500 단어의 개인 업무 요약 1
20__ 연초에 고객센터의 일원이 되어 영광입니다. 고객센터에 들어간 날부터 고객센터를 집처럼 취급했습니다. 센터의 모든 직원은 친척이다. 정규직이든 고용인이든, 나는 그들의 성격과 흥미를 잘 알고 있다. 다음은 전화 고객 서비스 개인 연간 업무 요약입니다.
첫째, 본업에 입각하고, 직무를 사랑하고, 직업에 충실하는 것이다.
고객 서비스 직원으로서, 나는 항상 "간단한 일을 잘 하는 것은 쉽지 않다" 고 주장한다. 직장에서 모든 일을 진지하게 대하고, 복잡한 자질구레한 일에 부딪힐 때마다 항상 적극적으로 열심히 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 동료가 어려움에 부딪히면 후계자가 필요할 때 원망 없이 휴식 시간을 포기하고, 작업 계획을 세우고, 회사의 안배에 단호히 복종하고, 전심전력으로 일에 투입할 수 있다.
둘째, 열심히 공부하고 시대와 보조를 맞추다
나는 석이사가 우리에게 신입 사원들에게 "건설행을 선택하는 것은 지속적인 학습을 선택하는 것" 이라는 교훈을 준 것을 기억한다. 전화은행 센터의 고객서비스 직원으로서, 나는 업무 학습이 임무일 뿐만 아니라 책임, 경지라는 것을 깊이 깨달았다. 요 몇 달 동안 나는 줄곧 열심히 공부하고, 자신의 업무 지식을 향상시키고, 자신의 사고능력을 강화하고, 이론과 실제를 연계하고, 실천으로 자신을 단련하려고 노력해 왔다.
1, 이론이 실제와 연관이 있다는 것을 주의해라. 업무에서는 이론지도로 실천을 해결하고, 공부는 응용을 목적으로 한다. 이론의 지도 하에, 문제를 분석하고 해결하는 능력을 지속적으로 향상시키고, 일의 원칙성, 체계성, 예측 가능성, 창조성을 높인다.
이데올로기 적 "게으름" 을 극복하는 데주의를 기울이십시오. 제도와 계획에 따라 업무 지식을 꾸준히 배우다. 첫째, 업무 지식의 학습을 추가적인 부담으로 여기지 않고, 업데이트된 업무 지식과 건설업의 기업 문화를 자각적으로 배운다. 둘째, 자신의 학습 계획에 따라 개인 독학을 견지하고,' 못' 정신을 발양하고, 시간을 짜내어 공부하고, 일과 학습의 모순을 정확하게 처리하고, 일이 바빠서 공부를 소홀히 하지 말고, 임무가 무겁기 때문에 공부를 늦추지 마라.
앞으로의 업무에서, 나는 계속 노력하여, 직장에서 고객과 좋은 관계를 유지하고, 새로운 서비스로 고객의 어려움을 해결하고, 나로 하여금 새로운 서비스로 고객의 문제를 해결할 수 있게 할 것이다.
500 자의 개인 업무 요약 2
20__ 년은 이미 휘황찬란한 과거가 되어 새로운 희망으로 가득 찬 20__ 년을 맞이했다. 새해가 시작될 때, 나는 지난 한 해 동안의 일을 진지하게 총결하여, 내년의 일에 대해 참고할 수 있기를 바라며, 일의 발전에 도움이 되기를 바랍니다. 나는 _ _ 년에 회사에 입사했고, 모든 것이 나에게 새로운 시작이었다. 낯선 환경, 낯선 사람, 그러나 새로운 일을 시작한 후 그들은 점차 적응했다. 익숙한 일과 사람이 나를 편안하게 한다.
제가 회사에서 주로 하는 일은 고객서비스입니다. 업무량이 많고 책임이 무겁습니다. 만약 내가 조금 소홀하다면, 항상 다른 동료들에게 폐를 끼칠 수 있기 때문에, 나는 열심히 해야 한다. 고객 서비스로서 주요 워크플로우는 다음과 같습니다.
