1. 심리상담사는 방문자와 신뢰관계를 맺어야 하는데, 이것이 직업관계의 기초이다. 성실, 존중, 이해, 고객 배려, 원활한 커뮤니케이션 채널 구축을 통해 고객은 상담가의 관심과 지원을 느낄 수 있습니다.
2. 심리상담사는 상담목표, 상담과정, 상담시간 등 자신의 역할과 책임을 명확히 해야 한다. 고객과 이러한 내용을 명확히 하면 전문적인 관계를 구축하고 컨설팅 작업이 원활하게 진행될 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.