1. 전화한 사람이 바빠서 전화를 받을 수 없습니다. 핫라인에 전화를 걸 때 상대방이 전화를 받지 않으면 상대방이 바빠서 받을 수 없거나, 상대방이 쉬고 있거나 잠을 자서 전화를 받을 수 없기 때문일 수 있다.
2. 핫라인이 변경되었거나 다운되어 연결이 불가능할 수 있습니다. 핫라인은 여러 가지 이유로 변경되거나 중지될 수 있습니다. 낡은 핫라인에 전화를 걸면 연결이 안 돼 이런 상황이 발생할 수 있다.
핫라인 서비스 시간이 지났거나 서비스 범위 내에 있지 않습니다. 핫라인의 서비스 시간은 일반적으로 제한되어 있으며, 전화를 건 시간이 서비스 범위 내에 있지 않으면 연결이 불가능할 수 있습니다.
4. 핫라인이 과부하되었거나 고장이 나서 연결이 불가능할 수 있습니다. 사용량이 많은 시간에는 핫라인이 과부하되거나 중단될 수 있습니다. 이 시간에 전화하면 연결이 안 돼서 이런 상황이 발생할 수 있습니다.
어떤 이유로든 칭화심리상담 핫라인이 연결되지 않는 경우라도 다시 전화하거나 다른 방식으로 칭화대 심리상담센터에 연락하여 더 많은 정보와 도움을 받을 것을 권장합니다. 또한 온라인 상담이나 현지 심리 상담 기관과 같은 심리 상담을 할 수 있는 다른 방법도 찾을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언)