1, 신규 고객 유지 관리 및 점포 유지 관리, 가맹 고객과의 고객 서비스 관계 수립
2. 단골 고객 유지 보수 및 점포 상품 분석.
3. 창고 재고의 합리성을 유지하고 베스트셀러 스타일의 컬러 코드가 완비되도록 합니다.
4, 이전에 공장과 연락을 유지함으로써, 제때에 제조업자가 통지한 각종 정보를 전달할 수 있습니다.
5. 평소에 고객 주문을 입력하고 분류 양식을 작성합니다.
6. 고객 정보를 수집하고 고객 불만 사항을 처리합니다.
나는 반드시 열심히 노력해서 일을 열심히 하고, 잘못을 피하고, 실수가 생기면 제때에 고치겠다. 만약 모든 것이 순조롭다면, 한 표 계약을 완성하는 것이 더 빠를 것이지만, 흔히 상품의 변동, 잘못된 배송, 유출 등과 같은 특수한 상황이 발생할 수 있다. , 따라서 변경 또는 처리를 위해 회사에 즉시 통보해야합니다. 또한 불필요한 손실을 피하기 위해 업무원과 긴밀하게 협력하고 소통해야 한다.
이 일은 단조롭고 지루하다. 반복률이 매우 높다. 이 기간 동안 경험이 부족해 회사 동료들과 소통하는 데 오해가 있어 많은 실수를 저질렀다. 일이 세심하지 않고, 고객 불만을 처리하는 경험이 부족하고, 서류를 꼼꼼히 점검하지 않고, 이전에 저지른 실수를 잘 요약하지 못하고, 같은 실수를 반복하며, 고객이 회사의 능력에 의문을 제기하게 된다.
새해에는 더 많이 배우고, 자신을 향상시키고, 자신의 단점을 진지하게 고치고, 조심하고 신중할 수 있기를 바랍니다. 또한 새해에는 여러분과 함께 웅대한 계획을 펼치고 더 잘 발전하기를 바랍니다. 나를 아는 모든 사람들과 내가 아는 모든 사람들에게 새해 복 많이 받으세요! 회사 사업도 번창하시길 바랍니다!
500 자의 개인 업무 요약 3
나는 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 에 쇼핑몰에 가입하여 나의 새로운 일과 학습 과정을 시작했다. 지난 4 개월 동안, 나는 많은 것을 얻었고, 많은 것을 느꼈다. 이제 8 월의이 단계의 작업을 다음과 같이 요약해 보겠습니다.
이 단계에서 고객 서비스 감독 부서의 주요 기능은 두 가지입니다. 하나는 헬프데스크 업무를 계속 잘 하는 것이고, 다른 하나는 초보적인 인계, 학습, 감독 업무를 하는 것이다. 고객서비스감독부의 일원으로서, 나의 일은 주로 이 두 방면에 집중되어 있다.
1, 헬프 데스크 작업
헬프데스크의 작업 흐름과 기교가 비교적 많고 원칙성이 비교적 강하다. 이 단계에서 서비스 데스크의 다양한 시스템 운영 및 문제 처리 프로세스를 배웠습니다. 이제 나는 헬프데스크의 모든 일을 독립적으로 진행할 수 있고, 헬프데스크의 일에 대해 세심한 사고와 연구를 할 수 있다. 헬프데스크의 업무는 세분화되고 확장되어야 하며, 우리 상업 빌딩의 경쟁력과 결합하여 서비스 분야와 서비스 기능을 더욱 넓혀야 한다고 생각합니다. 구체적인 내용은 9 월 20 일 작업 계획에 상술될 것이다.
2. 상가의 업무 내용을 공부합니다.
