1. 전화 문의: 교통은행 고객서비스 핫라인 95559 로 전화하여 음성 안내에 따라 운영합니다. 먼저 언어 서비스 (표준어 또는 영어) 를 선택하고 조회 및 이체 메뉴를 선택한 다음 은행 조회 서비스를 선택합니다. 이어 지시에 따라 자신의 계좌와 비밀번호를 입력하시면 교통은행 고객서비스 직원이 은행 정보를 제공해 드리겠습니다.
2. 인터넷 뱅킹 조회: 이미 교통은행의 인터넷 뱅킹 서비스를 개통한 경우 개인 인터넷 뱅킹 계좌에 로그인하여 계좌 관리 또는 송금 메뉴에서' 은행 조회' 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 계좌번호와 비밀번호를 입력해서 은행 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 은행 카운터 조회: 전화나 인터넷 뱅킹 사용이 불편하면 바로 교통은행 카운터로 가서 조회할 수 있습니다. 본인의 유효한 신분증과 조회된 계좌를 휴대해야 하는 은행카드나 통장. 은행 카운터에 도착하면, 직원에게 당신의 정보를 제공하기만 하면, 그들은 당신을 위해 조회해서 당신에게 은행 정보를 알려 줄 것입니다.