설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.
첫째, 당신이 언급한 터치패드 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 참조할 것을 제안합니다.
1. 기계의 외부 장치를 분리하여 외부 장치의 영향을 제거합니다.
2. 장치 관리자에서 마우스 등의 포인팅 장치를 클릭하여 켠 다음, 컴퓨터의 시스템에 따라 공식 터치패드 드라이버를 설치해 보고 발생한 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다. HP 홈페이지에서 기계 대응 제품의 구동을 다운로드하는 방법에 대해서는 다음 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.
/chat 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.
자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다