8 월 초, 회사는 내가 개원 고찰감리 업무의 기초문제를 안배했다. 나는 이틀 동안 개원의 감독을 상세히 관찰했고, 그들의 업무 내용, 방법, 범위를 기본적으로 이해했다. 저는 8 _ _ 입니다. 감독부에서 준비한 자료를 준비하기 시작했습니다. 이 임무는 처음 상가에 들어가는 데 있어서, 상가에 대해 아무것도 모르는 나에게 스트레스가 많다. 정 사장의 격려와 지지로, 나는 인터넷과 쇼핑몰 동료의 도움으로 연월일에 감독부가 설립한 기획안을 완성했다. 이 과정에서 나는 많은 것을 배웠고 시야도 크게 넓어졌다.
2000 년 8 월 20 일, 회사 경쟁력 건설 활동이 시작되었다. 그동안 정 사장은 나를 데리고 각 부서에서 실습을 하고 가게에서 시찰을 하며 천천히 가게에서 일하기 시작했다. 막막하지만 충실하다. 매일 새로운 것을 접할 수 있고, 조금씩 수확하고, 머릿속에 쌓일 수 있기 때문에, 점점 마음에서 우러나오는 인정과 긍정이 생겨나고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 저는 자신에 대해 모호하지만 현실적인 목표를 가지고 있습니다. 쇼핑몰의 각종 지식을 열심히 공부하고, 자신의 힘으로 더 나은 발전을 추진할 수 있도록 노력하겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
3, 쇼핑몰 작업 단계에 예비 개입.
일정 기간 경쟁력 건설 방안에 대한 학습과 응용을 거쳐 회사 전체 직원들의 공동 노력으로 문점 환경이 눈에 띄게 달라졌다. 조사위원공이 서비스 경쟁력에 대한 인식과 집행을 위해 정 사장과 직원 대표들을 도와 심도 있는 토론을 진행했다. 토론에서 직원들은 여러 가지 문제와 상황을 제기했고, 나는 하나하나 총결하고 기록하여 해결책을 찾았다. 문제를 해결하는 과정은 학습의 과정이다. 이 단계에서 나는 직원, 회사, 고객, 고객에 대해 깊은 이해를 가지고 있으며, 나의 향후 일을 위한 길을 제시했다.
나의 목표와 방향은 점점 명확해지고, 나는 앞으로 어떻게 일해야 할지 안다. 이후 정 사장의 지도와 지도 아래 쇼핑몰 곳곳으로 깊숙이 들어가 낙후된 위법 행위를 엄숙히 조사하여 경쟁력 건설의 훈련 내용을 공고히 하고 확장했다. 어느 정도까지, 나는 쇼핑몰의 스타일과 규율을 진지하게 강화하여 앞으로의 일을 위한 좋은 기초를 다졌다.
500 자의 개인 업무 요약 4
시간이 흐르고 새해가 다가오고 있다. 앞으로 20__ 년 동안 회사 지도자와 동료들의 관심과 열성적인 도움으로 부동산 고객 서비스에 상응하는 일을 순조롭게 마쳤다. 이제 20 년 동안의 일을 요약해 보겠습니다.
첫째, 고객 서비스의 기본 내용
고객서비스는 인내와 책임감이 필요한 작업이며 열정적이고 적극적인 업무 태도가 중요하다. 20__ _ _, 나는 프런트를 시작했고 프런트가 회사 이미지를 보여주는 첫 번째 사람이라는 것을 알았다. 직장에서 엄격하게 회사의 요구에 따라 작업복은 직장에 나가고 이목구비는 단정하다. 방문한 모든 고객을 열정적으로 대하고, 열정적으로 그들을 관련 사무실로 안내한다. 회사에 편리함을 제공하고 고객에게 편리함을 제공한다. 전화를 받을 때, 고객의 문의를 참을성 있게 듣고, 가능한 한 그에 상응하는 대답을 한다.
둘째, 고객 서비스 경험과 교훈
_ _ 기업에서 일하기 전에 프런트 접대 경험이 있지만 공부와 노력이 필요하다. 예를 들어, 전반적인 자질 측면에서는 책임감과 전문정신이 더욱 향상되어야 하고, 서비스 이념은 더욱 심화되어야 한다. 직장에서, 나는 어떻게 더 잘 소통하고, 어떻게 실용적이고 진취적인 방법을 배웠다.
