해 투하 수, 그래픽 페이지 읽기 수, 원본 페이지 읽기 수, 공유 전달 수 등과 같은 각 정보 푸시를 이해할 수 있습니다.
매달 서비스 태그 수는 제한되어 있지만, 구독자처럼 좋지 않은 시기에 부딪히면 사용자에게 혐오감을 주고 관심을 취소할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 그래서 발송 시간이 중요하다. 위의 "그래픽 분석" 을 통해 여러 번 전송된 데이터를 분석하여 최적의 전송 시간을 조정할 수 있습니다. 보통 매일 점심과 출근 전후의 시간이 비교적 좋고 독서량도 가장 높다.
승진-경로가 좋고 경험이 높다.
새로운 위챗 기능이 온라인 상태이며 하이퍼링크를 추가할 수 있습니다 (현재 위챗 전용 서비스 태그). 사용자가 읽을 수 있는 웹 문장 하이퍼링크를 만들거나 새 계정에 하이퍼링크를 추가하여 사용자가 직접 보거나 관심을 가질 수 있도록 하는 좋은 마케팅 방법입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 물론 왼쪽 아래에 있는 "원문 읽기" 를 사용할 수 있지만 사용자에게 알릴 필요가 있습니다. 또 다른 작은 세부 사항은' 표지 그림이 문자에 표시됨' 이라는 선택도 도문 내용의 조판에 따라 합리적으로 배열해야 한다는 점이다. 표시하지 않으려면 표시하지 않음을 선택하여 가독성을 간접적으로 향상시킬 수 있습니다.
요약하자면, 운영 서비스 태그든 구독번호든 모방이든 혁신이든 자신만의 스타일을 형성해야 한다. 자신만의 독특한 스타일을 통해 사용자는 보조를 맞추고 계속 읽을 수 있다.