현재 위치 - 회사기업대전 - 정보 컨설팅 - 베테랑이 싼야 때 해산물을 먹고' 도살' 된 현장 종업원은 어떤 태도입니까?

베테랑이 싼야 때 해산물을 먹고' 도살' 된 현장 종업원은 어떤 태도입니까?

영상에서 볼 수 있듯이 이선생은 자신이 주문한' 성게 찜알' 만 계란에 내장이 없다는 것을 발견하고 가게에 설명하고 싶다. 상대방의 태도가 강경할 줄은 생각지도 못했고, "성게찜 계란, 계란만 내장이 없다" 고 말하는 것도 일리가 있는 것 같다. 이 요리도 마찬가지다.

그리고 이 선생은 또 스태프가 그에게 "소란을 피우지 마라, 그렇지 않으면 갈 수 없다" 고 일깨워 주었는데, 이는 사람을 은은하게 두렵게 한다. 이것은 경고입니까, 위협입니까?

싼야 가서 해산물을 먹다가 불공평하게 취급을 받았다.

이선생과 그의 가족은 싼야 한 식당에 가서 밥을 먹고 성게 찜알 여섯 개와 호주 바닷가재를 시켰다. 하지만 음식이 나온 후 이선생은 이 가게의 성게찜알은 계란밖에 없고 성게껍데기는 신선하지 않은 것 같다는 것을 발견했다. 분명히, 이 요리는 성게라는 명목으로 찐 계란을 파는 것이다.

결국 이선생은 속았다고 느끼며 호텔 지배인에게 전화를 걸었고, 호주 랍스터도 가방이 바뀌었다고 생각했지만 상대의 태도도 강경할 줄은 몰랐다. 이 선생의 소개에 따르면, 그는 종업원의 일깨움을 듣고, 매우 두려웠고, 뒤이어 경찰에 신고했다.

경찰이 현장에 도착한 후 이 선생의 가족은 호텔로 반송되었다. 협상을 거쳐 이선생은 식비 2400 여 원을 지불했는데, 그 중 성게 식사는 200 원으로 결과가 나왔다.

성게 사건은 끝났지만 관광지 바가지 가격 소비자를 속이는 일은 아직 끝나지 않았다. 당사자와 언론의 보도를 통해 싼야 현지 호텔도 관심을 끌 것이라고 생각합니다. 그렇지 않으면 누가 싼야 여행을 갈 의향이 있습니까?

호텔 사기 사건은 매우 흔하다. 이것은 누구의 잘못입니까?

물론,' 호텔 불륜' 이 일어난 것은 이번이 처음이 아니며, 내 생각에는 마지막이 아닐 것이다. 그럼 이 일의 배후에 있는 검은 손은 누구일까요?

호텔은 가격을 허위 보고하고 소비자를 오도한다.

청도의 새우를 기억하시나요? 당시 메뉴에 새우 38 원이 나와 있었다. 고객은 특별히 하나 또는 하나인지 묻고 "하나" 라고 대답한다고 한다. 그러나 결제할 때 소비자들은 어리석었다. 새우는 38 원에 한 마리로 계산하면 소비자들은 이번 식사에 수천 위안을 썼다.

사실 최종 결과의 원인은 호텔이 상황을 분명하게 밝히지 않아 소비자들이 돈을 지불하게 되면서 호텔이 소비자를 속였다는 의심을 불러일으키거나 고의적일 수도 있기 때문이다.

성게 찜알' 을 예로 들어보죠. 종업원이 주문할 때 상황을 설명할 수 있다면, 예를 들어 소비자들에게 이 요리가 어떻게 만들어졌는지 알려주면 소비자가 주문하지 않거나 주문한 후에 심리적인 기대가 있을 수 있다.

관련 부서도 유사한 사건이 재발하지 않도록 엄격하게 조사해야 한다.

규제 부서의 관점에서 볼 때 소비자를 위해 좋은 소비 환경을 조성하기 위해 관련 부처는 이런 악의적으로 소비자를 속이는 호텔을 대대적으로 조사하고 호텔 가격에 합리적인 조치를 취해 비슷한 사건이 다시 발생하지 않도록 해야 한다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소비자, 소비환경, 소비환경, 소비환경, 소비환경, 소비환경, 소비환경, 소비환경, 소비환경)

마지막까지 쓰다

우리는 여행을 나가서 긴장을 풀고 생활을 즐긴다. 나는 아무도 이런 일을 당하고 싶지 않다고 믿는다. 일단 노출되면 현지 관광에도 불리하다. 그래서 모두가 만족하는 관광지를 건설하려면 여러분의 노력이 필요합니다. 그렇죠?

말해봐, 여행 중에 호텔에서 고객을 속이는 상황을 만난 적이 있니? 메시지를 남겨 주세요.

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