셋째, 다음 고객 서비스 작업 계획
프런트 데스크 접대 업무에 대한 애착에 힘입어 회사의 관련 업무제도를 준수해야 할 뿐만 아니라, 더욱 적극적이고 착실하게 일을 대해야 한다고 엄격히 요구할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 일의 질을 향상시키고 책임감과 사업심을 강화하기 위해 노력하다. 나는 나의 장점을 더 잘 보여주고, 나의 단점을 극복하고, 장점을 살리고 단점을 피하겠다. 회사와 동료를 단결하여 회사를 위해 더 나은 업무 성과를 창출하십시오!
500 자의 개인 업무 요약 5
저는 20 년 1 달에 일어나서 회사에 사무원으로 일하게 되어 영광입니다. 눈 깜짝할 사이에 3 개월이 지나갔다. 이 기간 동안 나는 많은 것을 느끼고, 많은 것을 배웠고, 갓 졸업한 학생으로부터 점차 직장생활에 적응했다. 첫째, 지난 3 개월 동안의 일과 학습을 다음과 같이 요약한다.
I. 작업 측면
처음엔 다른 사람과 느낌이 같았어요. 사무원이라는 직업이 한가해서 하루도 별일 없이 자료 정리, 서류 치는 등 사소한 일이었어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 하지만 우리 회사의 사무원은 달라졌다. 그들의 일상 업무는 알리바바 점포를 관리하는 것이다. 처음에는 매일 온라인 비즈니스 교육 과정을 살펴보고 제품 정보 배포 방법과 키워드 설정 규칙을 천천히 배웠습니다. 다음은 매일 수정하기 전에 댓글을 남긴 사진이다. 이것들은 모두 반복적인 임무이다. 그동안 지도자는 나에게 사이트 건설사와 소통할 수 있게 했다. 그들과 교류를 통해 자신도 자료를 찾아 이전에 몰랐던 지식을 많이 배웠다. 게다가, 가장 중요한 수확이기도 하다. 방문객과 교류할 때, 나는 점차 그들과 어떻게 말해야 할지, 그들과 이야기하는 것을 두려워하지 않는다는 것을 알게 되었다. 전화를 받는 것도 마찬가지다. 나는 또한 다른 사람의 자존심을 상하게 할까 봐 더 이상 전화를 끊지 않는 것을 배웠다. 이는 다른 사람의 시간과 정력을 낭비할 뿐만 아니라 나를 낭비하기 때문이다.
둘째, 공부하다.
일하는 동안, 나는 자신의 학습을 강화하고 자신의 자질을 높이는 긴박성을 깊이 느꼈다. 첫째, 인터넷에서 문장 몇 장을 보고, 매일 일정한 시간을 짜내어 끊임없이 자신을 풍요롭게 하고, 태도를 단정하게 하고, 방법을 개선하고, 각종' 영양' 을 광범위하게 흡수한다. 둘째, 나는 훈련에 참가하기로 선택하고, 약간의 기술 지식을 배우면, 나중에 나에게 도움이 될 것이다. 어차피 나는 많은 기술에 잠기지 않았기 때문에, 나 자신을 풍요롭게 할 뿐만 아니라, 나 자신도 많은 지식을 배우게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언)
셋째, 생활.
일에 참가한 후로 매일 제 시간에 일어나 잠을 자야 하고 생활이 규칙적으로 변하기 시작한다. 혼자 살면 많은 일을 스스로 해야 하지만, 자신의 독립능력도 단련했다. 나는 예전에는 독립했었는데, 지금은 많은 일을 잘 할 수 있어, 점점 다른 사람에게 의지하지 않게 되었다. 이것은 나에게도 큰 수확이다.
