투자자가 전자 저축 국채를 구입한 후 카운터를 통해 명세서를 인쇄하거나 은행 고객 서비스 전화를 걸어 신용 잔액 및 변경 사항을 확인할 수 있습니다. 일부 청부은행은 투자자들에게 국채계좌 할인을 제공하여 신용 정보를 인쇄하는 데도 사용한다. 국채 매입일로부터 투자자는 중앙국채등록결제유한책임회사 채권심사조회 시스템을 통해 국채 관리 잔액을 조회할 수 있다. 조회 결과에 대해 의문이 있으면 청부은행에 문의할 수 있습니다. 해결할 수 없다면 중앙국채등기결제유한책임회사에 문의할 수 있습니다.