요약:
지난 3 개월 동안 나는 지도자와 동료의 관용과 세심한 지도 하에 어느 정도 진전을 이루었지만, 나는 아직도 몇 가지 단점과 부족함이 있다는 것을 알고 있으며, 업무 필요와 지도력 요구 사항에 비해 어느 정도 차이가 있다는 것을 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 앞으로의 일에서, 나는 학습과 실천에서 경험과 교훈을 쌓고, 끊임없이 자신의 사고방식과 작업 방법을 조정하여, 회사가 필요로 하는 우수한 인재가 되도록 노력할 것입니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언)
500 자의 개인 업무 요약
회사의 요구에 따라, 나는 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 처음에는 출납원의 일이 간단해 보였지만, 실제로는 돈을 세고, 수표를 채우고, 은행에서 뛰어다니는 등 일상적인 일뿐이었다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) 하지만 내가 진정으로 일에 몰두했을 때, 나는 출납원 업무에 대한 나의 인식과 이해가 틀렸다는 것을 깨달았다. 사실 출납원의 업무는 책임이 중요할 뿐만 아니라 지식과 정책 기술 문제도 많기 때문에 열심히 공부해야 장악할 수 있다. 그리고 방금 학교에서 나왔는데, 결국 이론과 실천에 약간의 차이가 있어서 실제 업무에 큰 어려움을 초래했는데, 이것은 내가 이전에 완전히 예측하기 어려웠던 것이다. 그리고 나는 회사의 상황에 대해 잘 모르고 회사의 운영 방식에 익숙하지 않아 처리가 원활하지 않다. 그래서 저는 직장에서 많은 실수를 저질렀습니다. 이로 인해 제 일이 어려워졌습니다. 다행히 각 회사의 지도자와 동료의 지도하에, 나는 어떻게 화폐자금과 각종 어음의 수입을 처리하고, 자신이 처리한 화폐자금과 어음의 안전과 완전성을 보장하고, 회계 증빙을 작성하는 방법을 알고, 매월 장부의 균형을 보장하는 방법을 알게 되었다. 실천 중인 지도를 통해 업무 기술이 빠르게 향상되고 단련되어 업무 수준이 급속히 향상되었다.
최근 두 달 동안 긴박한 업무 관행과 총결산을 거쳐 나는 출납원 일을 잘하는 것이 결코 쉽지 않다는 것을 안다. "출납업무는 회계업무의 필수적인 부분이며, 경제업무의 제 1 선이다. 따라서 출납원은 포괄적인 정책 수준, 숙련된 업무 기술, 치밀하고 세심한 업무 스타일을 갖추어야 합니다. 자격을 갖춘 출납원으로서, 그는 반드시 다음과 같은 기본 요구 사항을 충족해야 한다.
1. 정책, 규정 및 회사 제도를 학습, 이해 및 숙지하여 지속적으로 자신의 정책 수준을 높이다.
둘째, 출납원의 업무는 강한 조작 기술이 필요하다. 컴퓨터 사용, 수표 쓰기, 돈 계산 등. 두터운 기본기가 필요하다. 전임 출납원으로서 일반 회계 업무를 처리하는 재무 회계 기초지식뿐만 아니라 높은 수준의 출납전문지식과 강력한 디지털 조작 능력을 갖추고 출납사무를 처리해야 한다.
셋째, 출납 업무를 잘하려면 우선 출납 업무를 사랑하고 치밀하고 세심한 업무 태도와 직업 윤리를 갖추어야 한다. 강한 안전의식을 가지고 현금, 어음, 각종 도장을 잘 보관해야 한다. 우리는 우리 자신의 일을 사랑하고, 세심하고, 성실하고, 열심히 단위의 중심에서 일하고, 단위와 전체 직원의 전반적인 이익을 위해 봉사해야 한다.
이것들은 모두 내가 근 2 개월 동안 일한 경험과 체험이며, 내가 일하는 동안 끊임없이 이론을 실천으로 바꾸는 과정이다. 나는 직장에서 공부하고 자신의 업무 기술을 향상시키기 위해 노력하여 자신의 업무 능력과 업무 효율을 빠르게 향상시켰다. 나는 앞으로의 일과 학습에서 꾸준한 노력과 분투를 통해 본업을 잘 하고, 회사와 전체 직원을 위해 봉사하며, 회사와 전체 직원과 함께 발전할 것입니다! 회사 지도자와 동료들의 나의 일과 생활에 대한 지지와 관심에 감사드립니다. 이것은 나의 일에 대한 긍정과 격려입니다. 그들에게 진심으로 감사드립니다!
500 자의 개인 업무 요약 7
20 일, 나는 면접을 통과하고 3 월 일에 캠퍼스에 와서 일했다. 어느덧 벌써 석 달째 일하고 있다. 이 3 개월 동안 나는 새로운 작업 환경과 직책에 적응하고, 적극적으로 책임을 배우고 이행하며, 원만하게 임무를 완수했다. 이제 저는 이 3 개월 동안의 일을 다음과 같이 요약해 보겠습니다.
첫째, 사상적 측면
일의 시작 부분에서 나는 회사의 발전 상황을 진지하게 이해하고, 회사의 관리 규칙과 제도를 배우고, 교사의 일상 업무에 익숙하며, 작업 방식을 개선하고, 자신의 업무 능력을 향상시키기 위해 노력한다.
둘째, 업무 측면
업무 태도를 단정하게 하고 교재에 익숙해지면서 학생의 특성과 기본 상황을 최대한 이해하고 그에 상응하는 교육과 업무 계획을 세우다. 나는 항상 매일의 일을 포만한 열정으로 맞이하고, 항상 좋은 상태로 일을 대한다.
1, 제때에 수업과 수업 준비를 잘 하세요.
2. 학생들과 적극적으로 교류합니다.
3. 부서 동료와의 소통에 주의하세요.
3 개월은 순식간에 지나간다. 비록 내가 몇 가지 일을 했지만, 여전히 몇 가지 문제가 있는데, 주로 다음과 같이 나타난다.
1, 일의 주동성을 강화해야 한다. 예를 들어, 교육 과정에서 문제를 발견하면 상급자 및 동료와 적시에 소통해야 하며, 학생의 학습 상황과 사상 변동을 정기적으로 이해해서는 안 되며, 문제를 싹이 트고 있는 상태에서 해결해야 한다.
2. 다른 부서의 동료들과 소통하고, 제때에 의견을 교환한다. 학생 업무는 교학뿐만 아니라 교무 상담 등 다른 부문과도 밀접하게 연결되어 있다. 후기에는 교학 업무를 잘 하는 동시에, 위 부서의 동료들과 소통하고, 가능한 한 빨리 학생의 사상과 교학 중의 문제를 해결하기 위해 노력해야 한다.
이것은 나의 이 3 개월 동안의 업무 총결산이다. 앞으로, 나는 자신의 결점을 극복하고, 자신의 부족함을 보완하고, 더 잘 하려고 노력할 것이다.
500 자의 개인 업무 요약 8
시간이 정말 빨리 지나간다. 눈 깜짝할 사이에 나의 시용 기간이 곧 끝날 것이다. 이것은 내 인생에서 소중한 경험이며 나에게 아름다운 추억을 남겼다.
처음 회사에 도착했을 때 회사에 대한 이해는 회사 웹 사이트에 대한 간단한 소개로 제한되었고, 다른 것은 아무것도 모르는 것을 기억한다. 그래서 수습기간 동안 내가 종사하는 업종을 어떻게 알고, 이해하고, 익히는 것이 나의 최우선 과제가 되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 수습명언)
이번 한 달여 동안, 나는 본업을 열심히 잘 하고, 늦지 않고 조퇴한 적이 없으며, 적극적으로 휴일을 이용하여 회사의 야근에 참가했다. 회사의 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 직무를 성실히 수행하다. 직무 기능을 열심히 공부하여 업무 능력이 어느 정도 향상되었다.
회사에 도착한 날, 나는 회사가 개최하는 업무회의에 참석하는 특권을 누렸고, 많은 이익을 얻었다. 나는 이것이 명예와 도전으로 가득 찬 직업이라고 생각한다. 학습은 모든 진보의 전제이자 기초이다. 이 기간 동안 나는 회사의 관련 정보를 자세히 연구하고 인터넷에서 많은 유용한 자료를 흡수했다. 일상 업무의 축적으로 회사에 대해 더 깊이 이해하게 되었고, 회사의 성장이 중국 인터넷 전자 상거래에 큰 역할을 했다는 것을 깨달았다.
내가 있는 기술 부문은 열정과 도전으로 가득 찬 부문이다. 나는 일자리 기능을 열심히 공부하고, 자신의 경험을 잘 하고, 각종 임무를 완수하려고 노력해야 한다. 앞으로의 일에서, 나는 자신의 업무 수준을 높이고, 자신의 부족함을 극복하고, 다음과 같은 방향으로 노력할 것이다.
1. 향후 업무에서 비즈니스 지식을 지속적으로 학습하고, 많이 보고, 많이 배우고, 많이 연습함으로써 비즈니스 기술을 지속적으로 향상시킵니다.
2. 실제 문제를 해결할 수 있는 능력을 향상시키고, 업무 과정에서 조급함을 천천히 극복하고, 적극적이고 열정적이며 세심하게 모든 일을 대한다.
그동안 모두가 나에게 충분한 포용, 지원, 격려, 도움을 주었고, 지도자들의 확고한 신념과 동료들의 긍정적이고 낙관적인 정신을 충분히 느낄 수 있었다. 저는 여러분을 숙연하게 대하면서 회사의 정규직이 될 수 있는 기회를 갖게 되어 영광과 흥분을 느낍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 명예명언) 리더십과 동료의 세심한 배려와 지도 아래 우리의 꾸준한 노력을 통해 각 방면에서 어느 정도 진보가 이루어졌다.
앞으로 이런 열정을 유지하고, 계속 노력하며, 유능한 직원이 되기를 바랍니다!
500 자의 개인 업무 요약 9
최근 3 개월간의 작업을 통해 회사의 조직 구조, 부서 역할, 정보 흐름, 문서 흐름, 물리적 물류, 자금 흐름에 대한 심층적인 이해를 통해 저장 및 운송 업무 프로세스, 작업 현장 관리, 작업 일정, 주변 업무 인터페이스 관계 등을 파악할 수 있습니다. 영업, 금융, 창고 서비스, 운송 서비스, 인쇄소 등과 긴밀하게 협력할 수 있게 되었습니다. 회사의 납품 목표를 정확하고 제때에 완성하다.
수습 기간 작업 요약:
1. 전 임원의 협조와 지도하에 17 년 3 월부터 3 월 24 일까지 _ _ _ 의 친구 2 차 3 기 및 4 차 2 기 96240 부의 계획, 자원조직, 분류, 포장을 완성했다
2.3 월 24 일부터 4 월 2 일까지 중국어 학습 4 기 1 * * 배치 약 45 만권의 포워딩 작업을 이끌고 창고 자산 (장비, 액세서리, 도구 등) 의 인수인계를 완료했다. ) 및 "20__" 2 단계 및 3 단계 중국어 학습 재고.
3.4 월 3 일부터 6 월 5 일까지 두 번째 배치, 5, 6, 7&; 제 8 기 * * *, 약 65,438+0,765,438+4,000 부의 입고, 보관, 분류, 포장, 배송, 출고
4. 역사적 업무 프로세스를 바탕으로 배송 품질에 영향을 주지 않고 도착, 분류, 포장, 배송 등의 일부 작업을 개선하여 재고 공간 활용도, 재고 상품 회전율, 포장 효율 분류, 잘못된 재작업률을 낮췄습니다.
5. 정보 흐름 측면에서, 이전에 분산 된 주문 정보를 템플릿 화하여 정보 전달 오류 및 손실이 비즈니스에 미치는 악영향을 줄이고 저장 및 운송과 시장 링크 사이에서 반복적으로 확인되는 작업량을 줄입니다. 동시에 파일 검사 방식을 최적화하여 원래 3 일 동안 완료된 작업량을 2 일로 줄였다.
후속 작업 전략:
1. 프로세스: 계획, 주문 처리, 상품 입고, 입고 관리, 포장 분류, 운송 배송, 고객 서비스 관리 등 창고 운송의 업무 프로세스를 수립하고 점진적으로 최적화합니다. , 관련 업무 운영의 표준화, 표준화, 제도화를 실현하여 근거가 있다.
2. 인력: 다양한 채널을 통해 임시 인벤토리, 임시 아웃소싱 및 관련 인력에 대한 리소스 풀을 구축하고 정기적으로 업데이트를 유지 관리합니다. 내부적으로 일자리 회전 제도를 합리적으로 실시하여 인원 변동이 업무에 미치는 영향을 줄이다.
3. 자재: 보다 합리적인 배송 계획을 마련하여 도착, 포장, 선적의 리듬을 균형있게 조정하고 자원과 시간의 충돌을 줄이며 패키지 조달의 합리성, 재고 회전율, 전반적인 생산성을 높입니다.
4. 설비: 설비 정기 유지 관리 제도를 수립하고 엄격하게 시행하여 포장기, 지게차 등 장비와 도구의 가용성을 높여 정상적인 업무 전개에 영향을 미치지 않도록 합니다.
5. 비용: 역사적 데이터의 분석과 비교를 통해 포장 방식과 운송 방식을 합리적으로 조정하고 포장대, 포장지, 직물 봉투 등 포장재와 소모품의 사용을 줄여 소포 수송 비용을 낮춘다. 또한 주문 통합과 합리적인 계획을 통해 임시 인력 및 장비의 활용도를 높이고 납품 시간을 단축하여 인건비를 절감할 수 있습니다.
개인 업무 요약 500 자 10
첫째, 대학생 정신 건강 현장 상담 및 시험 활동
65438+2 월 1 1, 대학생 심리자질교육 및 컨설팅센터, 학교 심리협회가 공동으로 개최하는 대학생 심리건강현장 컨설팅테스트 행사가 순조롭게 진행됐다. 행사 전 협회 멤버들이 적극적으로 홍보해 학생들의 뜨거운 호응을 받고 현장 심리상담사와 심도 있는 소통을 했다. 심리상담사는 일대일로 구체적 분석을 해 곤혹스러움을 풀고, 학생들이 자신을 더 잘 향상시킬 수 있도록 가치 있는 건의를 해 심리적 곤혹을 없애고, 자신의 기질 유형과 인격적 특징에 대해 깊이 이해하게 했다. 이번 행사는 학생들이 심리건강 지식을 깊이 이해하고 자신의 심리건강에 관심을 갖는 데 큰 의미가 있다.
둘째, 외국어계와 협력하여' 나의 대학로' 강좌를 개최한다
대학의 지식과 계획을 학생들과 교류하고 강의를 통해 학생들이 자신의 대학에 대해 더 많이 알 수 있도록 하는 것이 목적이다.
스마일 심리협회는 이 같은 대형 활동을 적극 전개했을 뿐만 아니라 일상생활에서 동아리를 돕는 책임과 의무를 이행하고, 모든 가난한 학생을 적극 돕고, 새로운 방법을 개척하고, 시대와 함께 전진하며, 각종 방식을 통해 심리건강의 중요성을 홍보하고, 모든 학생에게 심리건강에 관심을 갖도록 호소했다. 협회의 모든 회원들은 심리협회를 새로운 플랫폼으로 밀어 더 많은 사람들이 협회를 이해하고 협회가 제공하는 서비스를 즐길 수 있도록 적극적으로 노력하고 있다. 올해가 끝나갈 무렵, 심리협회는 다음 날 과거의 업무 부족을 총결하고 개선하고, 과거의 특징과 우세를 결합해 계속해서 본업을 잘 하고, 의미 있는 심리건강활동을 구상하고 조직하기 위해 노력하며, 조화로운 캠퍼스를 건설하기 위해 자신의 노력을 할 것이다.
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